"Hafta sonuna geldiği için sürecin uzaması ve müşteri temsilcilerinde ki yetki kısıtı sonrası pazartesi düzeltildiği için 2008 den beri kullandığım markayı kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler."
yapılır
Son Şikayetler
Dilaranin_ortuleri Farklı Örtü Geldi!
Instagram’da “dilaranin_ortuleri” adlı hesaptan sandalyelerim için sandalye örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde sa...ndalyemin fotoğrafını çok net bir şekilde çekip kendilerine gönderdim, buna rağmen bana gönderilen örtü sandalyemin rengiyle tamamen alakasız, farklı bir renkte geldi. Ürün bugün e



TurkNet Gigafiber Bağlantısı Engellendi, Sanal Özel Ağ Olmadan Erişim Yok
TurkNet gigafiber aboneliğimde 26 Mart’tan bu yana internet erişimiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım 100...0 Mbps hız desteklemesine rağmen, benim bağlı olduğum sunucuda özellikle Alphabet (Google ve tüm ürünleri), Meta (Facebook, Instagram) ve diğer pek çok mobil uygulama ve internet t

Telafi Dersi Hakkı Çelişkisi Ve Müşteri Danışmanının Tutumundan Memnuniyetsizlik

"Telafi dersi talebimi karşılandı yardımcı olan herkese sonsuz teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Kodland Turkey kullanıcısıyım ve oğlum M**** O*** için aldığım... online matematik kursuyla ilgili telafi ders hakkı konusunda yaşadığım mağ
Söz Verilen İadeler Sürekli Erteleniyor, Proje Hâlâ Duruyor

Yurtsever grup alt şirketi olan Çelikyurt İnşaat'ın Seyranbağları projesinden 2024 Aralık ayında arkadaşlarla beraber da...ire alımı için sözleşme imzaladık. 2025 Mart-Nisan gibi projenin başlayacağını söylemelerine rağmen ağustos ayına kadar ödemelere devam ettik ve proje başlamadı. 2025 eylülde proje
Kurulum Sonrası İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi

Türk Telekom’dan yalın 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti için 18 Mart’ta kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra internetim ...yalnızca 2–3 saat çalıştı, ardından tamamen kesildi ve o günden beri yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti başladığı andan itibaren defalarca arıza ve şikaye
Kaş Microblading’inde Tek Kaş Pigment Tutmamış, Çözüm Ve İade Talebi

Microblading işlemi için bir işletmeye başvurdum. İşlem sonrasında kaşlarımdan biri pigmenti tutarken diğer kaşımda nere...deyse hiç tutma olmadı. Bunun üzerine işletmeye durumu ilettim kampanyada 1 rötuş hediye denildi ve toplamda 2 kez işlem yapıldı ben gönderdiğimde fotoğrafı rötuş işlemi yapılır am


Muayene Ücreti Alınarak Muayene Yapılmaması

28 Mart gecesi saat 00.30 civarında Küçükçekmece bht Clinic hastanesinin açılına diş ağrısı şikayetiyle başvurdum. Gece ...olduğu için diş hekimine gidemediğimden sadece ağrı kesici iğne yapılmasını talep ettim. Kayıt kısmında, “doktor gerek görürse yapılır” denilerek benden muayene ücreti adı altında
Ticari Taksi İçin Yanlış Otomobil Poliçesi Kesildi Ve Düzeltme Sağlanmadı
05.04.2025 tarihinde babamın ticari taksisine sigortaladım com. Dan telefon üzerinden Unico trafik sigorta poliçesi kest...iler. Ticari taksi olduğunu bildikleri halde otomobil poliçesi kesmişler. 23.03.2026 tarihinde tekrar yeni bir teklif için sigortaladım com şirketini aradığımızda trafik poliçesini
Kargoyla Gelen Ürünün Fermuarı Yırtık, Değişim İstiyorum
19 Mart'ta aldığım ürün kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo elime ulaştığında paketi açıp ürünün fermuarını açarken fer...muar yanının yırtık olduğunu tespit ettim. Aldığım mağazayı aradım, Y***** Bey beni Capacity mağazasına yönlendirdi. Değişim orada yapılır dedi. Oradaki çalışan Y***** Bey'i aradı;

Müşteri Hizmetleri Yanıltması Ve Ekstre Tarihi Değişikliği Talebi

On Bankacılığı’ndan yeni aldığım, henüz hiç kullanmadığım fiziksel kredi kartımın ekstre kesim tarihinin her ayın 1’i ol...acak şekilde güncellenmesini istedim. Bu işlem için müşteri hizmetlerini toplamda 3 defa aradım ve her seferinde ekstre kesim tarihinin ayın 1’ine alınabileceği söylendi. Ancak en
Hakem Heyeti Kararına Aykırı Mağaza Davranışı Ve Ürün Değişim İhmalı

Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ
Birevim Tasarruf Planı Ücret İadesi Ve Sözleşme İhlali Şikayeti

