to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Levent Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredimi bugüne kadar üç kez yapılandırdım. Ekonomik şartların giderek ağırlaşması ve gelir-gider dengemin bozulması nedeniyle, kredimin yeniden yapılandırılması için 2026 Mayıs ayında 444 5 880 numaralı Akbank çağrı merkezi üzerinden talepte bulundum ancak yapılandırma yapılmayacağı ifade edildi.
Aylık taksit tutarım yaklaşık 17.000 TL, toplam borcum ise yaklaşık 260.000 TL’dir. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelerde aksamalar oluyor ancak şu an için kredim yasal veya idari takibe devredilmedi, sadece gecikmeli ödemelerim bulunuyor. Buna rağmen, yeniden yapılandırma talebim hiçbir esneklik gösterilmeden reddedildi. Oysa yaptığım araştırmalarda, bu tür kredilere kesinlikle yapılandırma yapılamayacağına dair herhangi bir resmi karar veya yasal engel göremedim.
Ben, daha önce üç kez yapılabilen yapılandırmanın aynı kredi için yeniden yapılmasını talep ediyorum. Vadenin uzatılarak aylık taksit tutarımın düşürülmesini ve mevcut şartlarım dikkate alınarak faiz ve ödeme koşullarımın gözden geçirilmesini istiyorum. İçinde bulunduğum ekonomik koşullar ve ödeme güçlüğüm değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini, kredimin yeniden yapılandırılması için tarafıma makul ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Akbank mobil uygulamasına yurt dışından erişim sağlayamıyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu yüzden yurt dışına çıkmadan önce çağrı merkezini aradım ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak şu an tekrar yurt dışındayım ve bugün öğleden sonra itibarıyla uygulama ne Wi-Fi ne de mobil veri ile aç...
Akbank Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımla ilgili herhangi bir harcamadan kaynaklı borcum olmamasına rağmen, hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılmış ve bu tutar zamanında fark edilemediği için gecikmeye düşmüş, üzerine faiz işletilmiş. Toplamda 1.260,26 TL borç çıkarı...
Akbank Axess kredi kartımla Juzdan uygulamasında yer alan vergi ödemelerine faizsiz 3 taksit kampanyasına yaklaşık 5 gün önce katıldım. Kampanya kapsamında bugün vergi ödememi 2 parça halinde, toplamda yaklaşık 707.360 TL tutarında, Axess kredi kartımla gerçekleştirdim. Kart limitim bu ödemeyi yapma...
Akbank Konya şubesindeki hesabıma Temmuz ayında bilgim ve talebim dışında 20.000 TL Artı Para limiti tanımlanmış. 1 Temmuz’da tanımlanan bu limiti hiç kullanmadım, hesabımda herhangi bir para hareketi yok ve Akbank’ı aktif olarak kullanmıyorum. 8.12.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafınd...
Akbank’ta kullandığım ihtiyaç kredimin şu anda 4. Taksitinde 1 ay gecikme bulunuyor, toplamda ise 30 taksitim kaldı. Bu krediyi yaklaşık 9 ay önce kullanmıştım. Krediyle ilgili olarak Akbank tarafından borcumu ödeyip ödemeyeceğim konusunda arandım, ben de bu görüşmede kredimin yapılandırılmasını tal...
Yorumlar