to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Red Tarifesindeki 40 GB İnternet Ücretinin 800 TL’ye Çıkarılması
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yakın, aylık 40 GB internet için ödediğim yaklaşık 480 TL’nin, yeni dönemde 800 TL olacağı tarafıma iletildi. Bu fiyata çıkmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşteri olarak taahhüt bitiminde makul, piyasaya ve alım gücüne uygun, mantıklı bir teklif beklerken, bana sunulan bu fahiş artış nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Daha uygun, bütçemi zorlamayacak, mantıklı bir tarife teklifi sunulmasını ve mevcut müşterilerini kaybetmeyecek şekilde fiyat politikasının yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
