to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Transfer Sonrası Hesap Bloke Ve Şifre Sorunu
11.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Denizli Bereketli Şubesi’nden para transferi işlemi gerçekleştirdikten sonra mobil ve internet bankacılığı hesabımda ciddi güvenlik sorunları yaşamaya başladım. O günden beri hesabım sık sık bloke oluyor, şifrem sanki başkaları tarafından kurcalanıyormuş gibi sürekli güvenlik uyarıları alıyor ve her seferinde yeni şifre almak zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetleri ile telefonda görüştüm, gerekli işlemlerin yapıldığı ve sorunun çözüleceği söylendi ancak buna rağmen problem devam ediyor. Sürekli şifre değiştirmek ve hesabımın bloke olması hem zaman kaybına hem de güvenlik açısından tedirginlik yaşamama neden oluyor.
Hesabımdaki bu güvenlik sorununun detaylı şekilde incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
