yasal

09.05.2026 tarihinde Dolap uygulamasından @pembekiler17 adlı satıcıdan kupa ve fincan seti satın aldım. Satıcı 4 kupa ve 4 tabağı küçücük bir çocuk ayakkabı kutusuna, sadece ince bir patpata sararak gönderdiği için ürünler tamamen kırık, adeta toz halinde elime ulaştı. Kutuyu açar açmaz tüm hasarı f...

**Samsung 50au8000 kronik panel arızası yine tekrarladı! İkinci kez aynı ayıp! ** 17 Aralık 2024'te buradan Samsung 50au8000 televizyonumun kronik panel arızasını dile getirmiştim. Samsung Türkiye ve yetkili servis, üretim hatası olan bu kusur için bizden 22.440 TL fahiş panel ücreti istemişti. Kab...

Ankara Siteler Kelebek Mobilya’dan koltuk takımı, yemek odası takımı ve bazalı karyola aldım. Koltuk takımında sürekli gelen rahatsız edici bir ses sorunu var, yemek odası takımı ilk geldiğinde kirli ve özensiz durumdaydı, bazalı karyolada ise kırılma ve ince, dayanıksız tahta problemi yaşadım. Bu s...

Elida Butik’in internet sitesi üzerinden 26 Nisan tarihinde 2 adet çocuk elbisesi satın aldım. Ürünlere ilişkin cayma hakkımı kullanarak iade yapmak istedim ancak uzun süre hiçbir şekilde firmaya ulaşamadım. Ürünler hiç giyilmemiş, etiketleri üzerinde, sıfır durumdadır. Instagram üzerinden yazdım, ...

Naturalive markasının internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde ny1205298380 numaralı siparişimle yaklaşık 1.450 TL tutarında temizlik ürünleri satın aldım. Ancak tüm ısrarıma rağmen tarafıma kurumsal fatura kesilmedi. Şirket giderine işlemem gerektiği için özellikle kurumsal fatura talep ediyorum. Ya...

20.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında MHRS üzerinden randevu almak isterken, MHRS’yi taklit eden sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Bu sahte siteyi gerçek MHRS zannederek işlemlerimi yaparken, bilgim ve onayım dışında Garanti Bankası kredi kartımdan BIG-PAY*like smm adına iki kez 267,5 ...

Quick Sigorta şirketine 2026111014079 hasar numaralı dosyama ilişkin belgelerin pazartesi 18.05.2026 tarihinde tam olarak ulaşmasına rağmen sovtaj firmasından ödeme alınmadan ödemenin gerçekleşmeyeceğini söylediler. Sovtaj firması bayramdan sonra ödemeyi yapabileceğini söyledi. Bayramdan sonra yasal...

6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Michelin yetkili satıcısı Descar Otomotiv’den (Descar Otomotiv tic. Ltd. Şti.), Citroen c3 Aircross 2022 model aracım için 4 adet 16 inç (205/60 r16) sıfır Michelin Primacy 5 lastik satın aldım. Lastikler ve jant düzeltme, rot ayarı, çelik sibop ...

Türk Telekom’dan ev interneti alırken özellikle yaz aylarında hattımızı belirli bir ücret karşılığında dondurma hakkımız olduğu bilgisi verildi. Yaz dönemine girince hattı dondurmak için aradığımızda ise bölgede yoğunluk olduğu, çok fazla dondurma talebi bulunduğu gerekçesiyle hattımızın dondurulama...

6 Mayıs 2026 saat 13:39’da PTT Kargo Ümraniye Çarşı şubesinden gönderdiğim, kp06357308110 takip numaralı kargom iade durumuna düşmüş. Ümraniye’de oturmama rağmen, Esenyurt’tan gelen kargom 5 gündür Kadıköy’de bekletildi ve Kadıköy Acıbadem KDM’den dağıtıma çıkarıldı. Telefonuma “kargonuz dağıtıma çı...

12.05.2026 tarihinde Ekinler Hırdavat’ın internet sitesi üzerinden boshp eea256 kömürlü akülü 58vf darbeli vidalama matkap seti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yasal süre içinde, yaklaşık 7 gün içinde iade etmek istedim ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için iade sürecini b...

VakıfBank’a ait sonu 2247 ile biten asıl World kredi kartıma 03.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, yasal mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum....

09 Mayıs 2026 tarihinde Watsons Pelican AVM mağazanızdan indirimli toplam 529,80 TL ödeyerek iki adet Revolution Pout Bomb Plumping Lip Liner satın aldım. Ürünler ilk kullanım itibarıyla dudaklarımda ciddi yanma, alerjik reaksiyon ve tahrişe neden oldu ve bu şikayetler uzun süre devam etti. Bu durum...

9 gün önce Yozgat Merkez Vestel bayisinden Vestel NFK72022E model buzdolabı satın aldım. “En iyisi” denilerek önerildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim ancak buzdolabını +2 derecede kullanmama rağmen içindeki yiyecekler donuyor. Teknik olarak sıfırın altında donma olması gerekirken +2 derecede...

21.05.2026 tarihinde saat 11.15 civarında, 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk aboneliğimin uzatılması için arandım. Daha uygun olması için mevcut aboneliğimi iptal edip aile bireylerimden birinin üzerine abonelik yapılmasını teklif ettiler. Telefonu kapattıktan sonra bu numarayı internette ara...

Akbank bünyesinde kullanmakta olduğum 6314 ile biten kredi kartıma ait Mayıs 2026 hesap ekstresini kontrol ettiğimde, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan “Üyelik Ücreti” adı altında 1.692,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma açıkça...

Şahsıma ait Nissan Qashqai marka aracımla geçen hafta seyrederken ilk kalkış anında ve özellikle yokuşlarda titreme ve kavrama sorunu yaşadığımı fark ettim. Bunun üzerine hem bu sorunun tespiti hem de periyodik bakım için 16.05.2026 tarihinde aracımı Yenibosna’daki Kuzey Otomotiv Dış tic. Ltd. Şti. ...

Instagram ve WhatsApp üzerinden satış yapan “Saat Takiyoo” adlı firmadan 15.05.2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak bir saat siparişi verdim. Ürün 18.05.2026 tarihinde kargo firması tarafından adresime getirilmek istendi; ancak o gün ürünü teslim almak istemediğimi belirttim ve kargo firması üzerind...

Allianz üzerinden açılan BES sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankada açıkça istemediğimi söylememe rağmen, görevli kadın mobil üzerinden hızlı hızlı onay alırken araya Allianz BES onayını da eklemiş ve böylece adımı kullanarak bu sözleşmeyi tanımlamış. Allianz’ı kesinli...

Siz benimle dalga mı geçiyorsunuz? Ben size kaç gündür mail atıyorum, almadığım cihazın faturasını kesmişsiniz. Bu ne saçma iş ya! Benim birkaç gün sonra faturam kesilecek, size işlemlerin düzeltilmesi için mail atıyorum, kimse dönmüyor. Kargocu aradığında cihazın iptal olduğunu söyledim ama sistemi...