to read complaints and reviews, or file yours.Araç Pasif Hale Getirildi, Üçüncü Şahıs İddiasıyla Hesabım Haksız Kapatıldı
26.03.2026 tarihinde saat 18.59’da Gebze 1113 Sokak’tan Tiktak üzerinden araç kiraladım ve İstanbul’a doğru yola çıktım. Otoyolda seyir halindeyken araç uzaktan müdahale ile pasif hale getirildi, aracı emniyet şeridine çekip hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefon üzerinden verilen talimatları uyguladım ve araç tekrar çalıştı.
Aynı gün saat 22.00 sularında bu sorun tekrar yaşandı. Yine verilen talimatları eksiksiz uygulamama rağmen bu kez “aracı üçüncü şahısların kullandığı” gerekçesiyle hesabım tamamen pasife alındı. O günden beri, yani 26.03.2026’dan beri hesabım kapalı durumda ve Tiktak’ı kullanamıyorum.
Ben aracı kendim kullanmama rağmen, herhangi bir net kanıt paylaşılmadan üçüncü şahıs kullanımı iddiasıyla hesabımın pasife alınmasını kabul etmiyorum. Hem yolda iki defa mağdur edildim hem de sonrasında haksız yere hesabım kapatıldı. Hesabımın tekrar açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
