Vodafone

Vodafone hattıma ait ağustos ayı güncel faturamda, sadece 1 saatlik kullanı...m içinde 1.980 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ...

Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Mersin Erdemli ilçesi Çeşmeli Mahallesi bölgesinde hem int...ernet bağlantısında hem de aramalarda ciddi kopma ve verimsizlik yaşıyorum. BTK ve e-Devlet üzerinden yaptığım testlerde bölgede 4.5G ve 2g hizmeti var gibi görünse de 4.5G bağlant...

26.07.2027 tarihinde Vodafone’dan Samsung a27 lacivert renkli bir cihaz satın aldım. Satış sırasında hem Vodafone’un res...mi internet sitesinde hem de ürünü teslim aldığım bayide yetkili tarafından cihazda kablosuz şarj özelliği bulunduğu açıkça belirtildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda telefo...

Vodafone’da kullandığım sınırsız tarife kapsamında yaklaşık bir aydır ciddi internet problemi yaşamama rağmen sorun çözü...lmedi ve bugün hattımı taşımamın ardından tarafıma 4.600 TL cayma bedeli yansıtıldı. İnternet bağlantım uzun süredir sağlıklı çalışmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Vodafone hattıma tanımlı One Number servisi ile yeni aldığım Apple Watch 11 GPS + Cellular model akıllı saatimin hücrese...l özelliğini 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. One Number servisi hattıma tanımlanmasına rağmen saatim şebekeye bağlanmıyor ve hizmet fiilen hiç çalışmadı. Bu süreçte Vodafo...

Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve uzun süredir faturalı hatta geçmek istiyorum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasınd...a karşıma çıkan faturalı paket teklifleri hem düşük içerik sunuyor hem de aylık ücretleri benim bütçeme göre oldukça yüksek görünüyor. Uygulamada 20 GB, 30 GB, 50 GB gibi paketler ...

Vodafone mobil hattımda kullanılan “Ayrıcalıklı Esnaf Paketi” nin tek sefer...lik olmasına rağmen her ay yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Tekr...

Vodafone hattımda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum. Bu ayki faturamda bilgim ve onayım dışında 3.325 TL tutarında ...ek kullanım/aşım ücreti yansıtılmış ve toplam fatura tutarım Ağustos dönemi için 4.054 TL olmuştur. Bu ek ücretlendirme yapılmadan önce ne arandım ne de tarafımdan herhangi bir ona...

18.05.2025 tarihinde saat 01:54 civarında Vodafone hattım için 705 TL tutarında bir paket satın aldım. Albaraka Türk hes...abımdan 705 TL çekilmesine rağmen aldığım paket hatta hiçbir şekilde tanımlanmadı. İşlemden hemen sonra Vodafone Yanımda mobil uygulamasında hata oluştuğu yazdı ve ekran ana sayfa...

Vodafone hattımda kullanmakta olduğum tarife için bu ay 725 TL fatura ile karşılaştım. Bu tarifeye, daha önce görüştüğüm... müşteri temsilcisinin yanlış ve eksik bilgilendirmesi sonucu geçtiğimi düşünüyorum ve şu an fahiş fiyatlı bir tarifede kaldım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem bu...

Vodafone’da yaklaşık bir ay önce “5g Sosyal 40 GB” isimli faturalı tarifeye 520 TL taahhütlü olacak şekilde geçtim. Bu t...arifenin ücretinin bana fazla geleceğini sonradan fark ettim, buna ek olarak son faturam da 588 TL olarak yansıtıldı. Gelirime göre bu ücretleri ödemekte zorlanıyorum ve içerik ol...

Vodafone’a 8 Temmuz’da numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun alındığına dair “başvurunuz alınmıştır” içerikli SMS d...e tarafıma ulaştı, bu yüzden sürecin normal şekilde ilerlediğini düşündüm. Kurye bilgisini ve sim kart teslimiyle ilgili dönüş yapılmasını beklerken, herhangi bir bilgilendirme alm...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve aynı zamanda emekliyim. Şu anda ayl...ık yaklaşık 230 TL civarında fatura ödüyorum. Sözleşme yenileme ve tarife d...

29 Temmuz’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5354…0313 numaralı hattımın faturalı hattan faturasıza geçirilmesini... talep ettim. Görüşme sırasında bilgileri verdim ve işlemin onaylandığı, hattımın faturasıza geçirileceği söylendi. Ancak iki gün sonra hattımın hâlâ faturalı olduğunu ve faturamı...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır cihaz puanım 40.000 TL olarak görünüyordu. Faturalarımı her ay tam gününde v...e eksiksiz ödediğim halde bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın hiçbir gerekçe olmadan 30.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Üstelik bu süre içinde tarife...

Birkaç ay önce yeni bir eve taşındım ve bu adreste Vodafone hattım çekmediği için evde telefon ve internet hizmetinden f...aydalanamaz hale geldim. Bu nedenle mecburen daha iyi çeken Turkcell hattına geçtim ve bir ay boyunca hem Vodafone hem Turkcell için iki ayrı fatura ödemek zorunda kaldım. Vodafon...

Vodafone’a ait bireysel hattım 0544*****39 numaralı telefonum için 2 Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda, “Diğer Fat...urana Yansıt Ücretleri” başlığı altında bilgim ve onayım dışında 617,44 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu hat üzerinden herhangi bir dijital servis, abonelik ya da mobil öd...

Vodafone’da yasal sahibi olduğum iki mobil hattımın taahhüt süresi bittiğin...de, her iki hattım için de taahhüt devam işlemini yaptığım halde faturaları...