to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymenclub Panora mağazasından aldığım bir kotpantolunu (alta ürün resmini ekliyorum) çıtçıtının yapılması için tam tarihini hatırlamamakla birlikte 4 ay önce mağazaya bıraktım. Yaklaşık 15-20 gün sonra ürünün tadilata kabul edildiğine dair bir mesaj geldi bana fakat sonra neredeyse 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş olmadı. Sanırım bir ay önce müşteri hizmetlerini aradım sonra mağazadan bana dönüş yaptılar ve tadilatın devam ettiğini söylediler. Ben de bir çıtçıt 3 ayda yapılır mı diye kendilerine sorduğumda uzun sürebiliyor gibi bir şey söylediler. Neyse onun üstüne bir ay daha geçti müşteri hizmetlerini 2 kere aradım mağazadaki yetkiliyi iki kere aradım ama telefonunu açmıyor ve dönüş yapmıyor. Müşteri hizmetlerine mail attım 15 gün oldu araştırıp döneceklerini söyleyen bir cevap gönderdiler. Ama üstüne bir mail daha atmama rağmen araştırıyoruz dediler ve maalesef hala dönen yok. Bence pantolonun çıtçıt tamiratı 4 ay sürmeyeceğine göre muhtemelen kayboldu ama bana kaybolduğu söylenmiyor. 4 ayda bir pantolon daha üretilirdi eminim. Her neyse yani Beymen'e yakıştıramadığım bir hareket. Şikayetim var, lütfen en kısa zamanda dönüş yapılsın ve sorun çözülsün
Kocaeli Outlet'teki Altınyıldız/Beymen (br Mağazacılık) 'tan yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Beymen marka pantolonu üzerinde yıpranma/deformasyon olduğu için 11 Ocak 2024 tarihinde mağazaya başvurdum ve incelemeye yollandı. Bu süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Farklı ...
14 Haziran'da Ankamall Beymen'den takım elbise aldık. Pantolonda paça boyu ve darlık açma işlemi yapılacaktı. Bugün tarih 20 Temmuz, 1 aydan fazla geçti ve bu süre zarfında 3 kez tadilat sonrası pantolonu denemek için geldik. Bugün 4. Kez deniyoruz. Hala olmamış. İlk halinden beter bir darlıkta tayt...
Beymen Club mağazasından, eşime satın almış olduğum siyah kumaş pantolonun, 1 ay içerisinde max 3 kez giyildiği halde ip atması ve sonucunda pantolonun incelemeye gönderilmesinin ardından tabi ki redd aldık. Ürününüzün kalitesine güvenmesek zaten alışveriş yapıyor olmayız ama ardından da ürününüzün ...
Beymen Club'dan bir pantolon iki tane t-shirt aldım. Pantolonunun boyu uzun olduğu için terziye gitmesi gerekiyordu. Pantolonu tadilattan aldıktan sonra tamamen dikiş hataları ve tüylenmeler olduğunu fark ettim Beymen Club kendi terzisinde yaptırdı ürünü o şekilde teslim aldım. Pantolonu hemen iade ...
Beymen internet sitesinden bir ürün aldım ürünü büyük geldiği için mağazadan değiştirdim. Değiştirdiğim ürünlerde olmadığı için iade etmek istedim. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradım, ürünü bize kargo ile gönderebilirsiniz ya da mağazaya verin onlar bize göndersin dediler. Ürünü Panora mağazası...
Yorumlar