to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.283 
Cayma Bedeli 6.926 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.625 
Faturalı Tarifeler 16.865 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.595 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.742 
Kampanya 6.058 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.252 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.425 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.872 
Şebeke 7.987 
Taahhüt 10.309 
Tarife Değişikliği 15.931 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.330 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 
Vodafone’da Red tarifesiyle faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir her fatura döneminde çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Kimi zaman 7.000 TL, kimi zaman 3.000–4.000 TL civarında faturalar geliyor ve bu tutarların normal ve makul olmadığını düşünüyorum. Ayrıca faturamın kendi kendine yenilen...
Vodafone’a ait 0541*****84 numaralı mobil hattım uzun zamandır tamamen kapalı durumda. Hattımın kapalı olma sebebi olarak borç göründüğü söylendi, bunun üzerine borcumu ödedim ve ödeme kanıtı/dekontum da mevcut. Ancak tüm borcu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Konu ile ilgili başvurduğumda bana...
"İlgilenen arkadaş çok yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her ay 258 TL ödediğim tarifemin aynı içerikle 390 TL’ye yükseltilmek istenmesi beni ciddi anlamda ...
Vodafone hattımın aboneliği bugün sona eriyor. Yeni tarife bilgisi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve uygun bir paket bulamayınca bir süre faturamıza geçmeye karar verdiğimi belirttim. Görüşme sırasında E*** ve T**** isimli iki müşteri temsilcisiyle görüştüm ve faturamıza geçtiğimde hattımdak...
"Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve tarifemden genel olarak memnunum. Ancak taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, uygulamada görd...
"Bana ulaşan müşteri temsilcisi çok hakkaniyetli ve açıklayıcıydı. Mağdur olmamam için büyük çaba gösterdi Vodafone markasından çoğu markadan gördüğümden daha çok destek görmüş oldum. Teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB paketinin, başka kullanıcılara benden çok daha düşük fiyatlarla sunulduğunu fark ettim. Aynı pakete...
Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla satın aldığım bir uygulama nedeniyle hattıma 249,99 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ilgili satın alımın iptal edildiği ve 249,99 TL tutarındaki ücretin 01.03.2026 tarihinde kes...
Vodafone mobil hattım için 50 GB internetim bittikten sonra Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden ek paket almak istedim. Uygulamada 1265 TL karşılığında sınırsız GB, sınırsız dakika ve sınırsız SMS yazan bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hat geçişi yapıldıktan sonra hattımda yine 50 GB kullanı...
Vodafone’a ait 0542 *** ** ** numaralı hattım için Ekim 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Tüm tarifeler 500 TL ve üzeri fiyatlardan sunuluyor. Çevremdeki arkadaşlarım 20 GB internetli paketleri yaklaşık 300 TL civarında kullanırken, ben aynı şekilde 20 GB için 500–600 TL arasında ödeme ...
"Arayan beyefendi kibar bir şekilde yardımcı olup ilgilendiği için operatör değiştirmekten vazgeçtim. Teşekkür ediyorum kendisine."
%100den fazla zam yapan sevgili Vodafone? Vodafone mobil hattımın sonu 4535 ile biten numaramda kullandığım tarifeye birkaç gün önce yüzde 100’ün de...
Vodafone cep hattımı üç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız pakete güncelledim. Paket değişimi sırasında, bu işlem karşılığında 24 saat içinde 750 TL Vodafone cüzdan hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasınd...
"Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü çok kısa süre önce bitti ve sonrasında fatura tutarımda belirgin bir artış oldu. Müşteri olarak hem mevcut ekonomik koşullarda bu tutarı ödemekte zorlanıyorum hem de hattımı kullanmaya devam edebilmem için bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Uz...
Vodafone faturalı hattıma tanımlanmak üzere Kazandırio üzerinden 5 GB (5000 freebyte) hediye kazandım. Sistem üzerinde “Kazandırio ile kazandığınız 5000 freebyte hattına tamamlandı” şeklinde bir bilgi gördüm ve kullanmam için tarafıma bir link gönderildi. Ancak bu linke her girişimde hatta tanımlı h...
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan 500 MB internet paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma bir SMS geldi ve paketi kendim kesinlikle satın almadığım halde hatta yansıtıldığını gördüm. Bu haksız yere yüklenen paket için 176 TL ücret talep ediliyor ve bunun bu ayk...
Vodafone hattım üzerinden ChatGPT aboneliğiyle ilgili yaşadığım ücretlendirme konusunda şikayetimi iletmek istiyorum. 01 Ocak 2026 tarihinde yanlışlıkla ChatGPT aboneliği aldım, sonrasında iade işlemi yaptım; ancak buna rağmen yaklaşık 485 TL tutarındaki ücret, “faturaya yansıt” şeklinde Vodafone fa...
Vodafone’un Super Sınırsız Red tarifesini cep telefonu hattımda yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu tarifeye her ay 1.190 TL ödüyorum. Bu paketi özellikle “sınırsız” olduğu için tercih ettim. Ancak bugün Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, hotspot kullanımı için 15 GB’lik ayrı bir kota sınırı ...
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan internet paketimi uzun zamandır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda 4g çekiyor görünmesine rağmen internet hızı son derece yavaş ve neredeyse her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme, hatta basit internet gezintiler...
Vodafone hattım için 21 Şubat 2026 tarihinde Kazandırio üzerinden 5 GB internet paketi satın aldım. Ancak paket hattıma normal internet paketi olarak tanımlanmadı, 5000 freebyte şeklinde görünüyor ve bu freebyte’ı internet paketine dönüştüremiyorum. Uygulama veya hat üzerinden bu freebyte’ı interne...
Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, bugün hattıma benim onayım ve bilgim dışında 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. İnternetim bittiği anda sistem kendiliğinden ek paket satın almış gibi işlem yapmış. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizme...
"Mağduriyetim giderildi diyebiliriz"
Vodafone hattımı senelerdir kullanıyorum ve şu anda Red 18 tarifesindeyim. 21 Şubat günü saat 13:35 civarında Vodafone tarafından arandım, hattımın ta...
"Vodafone hemen benimle iletişime geçti müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu ve sorun hemen düzeltildi çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut durumda bana sunulan yeni tarife ve kampanyaların fiyatları oldukça yüksek olduğu için kendime uygun bir fatura seçeneği bulamıyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen makul, bütçemi zorlamayacak bir...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
