Vodafone Yurt Dışı Paketleriek paket alamıyorum

Vodafone hattım için Yunanistan’da kullanmak üzere 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Paketi ilk gün ancak yakl...aşık 1 saat uğraşarak, çeşitli yöntemler deneyerek aktif edebildim. Bir gün geçtikten ve yaklaşık 500–600 MB kullanımından sonra hattımda internet bağlantısı tamamen kesildi. Tele...

Vodafone faturalı 30 GB paket kullanıcısıyım. Azerbaycan’a geldikten sonra yurt dışı kullanımlarımı açtırdım ve yurt dış...ında internet paketim bittiği için ihtiyaca göre sürekli ek internet paketi satın aldım. Buna rağmen hattımın kapatıldığından hiçbir şekilde haberim olmadı, herhangi bir uyarı veya...

Vodafone kurumsal hattıma tanımlı 60 GB internet paketimi 0535 *** ** 95 numaralı hatta kullanıyorum. 26 Mayıs’ta hattım...da 60 GB internet bulunuyorken, 28 Mayıs tarihinde kalan internet hakkımın 37 GB’a düştüğünü ve sadece iki gün içinde 23 GB’lik bir kullanım göründüğünü fark ettim. Bu kadar kısa s...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Uyumlu 10 GB 27...0 TL’lik tarifedeyim. Ancak Mayıs ayına ait olduğunu düşündüğüm faturam yak...

Vodafone faturalı mobil hattımın Kasım ayı faturasında, İngiltere’de yapıldığı iddia edilen yurt dışı internet kullanımı... nedeniyle 1.995 TL ek ücret yansıtıldı. Yurt dışındayken hattım üzerinden özellikle mobil veri kullanmamaya özen göstererek yalnızca Wi‑Fi bağlantısı üzerinden internete girdim. B...

Vodafone hattımla Ağustos 2025 döneminde Kıbrıs’a çıktığımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve kullanmadığım halde hatt...ıma yurt dışı paketi tanımlanmış. Bu paketi ne ben satın aldım ne de onayladım; ayrıca iptal etme imkanım da olmadı. Buna rağmen faturama ek kullanımlar adı altında yaklaşık 650 TL...

Vodafone'dan herhangi bir ek paket almadığım halde, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ve ek paketlere tıkladığımd...a yurt dışı için 399 TL tutarında bir ek paket görünüyordu. Şikayetçiyim; bilgim dahilinde olmayan bir işlem için herhangi bir ücret ödemek istemiyorum.

Vodafone Red 50 faturalı hat kullanıcısıyım. 5412****66 numaralı hattımla bugün Yunanistan’da sadece internet kullanmak ...istedim. Tarifem dün gece 12’de yenilendi, öncesinde 3 GB ek paket almıştım. Ancak tarifem yenilendikten sonra hem 400 TL ek ücret kesildi hem de 200 TL aşım bedeli yansıtıldı ve m...

Vodafone hattıma yurt dışı ek paket almama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Tobi zaten yardımcı olmuyor... Başından... savıyor... Beni yurt dışında namerde muhtaç ettiği için yıllardır kullandığım hattı başka şebekeye taşıyacağım... Bana yardımcı olmanıza gerek yok sizden vazgeçtim... Bu kadar

Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve yanlışlıkla 10 GB ek paket aldım.... 15 dakika sonra iptal etmek için aradığımda, 'Kullandınız mı?' diye sorul...

Yurt dışı için ek paket almıştım. Ama yurt dışında ek paket asla açılmadı. ...Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda ek paketin parasını faturaya yansıtmaya...

Vodafone Yanımda'dan 18 Şubat 00:53 de yurt dışı ek paket aldım yanlışlıkla ve iptal etmek istiyorum ama beklenmedik hat...a oluştu diyor ve bir türlü tobi yüklenmiyor. Ek paket ücretsiz gözüküyor ama iptal edilmediği sürece ücretlendirilir yazıyor. Lütfen yardımcı olunuz.

Vodafone hattı kullanıyorum. Yurt dışında ek paket almıştım. Yemek sırasınd...a telefonumu kullanmıyorken yurt dışı aşımlarım oldu. Üst üste gelen 5. Mes...

26 Ocak 2025 te tarifem yurt dışında ek paketi aldım ancak 26 Ocak günü telefonumun hücresel veri kısmını kapatmama rağm...en ondan sonra bu paket kapsamında fazladan ücretlendirme yapılmış. Mobilden müşteri hizmetlerini aradım. Haksız yansıtılan ücretin faturama yansıtılmamasını istediğimi söyledim an...

Vodafone dan yurt dışı kullanım için aylık 3gb 30 dakika ek paket aldım. SMS ile bilgilendirileceksiniz demesine rağmen ...onay gelmedi. Tekrar paket alma talebi yaptım. Tekrar göremeyince müşteri temsilcisini aradım. Fakat müşteri temsilcisi 2 paketinde alındığını ve iptal edilemeyeceğini söylüyor. Ay...

Vodafone faturası 2025 yılının il ayında 2 kat geldi. Bunun içinde incelediğimde yurt dışı 5 dakika konuşma paketi için ...324.00 TL olarak bir paket alınmış görünüyor. Benim bilgim olmadan Vodafone ek paket alıp faturama yansıtmış. Ocak 2025 faturası aynı şekilde eşiminde çok yüksek, zaten fiyatlar ço...

Ek paket alma sorunu. Yurt dışı paketi almak için mobil uygulama üzerinden paket ala bastım. Herhangi bir şey olmadı iş...lemi bir kere daha denedim. Yine bir işlem yapılmadı. Sonra müşteri hizmetleri ni aradım ek paket işlemlerinde şu an sorun olduğunu gece yarısından sonra tekrar alma işlemini yapm...

Kasım sonuna doğru, tarife bitimine yakın Vodafone müşteri hizmetleri beni sürekli aradı ve yeni tarifeye geçmem için 30...0-350 bandında 2-3 tarife önerdi. Ben de hayır, katılmayacağımı sürekli söyledim, hatta tarifemi kapatmak istediğimi belirttim ve başka bir tarifeye geçmek istemediğimi defalarca i...

Vodafone müşteri temsilcilerinden şikayetçiyim. Annem ve babam için umrede olduğunu belirterek, onların bizi araması içi...n yurt dışı ek paketi aldım. Hem yanlış paket tanımlaması yapıldı hem de her şey dahil pasaport paketi dahilinde günlük 350 TL karşılığında ücret yansıtıldı. Yansıyan ücretlerin ia...

Vodafone'dan yurt dışında kullanmak için 1 GB ek paket aldım fakat ek paket hattıma 2 defa yansıdı ve ücret 2 defa kesil...di. Müşteri hizmetlerini arayıp ek paketlerin birini iptal etmek istediğimde '2 Aralık'ta arayın, faturaya yansıdığında kayıt oluşturup iade edeceğiz' dediler fakat iade gerçekleşm...