to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.368 
Borç 4.269 
Cayma Bedeli 6.885 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.049 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.352 
Faturalı Tarifeler 16.816 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.906 
Güvenli Depo 444 
Hat Başvurusu 3.579 
Hat Devir 1.683 
Hat İptali 3.778 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.301 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.709 
Kampanya 5.974 
Kolay Paket 3.021 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.805 
Mobil Ödeme 11.516 
Numara Değiştirme 890 
Numara Taşıma 9.205 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.314 
Red Business 138 
Redbox 351 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.804 
Şebeke 7.958 
Taahhüt 10.219 
Tarife Değişikliği 15.859 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.873 Yanımda 10.258 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. 1000 dakika, 15 GB internet ve 250 SMS içeren paketim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır paket yenileme tarihi...
"Teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Hattım açıldı, arama yapabiliyorum ancak mobil internet hiçbir şekilde bağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her görüşmede farklı bir güncelleme yapıldı, telefonumun ağ ayarlarını sıfırlamam istendi, hepsini tek tek u...
16.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve Vodafone ile olan tüm hat ilişiğimi sonlandırdım. Vodafone müşterisi olduğum dönemde Vodafone Premium üyeliğim vardı ve bunun ücretini kredi kartımdan ödeyerek kullanıyordum. Ancak artık Vodafone müşterisi olmamama...
"Görüşmüş olduğum müşteri hizmetleri çalışanına teşekkürlerimi sunarım. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yakın zamanda taahhüdümü yeniledim ve indirimli olduğu söylenen paketler arasından Red’li 20 pake...
"Hüseyin bey arayıp gerekli uygun tarifeyi sundu. Teşekkür ederim."
2009 yılından beri tüm hatlarımı Vodafone üzerinden kullanıyorum. Ancak özellikle tarife yenileme dönemlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık cidd...
"Bugün yaşadığım Dilan hanım ile olaydan sonra gül hanım ilaç gibi geldi. Gül hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat abonesiyim ve abonelik sözleşmemi özellikle cezaevine teslim etmem gerektiği için acil olarak talep ediyorum. Yaklaşık 28 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemi istedim, ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde somut bir destek alamadım. Görüştüğüm müşteri temsilc...
"Müşteri hizmetlerinden Mahmut bey e teşekkür ediyorum ilgisi için sorunum çözüldü."
Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem 21.02.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, her dönem taahhüt yenileme zamanı geldiğinde tarif...
Manavgat gibi bir turizm merkezinde Vodafone ne yazık ki yağmur yağdığı zamanlarda çekmeme konusunda operatörler arasında birinci sırada. Kendini “bir numaralı 5g operatörü” olarak tanıtan bir firmanın, yağmurlu havada çekmeyen ve 4g’nin de altında kalmış bir çekim kalitesine sahip olması kabul edil...
Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek ücretli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha...
Vodafone faturalı hattımda, uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan sürekli olarak benim için hiçbir anlam ifade etmeyen hediyeler tanımlanıyor. Genellikle 1 günlük 1 GB internet veya ihtiyaç duymadığım indirim çekleri veriliyor. Zaten paketim ihtiyaçlarımı fazlasıyla karşıl...
Vodafone Red tarifemi 18.03.2025 tarihinden beri kullanıyorum ve taahhüdüm 15.03.2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 370 TL ödediğim tarife için müşteri hizmetleri tarafından 595 TL’lik yeni bir ücret teklifi yapıldı. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir artışın teklif edilmesini kesinl...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifedeydim ve bu tarifeden oldukça memnundum. Tarifemin süresi bittikten sonra uygun bir devam teklifi beklerken, tarafıma sadece yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu ve mevcut tarifemin aynı şartlarla devam etme...
Vodafone faturalı mobil hattımda birkaç gündür ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Önce internetim tamamen çekmemeye başladı, ardından bugün ise şebeke zaman zaman tamamen sıfıra düşüyor ve bu durum dakikalarca, bazen saatlerce sürüyor. Özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde hattımı nere...
"Müşteri temsilcisine detaylı açıklaması için teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum ve hattımı 12.02.2026 tarihinde saat 20:30’da İzmir Forum Bornova’daki Vodafone bayisinden tes...
Vodafone faturalı hattım kısıtlı olduğu için hattımı 48 saatliğine açtırmak istiyorum, ancak kısa süre önce numara değişikliği yaptığım için Vodafone Yanımda uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulama benden şifre istedi, fakat hattım kısıtlı olduğundan SMS alamıyor ve bu şifreyi edinemiyorum. Bu d...
Vodafone’a ait sonu 2438 ile biten hattım için eylül ayından bu yana her ay normal paketim olmasına rağmen 3000 TL ve üzeri faturalar çıkmaktadır. Son olarak ocak ayına ait faturam 3400 TL olarak kesildi. Red tarifesi kullanıyorum ve fatura detayına baktığımda bu tutarları açıklayacak ekstra bir kul...
Vodafone hattımda bir yıllık kullanım sürem bu ay itibarıyla doluyor ve yeni tarifeye geçmem gerekiyor. Bu süreçte tarafıma sunulan yeni paketlerin ücretleri mevcut ödeme durumuma ve bütçeme göre oldukça yüksek kalıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde farklı paketler önerildi ancak öne...
"Ertesi gün arayıp hatayı kabul edip cayma bedelimin banka hesabıma iadesini sağladılar. Hızlı çözüm için teşekkürlerimi iletiyorum."
Vodafone faturalı hattımın 11 aydır 751,50 TL olan faturasını günü gününe ödemekteyim. 25.12.2025 tarihinde “Tarife indiriminiz bitmeden 12 aylık yeni...
Vodafone'luyum. Paketimin adı Sınırsız Ultra Red'li 30GB. Vodafone burada Uygulamasında Facebook, X, Instagram ve TikTok uygulamalarının internetimden yemediği ve sınırsız olduğunu görüyorum. Fakat meğerse paketimde TikTok sınırsız değilmiş. Uygulama hatası yüzünden ekstra para ödemek zorunda kaldım...
Vodafone’da adıma kayıtlı faturalı hattım, ödeme gecikmesi nedeniyle yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Şu anda işlem yapabileceğim bir şehirde yaşamıyorum, bu yüzden hattımın acil olarak geçici süreyle açılmasına ihtiyaç duyuyorum. Geciken faturamı 2 gün için...
"Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red tarifemde sunulan fiyatlar nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaklaşık 30 gün önce yapılan ...
12.02.2026 tarihinde saat 16:12 civarında Akbank üzerinden tl yükleme işlemi yaparken yanlışlıkla tanımadığım bir Vodafone numarasına 300 TL yüklemesi gerçekleştirdim. İşlem yaptığım numara +90 ***********80 olup bu hat bana ait değildir. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini ara...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.