yasal

8 Mart tarihinde Masasandalyeci Eyüp şubesinden Hamdusana Gündüz adına masa ve sandalye siparişi oluşturduk, ücretin tamamını da kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Sipariş sırasında bize teslimat tarihinin 25–30 Mart tarihleri arasında olacağı söylendi. Belirtilen tarihler geldiğinde ne ürünler t...

Garanti BBVA ile yaşadığım konut kredisi ve Eureko Sigorta sürecine dair bilgi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Süreç Alo Garanti’yi aramamla başladı. Defalarca gelir durumum, hesap hareketlerim, yatırımım ve kredi notum sorgulandıktan sonra tarafıma “5 milyon tl konut kredisi onayınız hazır, şube...

14.05.2026 tarihinde Karaca’dan 96259086 numaralı siparişimle bambu tepsili 6 kişilik 90 ml kahve fincanı ve flat borosilikat cam çaydanlık smoke grey ürünlerini sipariş ettim. Kargo şirketi olarak Bolt Kargo seçildi ve siparişimin İstanbul Ünalan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Aradan 7 gün g...

Kızım ü**** 12. Sınıf TYT-AYT programı için Fodem Küçükçekmece Atakent şubesine yazdırdım. Taksitli ödeme yaptım; ilk ay 8.500 TL, sonraki 4 ay ise 8.300 TL olarak ödeme planlandı. Kayıt olurken memnun kalmazsam erken sonlandıracağımı özellikle belirttim. 13 Mayıs’ta kursu bıraktık, 14 Mayıs’ta ise...

Pegasus Havayolları üzerinden 22.05.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı AYT–TZX uçuşu için 4 kişilik biletleme yaptım. Kişi başı 2.900 TL ödeyerek aldığım bu biletlerin, satın alma işlemimin hemen ardından aynı uçuşta kişi başı 1.800 TL’ye düştüğünü büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığıyla fark ettim...

İade no 283BKH8BSAO0 2.990 TL eksik İade no 282EU8WADAF4 1.690 TL eksik Defalarca talep bildirmeme rağmen eksiksiz giden ürünleri gelmedi diyerek iademi onaylamadılar, haksız kazanç sağladılar ayrıca temsilciler asla yardımcı olmuyor. Ürünlerimin tekrar kontrol edilmesini ve iademin gerçekleş...

Opera İstanbul’un internet sitesi üzerinden 9 Ocak 2024 tarihinde #20342 sipariş numarasıyla Cybex Mios bebek arabası satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken tutma kolunda soyulma ve şasesinde gıcırdama problemi oluştu. Firma yönlendirmesiyle ürünü teknik servise teslim ettim. İnceleme süreci...

Seç Al Kuruyemiş’in Adana Saydam Caddesi şubesinden fişli olarak, kilo ile satılan çikolatalı şekerlemelerden satın aldım. Eve geldiğim an tüm ürünleri buzdolabına koydum ve halen de dolapta muhafaza etmekteyim. Ürünleri iftarda tattığımda iç çekirdekli çikolatanın, beyaz çikolatalı sade lokumun ve ...

19.05.2026 tarihinde saat 13:00–14:00 aralığında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Eve mağazasına yalnızca bir adet far paleti almak için gittim. Kasaya gittiğimde, kasiyer bölge müdürlerinin talimatı olduğu ve müşterilerin tek ürün satın alamayacağı, mutlaka başka ürünler de almalarının zorunlu old...

İtopya’dan 63.330,65 TL bedelle, İş Bankası 9 taksit seçenekli hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. Sadece SSD yükseltmesi yaptığım bu sistemi teslim alıp kurulumu tamamladıktan hemen sonra, bilgisayar sürekli “Kernel-Power 41” hatası vererek aniden yeniden başlamaya başladı. Bunun üzerine siste...

Metro Market’ten 19.10.2025 tarihinde Columbia marka, 0391601 ve 0395791 numaralı, ıthclmb kayk3641 kodlu iki adet ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle sağlam ve sorunsuz olduğu söylenerek, kaliteli olduğu ifade edilerek satıldı. Ancak kısa süre içinde ayakkabıların bez olan iplik kısımlarında ve...

İstem Hukuk, Turkcell borcum nedeniyle yaklaşık 1 haftadır sadece beni değil, eşimi ve ailemi de arayarak ve mesaj atarak ciddi bir psikolojik baskı uyguluyor. Borcun muhatabı şahsım olmasına rağmen, üçüncü kişilerle bu şekilde iletişime geçmeleri ve ailemi rahatsız etmeleri hem kişilik haklarıma he...

Neslihan Şafak isimli Instagram hesabı üzerinden Celine marka büyük boy çanta satın almak amacıyla 7.02.2026 tarihinde 58.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ödeme dekontu, hesap sahibi ile aramızdaki tüm yazışmalar ve tarafıma gönderilen ses kayıtları halen elimdedir. Buna rağmen bugüne kadar ne...

2024 yılında Forum Ankara Samsung mağazasından 45w Power Adapter USB-C Cable 5a/1.8 m bir şarj aleti satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıl sonra arızalandığı için 2025 Aralık ayında garanti işlemleri için yine aynı mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, şarj aletlerinin sadece 6 ay garantisi old...

13 Mayıs’ta Black Fashion üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram #29614 ve bu sipariş için toplam 1100 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de sipariş durumunda herhangi bir güncelleme oldu. Site üzerinde müşteri hizmetle...

19.05.2026 tarihinde saat 01.12’de Sakarya Akyazı’daki Domino’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 550 TL tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen ücretim iade edilmedi ve param adeta yok sayıldı. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti ile görüştüğümde, iade yapılm...

Türkiye İş Bankası’na ait sonu 4771 ile biten Troy kredi kartımdan, 15 Mayıs 2026 tarihinde “kredi kartı yıllık ücreti” açıklamasıyla 1.114 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünmekteyim. Kredi kartımı Ocak 2024 tarihinden beri kullanmaktayım. K...

Instagram’da “aytenmoda butik” adlı hesaptaki iPhone 15 Pro Max çekilişine katıldım. Çekiliş sonrasında bana özel mesaj atarak tebrik ettiler ve telefonu kazandığımı, sadece kargo bedeli olarak 500 TL ödemem gerektiğini söylediler. Ben de 19.05.2026 tarihinde belirtilen IBAN hesabına 500 TL gönderdi...

Tarafım, yaklaşık saat 20:15–20:30 arasında Pendik Bölge Hastanesi Acil Servisi’nde, hasta hakları ve sağlık hizmeti etiği açısından son derece ciddi nitelikte bir olay yaşamıştır. Şiddetli baş ağrısı şikayeti nedeniyle hastanenize başvurdum. Rahatsızlığım sebebiyle bekleme alanında bulunurken eşim...