to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 773 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.371 
Borç 4.270 
Cayma Bedeli 6.884 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.046 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.340 
Faturalı Tarifeler 16.811 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.574 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.775 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.309 
İçerik Servisleri 2.275 
İnternet Paketi 3.699 
Kampanya 5.956 
Kolay Paket 3.026 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.802 
Mobil Ödeme 11.524 
Numara Değiştirme 888 
Numara Taşıma 9.202 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 844 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.301 
Red Business 137 
Redbox 357 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 941 
SMS 9.801 
Şebeke 7.954 
Taahhüt 10.209 
Tarife Değişikliği 15.841 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.872 Yanımda 10.258 
Yurt Dışı Paketleri 3.537 
"Bilgilendirildim teşekkür ederim."
Vodafone hattımın Garanti Bankası'nda otomatik ödeme talimatı vardı. Garanti Bankası internet şubesinden talimatı iptal etmeme rağmen Vodafone yanımda uygulamasında hala Garanti Bankası'nda otomatik ödeme talimatı görünüyor. Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm talimatın kendilerinde olma...
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red’li sınırsız sosyal 30 GB tarifem, 2 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma indirimli olarak teklif edildi. O görüşmede, kullandığım mevcut paketin 650 TL olan ücretinin 450 TL’ye düşürüleceği açıkça söylendi ve bu nedenle teklif...
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1400 TL fatura ödüyorum. 21 Ocak tarihinden bu yana hattımda internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen haftalardır herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet bağlantımda hız düşüklüğü, kopma, kullanılmayacak kadar yavaşlama gibi her tü...
"Teşekkürler. Sorunum çözümlendi."
Vodafone faturalı hattımın 15.02.2026 tarihinde taahhüdü sona erecek; Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri oldukça yüksek tutulmaktadır. Uzun süredir Vodafone abonesi olan eski bir müşteri ve aynı zamanda emekli olmama rağmen, sunulan fiyatlarda buna yönelik ...
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler🙏"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 3 yıldır da yurt dışı cihaz kullanımı nedeniyle hattım başka birinin üzerine kayıtlı. Her iki sene bir t...
İptal ettirmek için talepte bulunduğum hattımı pasife alarak aylık 27 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Fakat sonradan herhangi bir arama ve talepte bulunmamama rağmen hattımı aktife alarak yüksek bedel faturalar tahsil edildi. Bu faturaların iadesini ve hattımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bu süreçte uygulanan fahiş fiyatlar, müşteri temsilcilerinin ilgisizliği ve müşteriden müşte...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Faturalı ve eski bir Vodafone kullanıcısı olmama rağmen, şehir merkezinde, Gaziantep Şahinbey’de oturmama karşın internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmıyor. 100 MB’lik basit bir içeriği bile indirmek çok uzun sür...
Vodafone faturalı mobil hattım için 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, süresi biten sözleşmem sonrası en düşük tarifeye geçirilmek iste...
Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bittikten sonra 220 TL ödediğim faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde tarafıma sunulan yeni tarife ücretleri oldukça yüksek kaldı. Uzun süredi...
06.02.2026 tarihinde internetten Vodafone Online Fırsat 2025 – 30 GB paketine geçmek için numara taşıma talebi açtım. 07.02.2026 akşam saatlerinde kurye SIM kartı teslim etti ve aynı gün içinde, 48 saat içinde taşınma işlemi ile ilgili bilgi verileceği söylendi. 08.02.2026 tarihinde ise 10.02.2026 s...
Merhaba, 10 yıldır Vodafone mobil telefon kullanıyorum. Son bir ay boyunca İstanbul'un göbeğinde telefonlarımız çekmiyor; evde mobil internet ve telefon görüşmesi yapamıyoruz. Kaldı ki, sokakta bile telefonlar çekmiyor. Bu devirde televizyonlarda 5 g reklamı yapacaksanız, önce telefonların çekim hâl...
"Teşekkürler tarifem değiştirildi, 18+2 GB için 305 lira çok uygun denemez ama yine de kotunun iyisi olarak kabul edebiliriz. Müşteri temsilcisine alakası için tekrar teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme limitimi güncelleyemiyorum. Uygulamada “Limiti Güncelle” bölümüne girdiğimde daha önce görünen limit seçenekleri artık hiç gelmiyor, sadece “limit değişikliği” ibaresi görünüyor ve herhangi bir...
Ağustos 2025 sonuna doğru büyük bir hata yaparak hattımı Vodafone’a taşıdım. O günden bu yana, daha önce hiçbir operatörde yaşamadığım seviyede şebeke ve internet sorunlarıyla uğraşıyorum. Günlük kullanımda hem çekim gücü hem de mobil internet performansı sık sık düşüyor ve hat sağlıklı şekilde kull...
"Hızlı çözüm için Vodafone a ve ilgileri için müşteri danışmanına teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve her zaman yüksek faturalar ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, son tarife teklif sürecinde yaşadığ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 tarifesindeyim. Aylık 250 TL ödüyorum, fakat taahhüdüm 15 Şubat’ta bitmesine rağmen tarafıma uygun ve avantajlı bir teklif sunulmuyor. Aynı tarife tarafıma 450 TL gibi çok daha yüksek bir rakam üzerinden teklif ediliyor. Yıllardır...
Vodafone’un “Bir alana bir bedava sinema kampanyası” kapsamında aldığım sinema kodunu kullanamıyorum. Kodu 29 Ocak’ta aldım, şu anda kullanmak istediğimde sistem “Kod SGM hatası” veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kodu daha önce hiç kullanmadım, buna rağmen şu an geçerli olmaması nedeniyle kampanya...
"Teşekkürler sorunum çözüldü gün içinde dönüş yaptılar"
Vodafone mobil hattım için eksik evrak gerekçesiyle haksız yere hattım kapatıldı ve yaklaşık bir ay boyunca mağdur edildim. 4 Ocak’tan itibaren eksik ...
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan yaklaşık 12.000 TL ödeyerek özel numara olarak aldığım hatla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımı 2025 yılı Ekim ayı...
Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Beylikdüzü White Corner içindeki Vodafone bayisinden oğlum için 12 ay taahhütlü faturalı bir hat satın aldım. Hattın aylık faturası ortalama 130 TL civarında gelmektedir. Ancak verilen numaranın daha önce Şanlıurfa’da başka bir kişi tarafından kullanıldığı ve bu kişiyl...
Geçmiş dönemlerde Vodafone’a olan borcum haciz yoluyla tahsil edildi. 2025 yılı içinde borcumun büyük kısmı hacizle alındı, kalan yaklaşık 800 TL tutar da önümüzdeki ay maaşımdan kesilerek tahsil edildi ve şu anda Vodafone’a herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Borçum tamamen ödenmiş olmasına rağme...
"Teşekkür ederim"
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.