yapılır

Kredi kayıt bürosundan ka12026000383444 numaralı 14.03.2026 tarihli, Findeks bedeli adı altında 120,00 TL lik bir fatura... geldi. Ve bu fatura bilgimiz dahilinde değildir. Bu faturayı kabul etmiyoruz. Bu konuda nasıl bir yol izlemeliyiz. Ne yapmamız gerekiyor.

12.03.2026 tarihinde Bişahane isimli internet sitesinden Denizbank bankomat kartımla peşin ödeme yaparak 2.500 TL bedell...e çocuk giyim ürünü satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 5345’tir. Ürünün bedeli kartımdan tahsil edilmesine rağmen alışverişe ilişkin tarafıma herhangi bir fatura gönderilmemiş...

CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım A.Ş. tarafından, kanuni adresime hiçbir yazılı bildirim yapılmadan, SMS ya da e‑posta ile d...e bilgilendirme yapılmadığı halde, uzun süredir kullanmadığım evime düzenli olarak elektrik faturası gönderildi ve ben bu faturaları zamanında ödeyerek herhangi bir gecikmeye mahal...

16.03.2026 tarihinde Kağıthane İş Bankası Merkez Şubesi’ne, 7 gün gecikmesi olan kredi kartı borcum için yapılandırma ta...lebiyle gittim. Toplam yaklaşık 450.000 TL borcum için aylık 50.000 TL ödeyerek düzenli bir yapılandırma yapmak istediğimi söyledim. Şubedeki görevli, taksitli yapılandırma olmadı...

Mavi Jeans’ten Mardin Kızıltepe Movapark AVM mağazasından siyah renk kot pa...ntolon satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra pantolonun reng...

Malatya Park Mad Parfüm mağazasına parfüm alışverişine gittik. Mağaza personeli olan G** Hanım ve F**** Hanım bana parfü...m denetmek yerine kendi aralarında şakalaşıp sohbet ettikleri için hizmet alamadım. Umarım kısa sürede gereği yapılır uzun süredir oradan alışveriş yapıyorum böyle bir saygısızlığı...

Instagram üzerinden Bulem Butik adlı siteden iki adet kazak satın aldım. Gelen ürünler görsellerdeki ile hiçbir şekilde ...uyuşmuyor, kalite ve görünüm olarak tamamen alakasız ürünler gönderilmiş durumda. Ürünler perşembe günü elime ulaştı ve toplamda kargo dahil 950 TL ödedim. Ödemeyi kartla gerçekleş...

Mağaza çalışanı küfür hakaret ve saldırıda bulundu. Ankara Mamak cengizhan kulis mağaza çalışanı ürün değiştirmek istedi...m yardımcı olmadılar. Hangi şubeden alındıysa oradan değiştir dedi. Daha önce Mamak şubesinden aldığım ürünü değiştirmiştiniz şu an neden olmuyor dediğimde hakarete başladı. Müdür ...

Touché Privé firmasından 07.03.2026 tarihinde toplam 3.638,70 TL tutarında, nakışlı gabardin ceket ve desenli saten etek...ten oluşan bir alışveriş yaptım (#959570 numaralı sipariş). 10.03.2026 tarihinde ise Bir Günde Kargo adlı kargodan mesaj aldım ve kargom bana sorulmadan evimin karşısındaki markete...

DHL ecommerce ile uzun zamandır aynı sorunu yaşıyorum. Denizli’nin Tavas il...çesinde oturuyorum, adresim ev adresi olmasına rağmen kargolarım her seferi...

Beymenclub Panora mağazasından aldığım bir kotpantolunu (alta ürün resmini ekliyorum) çıtçıtının yapılması için tam tari...hini hatırlamamakla birlikte 4 ay önce mağazaya bıraktım. Yaklaşık 15-20 gün sonra ürünün tadilata kabul edildiğine dair bir mesaj geldi bana fakat sonra neredeyse 3 ay geçmesine r...

13 Mart 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Metro Market otoparkına kurulan Yasin Tekstil – Roly Poly çadırından çocuk eşofma...n takımı da dahil olmak üzere toplam 5 parça ürün aldım. Aldığım ürünlerden ikisinin bedeni uymadığı için kısa süre içinde değişim amacıyla tekrar çadıra gittim. Değişim için gitt...

22.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden yaklaşık 36.000 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim. ...Ürün tarafıma hiç kargolanmadığı için 27.02.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. 301776242 numaralı bu sipariş için, sitenizde açıkça “sipariş iptalinden sonra 3 gün içinde ücret...

Akbank, benim haberim olmadan bana aidatlı kart verilmiş. Özelliği o zaman belirtip bana aidatsız kart gönderin. Haberim... yokmuş gibi 2 yıldır bende para kesiliyor. Şimdi de benimle alay ediyor, konuşuyor temsilciler. Yapıştırmak için klibe dokunun gibi yasal diyorlar. Görüşmeler kayıt altında. Hukuk...

24 Mart 2024 tarihinde Kelebek Mobilya'dan aldığımız koltuk takımının 2'li ve 3'lü kanepelerinde 8 ay sonra ciddi çökmel...er olduğu için garanti kapsamında servis talep ettik. 28.11.2024 tarihinde servis geldi. Çökmenin tek tarafta olduğunu, diğer tarafları da yoğun kullanıp çökertmemizi yoksa tek tar...

Dijitsu 43 inç televizyonu BİM marketten satın aldım ve Bağcılar Güneşli’de kurulum bekliyorum. Bugün servisle kurulum i...çin görüştüğümde, pazartesi gününe kadar gelinir ve gün içinde tarafıma dönüş yapılır denildi. Ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisi tekrar telefo...

Garanti BBVA’dan kullandığım tüketici kredime 30.000 TL ara ödeme yaparak faiz indirimi almak ve yeniden ödeme planı olu...şturmak istedim. Banka dijital kanallarını övmesine rağmen, bu işlemin sadece şube üzerinden yapılabileceği Dijital Bankacılık uygulaması üzerinden tarafıma bildirildi. Bu bilgi ü...

TEB bankasında, bilgim dışında mail order işlemi yapıldı. 1 Ocak 2026 tarihinde 120.000 TL tutarında bir işlem gerçekleş...ti. Bankaya dilekçe verdim; 15 gün oldu ama dönüş yok. Paramı kredi kartıma geri talep ediyorum. Mail order işleminde nasıl evraksız banka işlemi yapılır, anlamıyorum. Yardımcı olu...

2021 yılında Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s5 Max robot süpürge, son 4 aydır sürekli hata veriyor ve süpürme... işlemini yapmıyor. Zaten yaklaşık 2 yıldır da silme özelliğini kullanamıyorum. Bunun üzerine İstanbul’daki yetkili servisle iletişime geçtik; ürünü inceleme için göndermemizi ve k...

Bulembutik (bulem.com.tr) üzerinden 6 Mart Cuma günü altüst bir takım sipariş verdim ve ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Ür...ünü denediğimde hem beden olarak bana uymadığını hem de beklediğim gibi olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek istediğimi WhatsApp hatları üzerinden defalarca kez iletti...

16 Şubat’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’ndeki Evkur şubesinden telefon almak için başvuru yaptım; aradan y...aklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her seferinde farklı bir gerekçe ile evraklarım iptal ediliyor, sürekli kefil isteniyor ve süreç başa sarıyor. Şubeye ...

Malatya Park AVM FLO mağazasından kasım ayında 4.100 TL ödeyerek Puma marka siyah süet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ...toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen süet kısmında yırtılma meydana geldi ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanması beni çok şaşırttı. 7 Mart’ta ayakkabıyı Malatya Park FLO ...