to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone isimli firmanın kurumsal hat kullanıcısı ve yetkilisiyim. Eski dernek başkanı, üstelik numarasını bireysele taşımış, bir yükümlülüğünü yerine getirmediği için, hatlara kısıtlama konulmuş. Arıyorum, bu durumu söylemiyorlar. İstedikleri evrakları gönderip kısıt olayını kaldırdık. Sonrasında, müşteri hizmetlerini arayıp, yurt dışı aramaya kapatılmasını istedim. Temsilci, numaraları tümden kapatmış. Vodafone bayisine gidip, 3 saat uğraşıp kısıtı kaldırdık. Bu yanlış uygulamayı yapan temsilciden şikayetçi olup, mağduriyetimin giderilmesini istedim. Bugün arayıp, şikayetimin sonucunu öğrenmeye çalıştım. Şikayetimi kayda almamışlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattımı yurt dışı kullanımına açtırmak istiyorum ancak müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede sorun yaşadım. Çağrı merkezi bana doğrulama kodu gönderdi fakat hattım yurt dışına açık olmadığı için SMS alamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle bir gündür h...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone mobil hattım için roaming (dolaşım) hizmetiyle ilgili destek almak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşılamıyor. “Vodafone Memnuniyet Merkezi” deniyor, ama yaşadığım süreçte müşteri memnuniyetiyle uzaktan yakından i...
Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max ve Samsung S25 Ultra cihazlarımı Türkiye’de tüm operatörlerde sorunsuz kullanabilirken, yalnızca Vodafone hattımda hizmet alamıyorum. Hattım 1 yıldır Vodafone’da olmasına rağmen, yurt dışı cihazlarım Vodafone hattıyla hizmet vermiyor, diğer operatörlerde ise a...
24.10.2025 tarihinde saat 08.55’te, Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 4095) yurt dışında bulunduğum sırada iznim ve onayım olmadan yurt dışı paketi otomatik olarak aktif edildi. Herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark eder etmez aynı gün saat 20.09’da paketi iptal ettirdim. B...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.283 
Cayma Bedeli 6.926 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.625 
Faturalı Tarifeler 16.865 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.595 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.742 
Kampanya 6.058 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.252 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.425 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.872 
Şebeke 7.987 
Taahhüt 10.309 
Tarife Değişikliği 15.931 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.330 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 
Yorumlar