to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 781 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.399 
Borç 4.285 
Cayma Bedeli 6.928 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.056 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.690 
Fatura 35.639 
Faturalı Tarifeler 16.869 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.597 
Hat Devir 1.693 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.284 
İnternet Paketi 3.746 
Kampanya 6.061 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.257 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 854 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.433 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.942 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.883 
Şebeke 7.995 
Taahhüt 10.314 
Tarife Değişikliği 15.933 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.338 
Yurt Dışı Paketleri 3.559 
"Hızlıca dönüp çözümü sağladığınız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma yaklaşık 6 ay önce 5+5 GB internet paketi satıldı. Görüşme sırasında bana bu paketin toplamda 10 GB internet içereceği söyle...
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı alırken mağazadaki çalışan tarafından gerekli bilgilendirme yapılmadığı için bu tarifeyi seçtim, Genç Red 80 GB Sınırsız tarifesinden ise hiç bahsedilmediği için böyle bir tarife olduğundan h...
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 ay önce tarifemi bir üst pakete yükselttim. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Bu süreçte numaramın sonu 0018 ...
Vodafone faturasız hattımı yaklaşık 1 hafta önce başka bir operatöre taşıdım. Ardından e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde eski Vodafone hattım üzerinde 666 TL alacak bulunduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafone’un kendi internet sitesindeki borç/alacak bölümünden bilgilerimi girerek bu alacağımı tal...
Yaklaşık bir senedir Vodafone hattımda Reed 50 GB sınırsız video paketini kullanıyorum ve uzun süredir aynı faturayı ödüyordum. Şu anda bu paket için aylık 420 TL ödüyorum. Üçüncü döneme geçecekken aynı paketi bu kez 750 TL gibi çok yüksek bir fiyatla sunuyorlar. Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımda evimde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. 0537*****22 numaralı hattımla konuşma yaptığımda ses kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ve çoğu zaman görüşme bir anda karşı tarafın yüzüne kapanmış gibi sonlanıyor. Ayrıca evdeyken mobil internetim de çoğu zaman çekm...
22.02.2026 günü saat 13.00 civarında Ankara Demetevler’deki Vodafone mağazanıza Ramazan kampanyası hakkında bilgi almak için gittim. Mağazadaki görevli personelin son derece ilgisiz ve yardımcı olmaktan uzak tavrı nedeniyle kampanya ile ilgili net bir bilgi alamadım. Sorduğum sorulara yeterli açıkla...
Eskiden Vodafone hattı kullanıyordum ve çalıştığım İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna TOKİ şantiyesinde yaklaşık dört aya yakın bir süre boyunca ciddi şebeke ve internet sorunu yaşadım. Bu süre içinde neredeyse hiç internete erişemedim, hattım sağlıklı şekilde çekmedi. Ayda yaklaşık 300 TL ödediğim bir ...
Vodafone mobil hattımda bulunan telesekreter servisinin kapatılması için yaklaşık 3–4 aydır defalarca talepte bulunmama rağmen servis hâlâ aktif görünmektedir. Bu süre içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde telesekreter servisinin kapatıldığı söylendi, ancak hattımda herhan...
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bittiği için aynı paketle devam etmek istediğimi ilettim. Ancak taahhüdüm bittikten sonra aynı paket için verilen yeni fiyatın eski ödediğim ücrete göre aşırı derecede yüksek olduğunu gördüm. 270 TL ödediğim paket için şu an 480 TL talep ediliyo...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Online İşlemler üzerinden hattıma sürekli yüksek fiyatlı, mantıksız teklifler sunuluyor. Şu an aylık yaklaşık 400 TL civarında bir ücret ödemem istenirken, sadık bir müşteri olmama rağmen daha makul ve avantajlı bir tarife te...
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone Online üzerinden yaparak faturasız hatta geçiş talebinde bulundum. Ancak hattım şu an 3 gündür kapalı ve bu süreçte hattımı bir türlü teslim alamadım. Diyarbakır Yenişehir’deki tüm Vodafone bayilerine tek tek gittim, ancak hepsi faturasız hat ...
"As"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemem karşılığında 3 GB internet hediye kampanyasına katıldım. Mailimi güncelledim, onay ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Kazandırıyor uygulamasından bugün saat 17.05 civarında 5 GB hediye internet kazandım. Uygulama/SMS üzerinden gönderilen linke tıkladığımda sayfa açılı...
Karaman Merkez bir bayisinden sıfır bir Vodafone hattı satın aldım. Sonra yine merkezde C****** isimli Vodafone bayisine gittim. Aldığım günden beri hattı 3 farklı telefonda denedim, ayrıca başka bir bayide de sim kartı test ettirdim ve sim kartın bozuk olduğu söylendi. Yeni aldığım bir hat için dah...
Vodafone İkitelli bayisinden hattımın üzerine Redmi 15c marka telefon aldım. İşlem sırasında tarafıma sadece telefona dair bir kod geleceği ve bununla...
"Sorun ile ilgili iletişime geçip yardımcı oldular teşekkürler Vodafone"
Babamın Vodafone hattı için yaklaşık 2 yıldır, yaşına ve kullanımına hiç uygun olmayan, gereğinden fazla pahalı bir tarifede tutulduğunu düşünüyorum. ...
Vodafone’un İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki mağazasından cihaz alırken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hattıma kasko tanımlandığını ilk faturamda gördüm. Faturamda 520 TL ek kasko ücreti yansıtıldığını görünce hemen mağazaya gidip durumu sordum. Aldığım telefon için 15 gün iade h...
"Sorunum aynı gün çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım ve bu değişiklik sırasında tarafıma 2 ay ücretsiz Premium hizmeti verileceği söylendi. Ancak Vodafone Yanı...
Vodafone hattımda YouTube.com için sınırsız internet paketim olmasına rağmen kullanımlarım ana internet paketimden düşüyor. Örneğin sadece 1 saatlik YouTube.com izlediğimde yaklaşık 2 GB internetim gidiyor. Bu teknik sorunu çözmek umuduyla 280 TL cayma bedeli ödeyerek tarife değiştirdim, ancak tüm b...
Vodafone’a ait 0543 *** ** 93 numaralı hat, 20.12.2025 tarihinde N. S. adına Akbatı AVM Vodafone bayisinden alınmıştır. Bayide çalışan personelin yanlış işlem yapması nedeniyle hattı aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden fesih işlemi yaparak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdik. Müşt...
"Vodafone Yanımda Premium kampanya kodu ile ilgili yaşadığım sorun firma tarafından kısa sürede çözüme kavuşturulmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL kampanya kodunu düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak bu ay tarafıma verilen kod, si...
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red’li 18 GB tarifeme ait 16 Ekim–15 Kasım dönemini kapsayan Kasım 2025 faturamı incelediğimde, telsiz kullanım ücreti olarak 43,1 TL tahsil edildiğini gördüm. Oysa 2025 yılı boyunca Kasım ayına kadar tüm faturalarımda bu ücret 21,5 TL olarak yansıtılıyordu. İl...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
