to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Sorunu Geyikkırı Köyünde Çözüm Bekliyor
Vodafone hattımı Çanakkale Biga Geyikkırı köyünde son bir haftadır kullanamıyorum. Günün her saati, gün boyu ve gece boyunca telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı çıkıyor. Ne arama yapabiliyorum ne arandığımda telefonum çalıyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede herhangi bir çalışma olmadığı, telefonumu açıp kapatmam gerektiği söylendi. Defalarca denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Köyümüzdeki baz istasyonunda bir problem olduğunu düşünüyorum. Geyikkırı köyünde şebeke sorununun incelenmesini, baz istasyonunun düzeltilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Sürekli kullandığım hattımı kendi köyümde bu şekilde hiç kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
