Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Tarife Ve Fatura Nedeniyle Operatör Değişikliği Tehdidi

profile
Şengül
01 Haziran 09:21
60

Vodafone hattımda yaklaşık 2–3 ay önce, mobilden daha fazla internet ve pakete ihtiyacım olabileceğini düşünerek Red’li 20 GB tarifeye aylık 399 TL bedelle geçiş yaptım. Ancak kullanımım beklediğim kadar yüksek olmadı ve bir süre bu tarifeyi deneyimledikten sonra aslında bu kadar yüksek bir pakete ihtiyacım olmadığını fark ettim.

Daha düşük içerikli ve daha makul fiyatlı bir pakete geçmek için Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarife değişikliği yapmak istedim; ancak ihtiyaçlarıma uygun, daha düşük içerikte ve daha uygun fiyatlı bir tarife bulamadım. Şu an hattıma yaklaşık 427 TL civarında fatura gelmekte ve bu tutarın kullanımımın çok üzerinde olduğunu düşünüyorum. Hattımın sonu 7196 ile bitmektedir.

İnternet ve dakika olarak Vodafone’un mevcutta sunduğu en düşük paket hangisi ise, mümkünse en düşük 500 MB / 1 GB data paketli (100‑150 TL'yi geçmeyen) olacak şekilde hattımın bu tarifeye geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde, gereksiz yere yüksek ücret ödememek için operatör değişikliğine gitmek durumunda kalacağımı belirtmek isterim. Talebimin incelenerek, gereksiz yüksek fatura ödememe sebep olan bu durumun giderilmesini saygıyla rica ediyorum.

yuksek-tarife-ve-fatura-nedeniyle-operator-degisikligi-tehdidi-3.jpg
yuksek-tarife-ve-fatura-nedeniyle-operator-degisikligi-tehdidi-2.jpg
yuksek-tarife-ve-fatura-nedeniyle-operator-degisikligi-tehdidi-1.jpg
01 Haziran 09:41 (Şikayetten 20 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Red 20GB Tarifi İçin Beklenenden Yüksek Fatura

profile
Mehmet
14 Nisan 19:15
37

Uygulamada Ucuz Tarife Görülemiyor, Sadece 1.000 TL Üzeri Sunuluyor

profile
28 Nisan 12:31
101
uygulamada-ucuz-tarife-gorulemiyor-sadece-1000-tl-uzeri-sunuluyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz 18 GB Tarife Ve Yüksek Faturalar, Alternatif Seçenek Sunulmadığı İçin Vodafone’dan Şikayet

profile
Mehmet
17 Mart 15:36
123
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Beklenmeyen 469 TL Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Mayıs 13:34
52
beklenmeyen-469-tl-fatura-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri