Yetersiz Paket İçeriğine Yüksek Fatura Şoku

Vodafone mobil hattımda kullandığım “Cebe Uyan 12 GB” tarifesinde hattımın içeriği yetersiz olmasına rağmen son 3 aydır faturalarım oldukça yüksek gel...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Çalışan 12” tarifesindeyim. Yaklaşık 1–2 yıldır bu tarifedeki internet hakkımın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 425–450 TL arasında bir fatura ödüyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kullandığım tarifeye göre bunun en makul seçenek olduğu söylendi ancak ödediğim ücrete göre aldığım internetin yeterli olmadığını düşünüyorum. Yıllardır aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak kendimi kesinlikle avantajlı hissetmiyorum.
Vodafone’un, mevcut ödediğim ücret karşılığında bana daha fazla internet içeren bir tarifeye geçiş imkanı sunmasını ya da aynı fiyata daha yüksek internet kotası tanımlamasını talep ediyorum.

Vodafone mobil hattımda kullandığım “Cebe Uyan 12 GB” tarifesinde hattımın içeriği yetersiz olmasına rağmen son 3 aydır faturalarım oldukça yüksek gel...
Vodafone faturalı hattımda 18.08.2025 tarihinden beri kullandığım tarifeden memnun değilim. Şu an 15 GB internet içeren bir paket kullanmama rağmen aylık faturam 380 tl bandında geliyor ve bu fiyat, aldığım kullanım hakkına göre bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun ...
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Yaklaşık 20 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayıp, çalışmadığımı ve bütçemin kısıtlı olduğunu özellikle belirterek daha düşük GB’lı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi söylüyorum. ...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone abonesiyim ve son 3 aydır 30 GB’lik faturalı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı kar...
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Faturalıya geçtiğim dönemde de pahalı olduğunu iletmeme rağmen mecburen geçiş yapmak zorunda kalmıştım. Yaklaşık bir yıldır faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve taahhüdümün bitmesiyle bi...












Yorumlar