to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Bağlarbaşı Caddesi’ndeki Evkur şubesinden telefon almak için başvuru yaptım; aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her seferinde farklı bir gerekçe ile evraklarım iptal ediliyor, sürekli kefil isteniyor ve süreç başa sarıyor.
Şubeye bugüne kadar defalarca gittim, yaklaşık yedi kez kefil götürüp imza attık. “İki güne dönüş yapılır” denmesine rağmen bir hafta sonra arayıp evrakların iptal olduğunu söylüyorlar ve tekrar başvuru yapmam isteniyor. Kefili götürdüğüm halde “kefil gelmemiş” denmesi gibi tutarsız ve ciddiyetsiz açıklamalarla karşılaşıyorum; resmen dalga geçiliyormuş gibi hissediyorum. Evrak takibi yok denecek kadar kötü, müşteri hizmetleri de süreci sağlıklı takip edemiyor; telefonda bana “kefil götürdünüz mü?” diye soruyorlar, oysa aynı kefil için defalarca imza atılmış durumda.
Ben artık bu süreçte oyalamak yerine evraklarımın gerçekten incelenip bir sonuca bağlanmasını istiyorum. Beni arayıp evraklarımın onaylandığını söylemelerini, tekrar tekrar şubeye çağrılmamayı ve kefilimden yeniden imza istenmemesini talep ediyorum. Şubede mevcut olan evrakların düzgün şekilde düzenlenip sonuçlandırılmasını, ya onaylanıp “gelin ürün alın” ya da net bir şekilde “onaylanmadı” denilmesini ve bu belirsiz, özensiz işleyişin son bulmasını istiyorum.
Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden bir telefon almak için başvuru yaptım, ürün sözleşmesi yapıldı; ancak benden kefil istendiğini kimse arayıp haber vermedi. Yaklaşık iki haftalık süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca, ben arayıp durumu kendim öğrendim ve kefilimi gönderdim; kefilim gidip...
Gaziosmanpaşa Evkur şubesinden mart ayında Dyson şarjlı süpürge, uyku seti, havlu ve tencere seti almak istedim. Halen Evkur müşterisi olmama ve daha önce de buradan alışveriş yapmama rağmen bu alışverişimde benden tekrar kefil istendi. İstenen kefili mağazaya götürüp imzalatıp teslim etmeme rağmen...
09.05.2025 tarihinde internet sitesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Tam bir haftada dört defa iptal talebi oluşturduk, hiçbirini sisteme girmediler. Daha sonrasında doğru ürün siparişi için İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur Şubesine 09.05.2025 tarihinde gittim. Babama ve anneme hediye alacağımı (telef...
Evkur’ün online sitesi üzerinden 02.12.2025 tarihinde ucuz sayılabilecek bir telefon için başvuru yaptım. Başvuru sonrasında beni şubeye çağırdılar ve SGK hizmet dökümü ile UYAP/uyarı dökümü için e-Devlet şifremi talep ettiler. Şubeye gittiğimde 1 saatten fazla bekletildim, tüm dökümlerim alındı; an...
Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden cihaz başvurum oldu. Sonrasında arandığımı ama eski numaram olduğu için eski numaranın arandığını fark etmem üzerine Evkur Gaziosmanpaşa bayisine gidip numara güncellemesi istedim. Güncelleme esnasında başvurum için kefil gerektiği söylendi. Bunun üzerine daha önce alı...
Yorumlar