to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Ücretleri Nedeniyle Uygun Teklif Talebi
Vodafone hattımda şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 560 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma çıkan yeni tarife tekliflerinin ise 715 TL ve üzeri, hatta 60 GB için 745 TL ve 840 TL gibi fiyatlardan başladığını görüyorum. Mevcut ödediğim ücrete göre sunulan bu yeni tarifeler bana oldukça yüksek ve bütçemi zorlayıcı geliyor.
Ben hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum; ancak faturalı hat kullanıcıları için daha makul, erişilebilir ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Hem mevcut müşterilerin korunması hem de uzun süredir Vodafone kullanan abonelerin mağdur edilmemesi adına, bana daha uygun fiyatlı bir teklif verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Esma hanımın ilgisi için teşekkürler
