Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara’da Sürekli Mobil İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Ocak 17:51
354

Vodafone mobil hattımı Ankara’da, ikamet ettiğim adreste kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve başkentte, merkezi bir konumda yaşamama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum.

Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma bölgede çalışma yapılacağı ve ileride düzeltileceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme yaşanmadı. Hâlâ evimde mobil internet kullanamıyorum fakat almadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum.

Başkent Ankara’da bu kadar uzun süreli çekim sorunu yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle, taahhüdümün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve kullanamadığım dönemler için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ankarada-surekli-mobil-internet-kesintisi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
07 Ocak 18:44 (Şikayetten 52 dakika sonra)
07 Ocak 19:27
Hakan
Hakan
18 Ocak 20:01

Wİ-Fİ'ye ayrı bir ücret ödeyecek olmam ve vericinin çok güvenli olmadığını değerlendiriyorum. Kendi evime internet alarak sorun çözmek benim kendi bileceğim iştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Alamama Şikayeti

profile
28 Kasım 2025 08:32
386
Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Alamama Şikayeti
vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-5.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-4.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-3.jpg
vodafoneda-surekli-cekim-sorunu-ve-hizmet-alamama-sikayeti-2.jpg
3
Oyku sonucu yetersiz buldu

profile
29 Eylül 2025 17:20
190
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Sorunu Nedeniyle İletişim Sağlayamıyorum, Cayma Bedeli Ödemek İstemiyorum

profile
Gökhan
20 Kasım 2025 21:39
526

profile
22 Eylül 2025 01:36
195
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri