to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 785 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.406 
Borç 4.291 
Cayma Bedeli 6.935 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.061 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.692 
Fatura 35.694 
Faturalı Tarifeler 16.875 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.902 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.596 
Hat Devir 1.698 
Hat İptali 3.787 
Hat Ücreti 590 
Hediye Çarkı 7.321 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.749 
Kampanya 6.067 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 826 
Mobil İnternet 6.834 
Mobil Ödeme 11.527 
Numara Değiştirme 893 
Numara Taşıma 9.269 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 856 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.442 
Red Business 140 
Redbox 342 
SIM Kartı 2.942 
Sınırsız Paket 948 
SMS 9.901 
Şebeke 8.000 
Taahhüt 10.327 
Tarife Değişikliği 15.948 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.350 
Yurt Dışı Paketleri 3.560 
Vodafone’dan 15 Şubat 2026 tarihinde aldığım faturalı hattı, şebeke sorunu nedeniyle hiç kullanamadım. Hat açılmıyor, çekmiyor ve bu nedenle hattı aktif olarak kullanmam mümkün olmadı. Hattım kullanıma açık olmadığı için iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1500 TL cayma bede...
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve aynı zamanda evdeki herkes Vodafone abonesi olan bir müşteriyim. İstanbul Bağcılar’da hattımı kullanıyorum. Faturalı hatta sahibiyim ve Red’li 18 GB paketini aylık 257 TL karşılığında kullanıyordum. Bu ay taahhüdümün biteceği bilgisini aldıktan sonra paketimin ye...
Vodafone hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem Mart ayında sona erecek ve her yıl taahhüt yenileme döneminde mevcut tarifemin yaklaşık dört katı ücret talep edilmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ailecek yıllardır Vodafone kullanmamıza rağmen, bu dönemde de yine be...
Temmuz 2025 tarihinde Nevşehir merkez Vodafone bayisinden Redmi Note 14 marka telefonu satın aldım ve aynı anda Vodafone cihaz koruma paketi yaptırdım. Yaklaşık 8 aydır her gün düzenli olarak kasko ücretini ödüyorum. 22 Şubat tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve bu sebeple Nevşehir merkezdeki Vod...
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir yeni tarife veya makul bir teklif sunulmadan hattım en yükse...
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Şu an kullandığım paketin içeriğinden daha az internet içeren yeni bir pak...
Uzun süredir Vodafone hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve 1 yıldan uzun bir süredir bölgede ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hem telefonla konuşma hem SMS hem de mobil internet çekmiyor, gün içinde neredeyse hiç düzgün hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük iletişimim...
Vodafone mobil hattımı Kayseri ili Develi ilçesi Sarıkaya Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, gerektiğinde internete giremiyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Ailem adına yazıyorum ve şebeke sorunu ne...
"Çok sağ olun iyi ve çok nazik davarandı"
Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Redmi Pro 14 marka telefonu aldım. Bu cihaza, benim tarafımdan hiçbir onay verilmeden ek bir koruma paketi tanımlanmış. Cihazı teslim aldıktan ertesi gün iade ettiğim halde, bu koruma paketi için hattımdan toplam 6.630 TL kesinti yapılmış. Kasım 2025’ten bu y...
Vodafone’da taşıma işlemini gerçekleştirdim, fakat aldığım randevu tarihi değiştirildi. İki gün sonra randevu verildiği halde hat teslimatı hâlâ gerçekleştirilemedi. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Online sistem kurulmuş, fakat müşteriler bu sistemi kullanamıyor.
"."
23.02.2026 tarihinde saat 17:37’de Vodafone’a kayıtlı, kendi adıma faturalı olarak kullandığım hattıma 0543********29 numaralı hattan “Sn. H. Y., hakk...
Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekmiyor; sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyor olmam kabul edilemez bir durumdur. Sorunu defalarca kontrol e...
"Temsilci 2 saat içerisinde arayıp sorunu çözümlediğini beyan etti ilerleyen süreçte göreceğim sonucu"
Yaklaşık üç ay önce Vodafone Karaköprü İletişim Bayisi'nden Samsung A56 5G marka bir telefon aldım. Toplam 35.000 TL tutarın üç taksit halinde faturalarıma yansıtılacağı, her fatura döneminde taksit ve hat kullanım bedeliyle birlikte yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar geleceği söylendi. Ancak il...
Vodafone faturalı hattımın son iki aydır internet kullanımı gerekçe gösterilerek haksız yere şişirildiğini düşünüyorum. Hattımın son 4 hanesi 0954’tür. Bu ay gelen faturam 2.766 TL olarak yansımış ve faturada internet aşımı görünüyor. Ancak yaklaşık 1 aydır evdeyim ve sürekli evdeki Wi-Fi üzerinden ...
Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut koşullarda bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir seçenek bulamıyorum. Vodafone’dan beklentim, taah...
Vodafone mobil hattımla ilgili fatura fazlalığı yaşadığım için bugün saat 18:31’de 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini Mersin’den aradım. Sorunumu anlatmaya çalışırken görüştüğüm müşteri temsilcisi sesini yükselterek bana bağırdı ve bu süreçte kendimi hem saygısızlığa uğramış hem de mağdur ...
"Bir sorun olmadığı ve SMS'i dikkate almamam için bilgilendirildim hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0530 596 0804 numaralı faturalı hattımın tüm faturalarını eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, 23.02.2026 tarihinde saat 19:07’de Turk...
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. 7000’e SMS gönderdiğimde şifre SMS’i geliyor fakat içermesi gereken 4 haneli kod maalesef gelmiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hat ve SMS ayarlarımın kontrol edildiği ve ayarlarımı değişti...
Vodafone Kurumsal ile şirketimiz adına 11 Şubat tarihinde yeni kurumsal hat ve buna bağlı ofis paketi başvurusu yaptık. Temsilci ofisimize gelerek tüm evraklarımızı yerinde aldı, ancak o günden bu yana hattımız hiç açılmadı ve ofis paketine erişim için gerekli kullanıcı adı ve şifre tarafımıza ileti...
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Telefonumu yeniden başlatmama ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncellememe rağmen, 20 Şubat tarihinden beri Ramazan’a özel GB Çark çevirme kampanyalarından faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da görünmüyor. İki hattım olmasına rağm...
Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Yener Ulusoy Bulvarı’nda bulunan Alakavut Apartmanı altındaki Vodafone bayisine bugün (23.02.2026) babamla birlikte gittik. 0542 xxx 05 36 numaralı hattım için bayi personeli, taahhüdümün bittiğini söyleyerek laptop ekranında da böyle göründüğünü, yenilemezsem ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
