Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red'li 30 GB Pakette Fiyat Artışı 795 TL'ye Çıktı Kabul Edilemez

28 Nisan 19:3539

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB paketini uzun süredir 580 TL olarak kullanmaktayım. Tarifemin 1 Mayıs tarihinde sona ereceği için yenileme koşullarını Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma aynı paket için 795 TL’lik yeni fiyat önerildiğini gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ve fahiş sayılabilecek bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Mevcut ekonomik koşullar ve piyasa fiyatları da göz önüne alındığında, paket ücretimin bu kadar sert bir şekilde artırılmak yerine, daha makul ve kademeli bir artışla yenilenmesini talep ediyorum. Red'li 30 GB tarifemin önceki ücretime daha yakın, makul bir seviyeden devam ettirilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

28 Nisan 21:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 12:28

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Nisan 15:08

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşegül
2 Mayıs 12:22

Merhaba tekrar ulaşım sağlar mısınız lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yüksek Fiyat Teklifi Sonrası Tarifemin Kaldırılması

14 Mart 17:54100

"Şikayetimi ilettikten sonra kısa süre içinde benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesi beni gerçekten memnun etti. İlgi ve nazik yaklaşımları için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim."

Vodafone Tarife Artışının Haksızlığı Ve Adil Çözüm Talebi!

14 Ocak 14:5686

Vodafone’da Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. 5.01 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri