to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücret, Sıfır Sinyal: Vodafone Kırmızı Fırsat Paketi Şikayeti
Vodafone faturalı hattım için her ay 392 TL ödeyerek Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Ancak Ankara Temelli bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum.
Düzenli ödeme yaptığım halde hattımı kullanamadığım için mağdur durumdayım ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Bu nedenle son 3 aya ait tüm faturalarımın iade edilmesini ve hattımın cayma bedeli talep edilmeden iptal edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
