Vodafone

31 Temmuz’da Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ancak daha sonra bu işlemden vazgeçtim ve Turkc...ell müşteri hizmetlerini aradım. Bana, benim onayım olmadan hattın taşınamayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen hattım iznim ve bilgim olmadan Vodafone’a taşınmış. Vodafone tarafı,...

Vodafone mobil hattımı 2019 yılından bu yana kullanıyorum ve yaklaşık 5 yıldır Şanlıurfa Haliliye Ulubağ Mahallesi, Şefk...at Petrol civarında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon full çekiyor gibi görünmesine ve 4g/5g bandında olmasına rağmen mobil internet üzerinden videolar açılmıyor, arama yapamı...

Vodafone faturalı hattımda Nisan ve Mayıs ayları için toplam 1.888 TL tutarında yüksek fatura yansıtıldığını Vodafone Ya...nımda uygulaması üzerinden gördüm. Hat kullanımımda olağan dışı bir durum olmamasına rağmen herhangi bir aşım, ek paket, taahhüt bozma ya da benzeri bir gerekçe tarafıma açıklanmad...

26.05.2026 tarihinde numaramı müşteri hizmetlerini arayarak Bursa/Osmangazi’den Vodafone operatörüne taşıdım ve 5G'ye Ha...zır Genç 40GB Tarifesini tercih ettim. Bu tarife kapsamında 20 GB genel internet, 20 GB çeşitli sosyal medya uygulamalarında geçerli internet, sınırsız WhatsApp, her yöne 1000 daki...

1 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Redbox 500 GB paketini bir Vodafone bayis...inden aldım. Henüz daha 4 gün bile olmadan, 4 Haziran 2026’da hattı iptal e...

Vodafone mobil hattımın sonu 0737 ile biten numarası için uzun süredir 550 TL tutarında, KoçAilem’e özel kampanyalı bir ...tarifeden faydalanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay sorulmadan, 22 Mayıs tarihinde otomatik olarak 60 GB içeren ve 1540 TL tutarında çok daha...

Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 1 saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 280 TL ödeyerek Kolay Paket sa...tın aldım. Ücret hattımdan/bakiyemden çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve şu anda paket kullanımı yapamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşma...

Vodafone’a ait 5xx *** ** 08 numaralı hattım için kampanyamın 06.06.2026 tarihinde sona ereceğine dair SMS aldıktan sonr...a faturasız hatta geçmek istediğimi belirtmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Son 3 gündür aynı konu hakkında farklı müşteri temsilcilerinden çelişkili bilgiler alıyorum. İlk g...

04.06.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden hattıma 500 dakika konuşma paketi yüklemek için işlem yaptım. İşlem ek...

Vodafone Red hattımı yaklaşık 6 aydır yaşadığım çekim sorunu ve kötü hizmet kalitesi nedeniyle kullanmakta zorlanıyordum.... Defalarca kez şebeke ve internet performansıyla ilgili sorun yaşadım, telefon çekmedi, internet doğru düzgün kullanılamaz hale geldi. Bu şikayetlerim üzerine Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayında paketimi yükselterek taahhüdüm...ü yeniledim ve uzun süre sistemde taahhüt başlangıcı da buna göre ocak ayı olarak görünüyordu. 1–2 ay öncesine kadar her şey bu şekildeydi. Ancak bugün kontrol ettiğimde taahhüdümü...

Vodafone hattıma 0531********59 numaralı hattan gece saatlerinde iki kez rahatsız edici mesaj geldi. Bu numaranın bir es...kort sitesiyle bağlantılı olduğunu ve kendisini dolandırıcı olarak gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Son mesajda, hakkımda savcılığa suç duyurusunda bulunacağını yazmış ve b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normal şartlarda 167 TL ödemem gereken faturam bu ay hiçbir ek talebim olmamasına ...rağmen 236 TL olarak çıkarıldı. Son faturamda bu şekilde haksız bir artışla karşılaştım. Konuyla ilgili hemen Vodafone’a fatura itirazı oluşturdum. Görüştüğüm yetkililer faturanın...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yunanistan’dan Türkiye’ye geçtiğimde,... Türkiye sınırları içinde Türk tescil bölgesine girer girmez Vodafone hattı...

Vodafone hattımın sonu 6161 ile biten numaramda, uzun süredir faturama “iTunes mobil ödeme” adı altında çeşitli tutarlar...da ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak ben iTunes veya benzeri bir uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum, hatta bu durumun önüne geçmek için uygulamayı tamamen sildiğim halde ke...

Vodafone ile aramdaki abonelik sözleşmesi kapsamında, ödenmemiş faturalar gerekçe gösterilerek hattımın şirket tarafında...n tek taraflı olarak kullanıma kapatıldığını ve bu işlem neticesinde tarafıma 1.365 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Cayma bedeli, t...

C**** C***** adına kayıtlı, yaklaşık 7 yıldır kullandığım 0541********16 numaralı Vodafone hattımla son 5 aydır evimin d...iğer odalarında hiçbir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bazı odalarda telefon asla çekmiyor, görüşmeler ya hiç başlamıyor ya da hemen kopuyor ve hattımı sağlıklı kullanamıyor...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve ailem dahil üzerime kayıtlı toplam 3 hat bulunuyor. Düzenli ödeyen, bo...rcu olmayan bir müşteriyim. Yaklaşık 15 gün önce hem online kanaldan hem de bayiden cep telefonu almak için faturaya ek cihaz başvurusu yaptım ancak “limit puanınız görünmüyor” den...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 04.05.2026 tarihinde daha uygun fiyatlı bir tarife talebim üzerine Vo...dafone müşteri hizmetlerini aradım. Kullanım ihtiyacıma en uygun ve en avantajlı tarifenin aylık 875 TL ücretli, 50 GB internet içeren 5G uyumlu 50 GB tarifesi olduğu tarafıma ilet...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm bitmek üz...ere olduğu için hattıma yeni taahhüt yapmak istediğimde, bana sunulan yeni ...

15/05/2026 tarihinde faturalı Vodafone hattımı babamın üzerine devretmek için işlem yaptım. Devir işlemi sırasında babam...ın kredi kartından, vergilerden hariç olmak üzere “hat bedeli” adı altında tek seferlik 1000 TL tahsil edildi. Bu tutarın “devir ücreti” olarak alınmasının hukuki olmadığını ifade ...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce mecbur kalarak faturalı bir tarifeye geçiş yaptım. O günden beri hem bayil...ere defalarca gittim hem de müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve özellikle FreeZone uyumlu, dakikası bol ve bütçeme uygun bir tarife talep ettim. Buna rağmen bana sürekli 5G’y...