Vodafone

22 Aralık 2025 sabah saatlerinde Vodafone KoçAilem tarifesine geçmek için 0546********44 numarasını arayarak müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ eski tarifede gözüküyor ve tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Sürecin uzaması üzerin...

Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için...

Vodafone hattıma bugün 11:00–11:40 saatleri arasında 3 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren kolay paketi yükledim. İlk denememde sistem hata verdi, yaklaşık 2 dakika sonra tekrar denediğimde paket bu kez yüklendi; ancak hattımdan aynı paket için iki kez ücret kesildi. Tek paket ücreti 439 TL olmasına r...

21.12 tarihinde Vodafone’dan 990 TL ödeyerek “sınırsız kolay paket” satın aldım. Bu paketi özellikle dışarıda, kafede oturup laptopumdan internetle çalışabilmek için tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sadece 3 gün sonra, hattımın internetinin %80’ini kullandığıma dair bir mesaj aldım ve araştırınca...

Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. 10.06 tarihinde 5391****65 numaralı telefondan arandım. Numara Türkiye numarası gibi göründüğü için aramayı açtım ancak karşı taraf hemen kapattı. Daha sonra yaptığım araştırmada, aslında yurt dışından aranmış olduğumu öğrendim. Ben bu numaradan gelen aramalard...

23 Kasım 2025 tarihinde Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen 2025 Kasım–Aralık dönemi için hattımı yalnızca çok kısa bir süre kullanmış olmama rağmen tarafıma tam ay kullanım bedeli fatura edildi. Kısacık bir dönem için tam aylık ücret yansıtılması ...

Daha önce Türk Telekom kullanıyordum. Türk Telekom'da şebeke sıkıntısından dolayı Vodafone'u arkadaşlarım bana önerdi. İlk başlarda Vodafone'da gayet güzel tarifeler vardı. İleri ki zamanlarda tarifeye bayağı yüksek miktar eklediler. Tarifemden memnun değilim. Çok yüksek ödediğim halde faturam bana ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yeni taahhüdüm başladıktan sonra aktif bir telefon görüşmesi sırasında interneti kullanamama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 4–5 gündür her aramada aynı problem devam ediyor. Özellikle bankaların müşteri hizmetleriyle konuşurken internet bankacılığı üzerinde...

Vodafone hattımda kullandığım tarifede Temmuz ayından itibaren fahiş fiyatlandırma ile karşılaşıyorum. Hattımda 15 GB internet içeren paket için aylık 335 TL gibi yüksek bir ücret talep ediliyor, ayrıca ek paketler de oldukça pahalı. Bu ücretlerin, sunulan kullanım miktarına göre makul olmadığını dü...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem internet hem de arama tarafında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır Hadımköy genelinde, özellikle Hadımköy Mah. Cahit Sıtkı Tarancı Cad. No: 86 v a 16 Blok Daire 6, Arnavutköy/Hadımköy bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor; aramalarda i...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır tarife ücreti ve içeriği piyasaya göre çok yüksek kalıyor ve daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde sürekli daha pahalı veya benzer yüksek ücretli paketler öneriliyor. Bu süre içinde...

Vodafone 0507 ile başlayan hattım için kullandığım mobil imzayı 22 Aralık’tan bu yana yenilemeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. İnternette yer alan Vodafone bayilerini tek tek kontrol etmeme rağmen, gittiğim bayilerin hiçbiri mobil imza yenileme işlemini yapmadı ve doğru düz...

Vodafone hattıma Kasım 2025 dönemi için 130 TL fazla fatura yansıtıldığını gördüm. Kullanım detaylarını kontrol ettiğimde bu tutarı açıklayacak herhangi bir içerik veya işlem bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesi beni mağdur etti. Detaylara baktığımda 04.12.2025 tarihinde saat 16...

Muğla'nın Datça ilçesinin Palamutbükü kasabasında yaşıyorum. Hafta sonu sakin bir koya gezmeye ve denize gittiğim esnada hattım yurt dışı tarifesine bağlanmış ve ağustos ayında 1.197 TL, Eylül ayında ise 798 TL yurt dışı kullanım adı altında ücretler alınmış. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşme...

Babam adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızda, benim seçtiğim tarifeden haberim ve onayım olmadan başka bir tarifeye geçirilmişim ve bunun sonucunda 22.12.2025 tarihli faturam 390 TL olarak yüksek gelmiştir. Ben hattı kullanırken belirli bir tarifeyi seçmeme rağmen farklı bir tarifeye geçiri...

Muğla Dalaman’daki Vodafone mağazasından 19’unda yeni bir hat aldım. Mağazada hat alımına ek olarak hattıma 10 GB internet tanımlanacağı özellikle söylendi. Hattımı mağazadan teslim almama rağmen hattıma herhangi bir 10 GB internet paketi yüklenmedi. Hattıma tanımlanması söylenen internet gelmeyinc...