to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 778 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.393 
Borç 4.279 
Cayma Bedeli 6.922 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.054 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.688 
Fatura 35.564 
Faturalı Tarifeler 16.855 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.900 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.591 
Hat Devir 1.689 
Hat İptali 3.785 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.308 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.741 
Kampanya 6.045 
Kolay Paket 3.014 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.825 
Mobil Ödeme 11.507 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.237 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.405 
Red Business 139 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.848 
Şebeke 7.981 
Taahhüt 10.288 
Tarife Değişikliği 15.914 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.309 
Yurt Dışı Paketleri 3.550 
"Merhaba. Az önce çözüm için arandım ve gerekenin yapılacağının ve detayları anlatıldı. Beni arayan beyefendi çok nazik yaklaştı. Hızlı cevap için teşekkür ederim."
Hayatımda sizin kadar kötü bir firma görmedim. Yıllardır, ailem dahil, sizi tercih ettik; ancak bir mobil imza için telefonuma kart taktınız. Sonrasında, iki gün içinde aktif edilecek dediniz. İki hafta oldu; yüz kez arayıp iletişime geçmeye, şikayet etmeye çalıştım, ancak sonu 2043 olan numarama hâ...
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitim bulunmasına rağmen, bu limiti içerik servisleri ve anında bakiye işlemlerinde kullanamıyorum. Sistemde limitim görünmesine karşın kullanım sırasında sürekli kısıtlamaya takılıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor...
15.02.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Aslanlar şubesinden faturalı hatta ek olarak Samsung Galaxy A17 model bir telefon aldım. İşlem esnasında sistemden kaynaklı bir problem yaşandığını söyleyip, teminat için kredi kartımdan 7.500 TL çekilmesi gerektiği belirtildi ve bu tutar kartımdan çekildi. A...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yurt dışı kullanımımda yalnızca Umre paketi almak istememe rağmen, hattıma benim onayım dışında yurt dışı pasaport paketi t...
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve 30 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS içeren Red'li 25 GB tarifesi için 456 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.03.2026 tar...
Vodafone mobil hattımın sonu 6094 ile biten numaramı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve o tarihten itibaren 20 GB internet paketim çok hızlı tükeniyor. Bunun sonucunda faturam olağan dışı şekilde yüksek geliyor. Normalde yaklaşık 330 TL ödemem gerekirken son faturam 717 TL olarak kesildi. Üs...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra hattımı faturasız hatta geçirmek istedim ancak yaklaşık 2 aydır bu işlem bir türlü yapılmıyor. Taahhüdüm bittiği halde hattım istemediğim şekilde yüksek ücretli paketle yenilendi ve bu süreçte fazladan ücret ödemek zorunda bıra...
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum ve hattımda sınırsız internet olmasına rağmen son 4 aydır hotspot internet paylaşımında 15 GB ile sınırlandırılıyorum. 15 GB’lik hotspot kullanımından sonra internet paylaşımım tamamen kesiliyor ve cihazlarıma internet veremiyorum. Bu durumla ilgili hem Vodaf...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve eskiden sunulan hediye internet kampanyalarının artık neredeyse tamamen kaldırılmış olmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Önceden az da olsa farklı kanallar üzerinden hediye internet kampanyalarına denk gelebiliyorduk; şimdi ise 2026 yılı ...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımı son 11 aydır Red'li 50 tarifesiyle kullanıyorum. Bu süre boyunca faturam yaklaşık 630 TL civarında geliyordu. Yeni dönem için tarafıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir tutar söyleniyor ve mevcut ekonomik şartlarda bu rakam bütçeme göre oldukça fazla ...
"Teşekkür ederim"
Android telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda doğrulama için gönderilmesi gereken ...
"Müşteri danışmanı ilgiliydi sıkıntım halledildi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattıma ait 536795** *2numarasıyla müşterinizim. Taahhüdüm bittikten sonra yenileme yapmadım ve bu tarihten sonra fatur...
Vodafone hattımda Red Sınırsız paket kullanıyorum. Paketin isminden de anlaşılacağı üzere internetin her anlamda sınırsız olacağını düşünürken, internet paylaşımında kota olduğunu 5 aydır yaşayarak fark ettim. Bu durum özellikle kırsalda çalıştığım için işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Kırsalda ça...
Vodafone hattımın taahhüdü 22 Şubat’ta sona eriyor. Bununla ilgili olarak 1 Şubat’ta 542 üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm ve mevcut tarifemle, aynı ücret üzerinden devam etmek istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sırasında tüm işlemlerin gerçekleştirildiği, taahhüt bitiminde aynı tarife ve a...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm e-atık kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bir kablo ve bir kulaklığı Yurtiçi Kargo ile Vodafone’un belirttiği şekilde gönderdim. Gönderim yaptığım hattın numarasının sonu 6129’dur. Kargomun 13 Şubat tarihinde teslim edildiği Yurtiçi Kargo takip...
Vodafone’da Reddi 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık 560 TL ödüyorum ancak tarife yenileme dönemim yaklaşınca bana 740 TL’lik yeni ücret önerildi. Arada çok büyük bir fark var ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Emekli bir insanım ve zaten zor şartlarda geçinmeye çalışıyorum. Öneril...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve ailemde de herkes Vodafone’lu olmasına rağmen mevcut tarifemde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Kullandığım paket 435 TL iken herhangi bir ek avantaj sunulmadan bir anda 740 TL’ye çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bana aynı kullandığım pake...
"Vodafone a sorunumu bir saat içinde çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 23 Mart’ta doluyor. Şu an kullandığım tarifeye 356 TL ödüyorum ancak yeni taahhüt için aynı tarifeyi 537 TL ola...
Vodafone faturalı hattıma ait 10.945 TL tutarındaki gecikmiş borcumla ilgili olarak tahsilat birimi tarafından 17/02/2026 tarihinde iki kez arandım. Aramalar, 0545 390** numaralı hattan saat 14.35 ve 14.51 civarında yapıldı. Gecikmiş faturamın son ödeme tarihi 05/02/2026 olmasına rağmen görüşmeler s...
Vodafone hattıma ait bu ayki faturamda, haberim ve onayım olmadan “mobil ödeme ücreti/hizmeti” adı altında 399 TL yansıtıldığını gördüm. Vepaş isimli şirketin adı görünüyor, ancak ben Vepaş üzerinden de, Vodafone üzerinden de bu işlemle ilgili hiçbir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım, hiçbi...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 15 GB içeren tarife için aylık 430 TL ödüyorum. Yaklaşık bir hafta önce tarafıma yeni taahhüt için 610 TL’lik bir tarife teklifi iletildi. Aynı kullanım için bu kadar yüksek ve anormal bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben, mevcu...
Vodafone’a ait 0541 *** ** ** numaralı hattımda Red 20 isimli faturalı tarifeyi Eylül 2025’ten beri kullanıyorum. Ancak uzun süredir tarifemden hiç memnun değilim. Herkesin 250–300 TL bandında 20 GB civarı internet kullandığı bir dönemde, ben aynı 20 GB için her ay yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