2021 yılının Ekim ayında Afyonkarahisar Birevim şubesinde, 250.000 TL tutarında ev almak için 120 aylık tasarruf planına... yazıldım. Sisteme girerken ev kampanyası kapsamında 21.750 TL organizasyon ücreti ödedim, ayrıca daha sonra araba kampanyasına geçmem gerektiğini 10.000 TL ek ödeme yaptım. Bu 10.
Kasko Ve Sigortada Yanıltıcı Tavır, İkame Araçsız Kapsam
Eminevim firmasıyla. 2081990. Müşteri numaralı projeden 11 Mart'ta araba aldım. İstanbul Şirinevler Şubesi r. Hanım. Ban...a. Kasko ve sigortayı kendilerinin yapacağını söyledi. Ben kendimin yapacağımı söyledim. 12.000 TL'ye dışarıdan buldum. Kendileri 18.000 fiyat çıkardılar. Ve kendim yapacağımı söyl
Şok Mağazasında Bozuk Oyuncak Araba İçin İade Ve Değişim Reddedildi

"Yağmur hanım in çözüm sürecimizle ilgilendiği için ve güvenli bir şekilde sonuçlandırdığı için çok teşekkür ederim ❤️"



Bulaşık Makinesinde Yıkadığıma Rağmen Deforme Olan Organizer İçin Değişim Talebi

İstanbul Silivri Merkez Alibey Çeşme Caddesi üzerindeki Tedi Çarşı mağazasından yaklaşık 31 Aralık tarihinde buzdolabı i...çin “plastik, çizilmez organizer” olarak satılan bir ürünü satın aldım. Ürünü alırken, buzdolabının içinde kullanılacağı ve zaman zaman temizlenmesi gerekeceği için özellikle bulaş
Avrupa Cerrahi Tıp Merkezi Telefonda Hiçbir Şekilde Ön Bilgi Verilmemesi

Avrupa Cerrahi Levent şubesine hemoroid tedavisi için başvurdum. Gitmeden önce telefonla arayıp tedavi ücretleri hakkınd...a bilgi almak istedim ancak bana fiyat bilgisinin ancak muayeneden sonra verilebileceği, muayene ücretinin ise 4.000 TL olduğu söylendi. Daha önce aynı hastanede aynı işlem için te
Media Markt Garantisi İhlali Ve 4800 TL Ücret Talebine Karşı Ücretsiz Onarım Talebi

Media Markt Kahramanmaraş Piazza mağazasından aldığım Dreame L10s Pro robot süpürge yaklaşık 4–5 ay çalışıyor olmasına r...ağmen süpürme yapmıyor, yani yerleri düzgün şekilde temizlemiyor. Ürünü satın alırken Media Markt üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Ek garanti yaptırmamın temel amacı, satış
İzinsiz Kart İşlemleri Sonucu Yüz Bin Lira Borç Ve Kredi Notunda Düşüş

Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımla adıma ait olmayan, izinsiz işlemler yapılmıştır. 25.02.2026 tarihinde 364 ...USD tutarında, 8 adet olmak üzere, toplam 126.612,43 TL’ye karşılık gelen yurt dışı online mail‑order harcaması kartıma yansıtılmıştır. İşlemlerin ilk denemesi saat 11:13’te yapılı
Radisson Blu Hotel | Ottomare Minibar Prosedürü Gerçekten Akıl Alır Gibi Değil
Radisson Blu İstanbul Ottomare otelindeki konaklamamdan hiç memnun kalmadım. Otelin uyguladığı minibar prosedürü gerçekt...en akıl alır gibi değil. Check-in sırasında odadaki minibar için 4000 TL depozito adı altında provizyon alındı. Odaya girdiğinizde minibara baktığınızda ise bu kadar yüksek bir tu
Obilet’te 2 Saatlik Gecikmede 420 TL İade Alamadım

22 Mart tarihindeki Safranbolu–Kastamonu seferim için Kamil Koç firmasına a...it otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Obilet’in iptal gerekçeler

Cihangir Okullarında Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
2026-2027 eğitim‑öğretim dönemine ilişkin erken kayıt indiriminden yararlanmak için, kayıt döneminin diğer okullara göre... daha önce başlaması nedeniyle, 29.11.2026 tarihinde kızımın kaydını Cihangir Okulları Atakent Kampüsü’ne yaptırdım. Daha sonra diğer okullar da erken kayıt dönemini başlattığı içi
Aidat Borcunda Aşırı İcra Ve Haciz Uygulaması
Wis Bina Yönetimi’nin yaptığı aidat takibi ve sonrasında başlatılan icra süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşma...k istiyorum. Kiracım tarafından ödenmemiş yaklaşık 1.000 TL civarındaki aidat borcu için Aralık ayında hemen icra takibi başlatılmış, Ocak ayında da 3.500 TL’lik borç üzerinden taş
Yanlış Adrese Verilen Siparişin İptal Edilememesi Ve İadenin Yapılmaması
Getir Yemek üzerinden Cajun Corner Mağazasından yemek siparişi verdim. Birden fazla adres kayıtlı olduğu için iş değil e...v adresime sipariş verdiğimi siparişi vermem üzerine 1 dakika içerisinde fark ettim ve müşteri hizmetlerine yazdım. Sipariş hazırlandığı için iptal edemeyiz dediler. Akabinde Cajun


