to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 775 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.380 
Borç 4.276 
Cayma Bedeli 6.890 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.053 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.684 
Fatura 35.409 
Faturalı Tarifeler 16.828 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.587 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.780 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.302 
İçerik Servisleri 2.278 
İnternet Paketi 3.725 
Kampanya 5.997 
Kolay Paket 3.021 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.812 
Mobil Ödeme 11.516 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.212 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 848 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.359 
Red Business 138 
Redbox 348 
SIM Kartı 2.939 
Sınırsız Paket 943 
SMS 9.826 
Şebeke 7.965 
Taahhüt 10.241 
Tarife Değişikliği 15.879 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.874 Yanımda 10.275 
Yurt Dışı Paketleri 3.540 
"İlgilendiği için teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifemde bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zamla karşılaştım. Normalde 450 T...
10’unda Vodafone’dan online başvuru ile faturalı hat aldım ve en geç 15’inde hattımın açılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve iptal de edilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dalga geçer gibi “bugün yarın...
Babamın üzerine kayıtlı olan faturalı Vodafone hattında (sonu 7062 ile biten hat) tarafımızdan herhangi bir talep ve onay verilmemesine rağmen hatta akıllı aşım paketi tanımlandığını yeni fark ettik. Ayrıca 500 MB sonrasında hattımıza 1 GB internet paketi ücreti de yansıtıldığını gördük. Bu işlemle...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün paketim bittiği anda hattıma otomatik olarak 175 TL karşılığında 500 MB internet tanımlanmış. Burada kendi...
Vodafone hattımı Muş ili Kızılağaç beldesinde kullanıyorum ve çok uzun yıllardır bu bölgede ciddi bir şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle bugün sabah saatlerinden itibaren ise durum tamamen kötüleşti, şu an saat 23:01 olmasına rağmen hattımda hiç çekim yok ve telefonumu neredeyse kullanamıyorum. H...
Vodafone hattım için gift bank uygulaması üzerinden kampanya kapsamında 5 GB internet hakkı kazandım. Perşembe günü saat 21:16 civarında kampanyayı kullanarak 5 GB’lik internet yükleme işlemini gerçekleştirdim; ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Uygulama ...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Red 30 tarifesindeyim. Bu ay itibarıyla tarafıma sunulan yeni teklif ile tarifemin ücreti yaklaşık 500 TL bandından 900 TL seviyesine çıkarılmak isteniyor. Neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı ne hizmet kalitesiyle ne de piyasa koşulla...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Hattımın sonu 7342 ile bitiyor. Tarife başlangıcında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana bu tarifenin vergiler dahil yaklaşık 430 TL olacağı söylendi ve bu bilgiye güvenerek 12 ay taahhüt verdi...
T***den Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattım 10.02.2026 tarihinden beri aktif olmasına rağmen 5 gündür iPhone 14 cihazımda kesinlikle internete bağlanamıyorum. T*** hattımda hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone’a geçiş yaptığım andan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Bu süreçte ...
Vodafone üzerinden yaklaşık 6 aydır, oğlumun kullandığı ve kayınvalidemin üzerine kayıtlı, 1 yıl taahhütlü Uyumlu Özel 10 GB tarifemde faturalarımızı düzenli olarak 215 TL olacak şekilde ödüyorduk. Ancak Şubat ayı faturasında, daha önce olmayan 27,50 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördük v...
Vodafone’dan faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 Şubat’tan beri ödediğim faturadan ve tarifemden hiç memnun değilim. 30 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS için 460 TL fatura ödüyorum ve bu ücret, öğrencilik koşullarımda gerçekten çok yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paketle...
Vodafone hattımda yaşadığım paket kullanımıyla ilgili haksızlık nedeniyle şikayetçiyim. 3 Şubat’ta faturana yansıt 10 GB hediye kazandım ve bu hediyeyi 3 gün kullandım. 6 Şubat tarihinde 28 günlük ana internet paketimi yaptım. Bu paketi yaptıktan sonra, internet kullanımlarımın 10 Şubat’ta bitecek o...
"Hızlıca iletişime geçip ilgili işlemleri başlattığınız için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık son 1 aydır İstanbul genelinde, tüm ilçelerde ciddi mobil şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet hızım aşırı derecede yavaşlıyor hem de telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, zaman zaman da hat hiç çekmiyor. Bu durum günlük iletişimimi ve i...
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 22.02.2026 tarihinde bitecek ve şu an kullandığım tarifenin ücreti aylık yaklaşık 310 TL. Dijital Operatör uygulamasına girdiğimde, aynı tarifenin en uygun 420 TL olarak gösterildiğini görüyorum. Üstelik fiyatı biraz daha uygun olan tarifelerde ise intern...
Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste Vodafone hattı kullanıyorum ve bulunduğum lokasyonda hat çekimiyle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. Yüksek ve orta katta oturmama ve verici yan tarafta olmasına rağmen telefonla neredeyse hiç konuşamıyorum. İstanbul’un ortasında böyle bir durum yaşamak gerçekten kabul e...
"Çok fazla zaman geçmeden soruna dönüldü ve cevap verildi. Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Honor 20 Lite marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” hatası alıyor...
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için ve ilginiz için"
Beauty Plus uygulamasını 3 gün ücretsiz deneme amacıyla App Store üzerinden kullanmak istedim. Ancak herhangi bir onayım olmadan abonelik ücreti hesab...
"Yapılması gerekeni hiç yormadan yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Edirne Sarıcaali’de, sınır bölgesinde kullanıyorum. Şubat ayına ait faturamda, yurt dışından sinyal alınmış gibi tanımlanan bir paket...
Vodafone ile yıllardır kullandığımız dört adet mobil hattımızın sözleşme bitiminde üçünü Ekim ayında, birini ise Ocak ayında Turkcell’e taşıdık. Bu hatlardan sadece bir tanesinde küçük bir borç bulunuyordu, diğer hatların ise borcu yoktu. Buna rağmen Vodafone’un, hatları taşıdıktan sonra da fatura k...
Uzun zamandır Vodafone hattımda Vodafone Çark hizmetiyle ilgili devam eden bir sorun yaşıyorum. Vodafone Çark’ı çevirmek istediğimde Çark sayfasına girer girmez “Vodafone Çark çevirmede bir hata oluştu” uyarısını alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu hata nedeniyle kampanyalardan yararlanamıyor ve...
"Şikayet var sitesine ve Vodafone a teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmadan güvenlik önlemleri alınsa idi ücretin önümüzdeki iki faturan düşüleceğini söylediler."
Kullanmakta olduğum Vodafone hattım 15.02. 2025 tarihinde saat 17.30 sıralarında kesilen şebeke sıkıntısı halen giderilememiştir (4 saat oldu), bu sıkıntıyı diğer operatör ler yaşamıyor. Yıl olmuş 2026 bize 5g den bahsediyorlar, 1000Tl fatura ödüyoruz İnternet yok bu nasıl bir saçmalık. Bir de tobi ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
