to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Şikayeti Ve Uygun Fiyatlı Tarife Talebi
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin süresi yeni dolmak üzere ve şu an ayda 357 TL ödüyorum. Tarife yenileme döneminde gelen mesajlara ve tobi üzerinden sunulan tekliflere baktığımda, yeni tarifelerin diğer operatörlere göre oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, eski müşterilerin adeta zorunlu olarak yüksek ücretli tarifelere yönlendirildiğini hissediyorum.
Ben mevcut müşterileri koruyan, daha makul ve düşük ücretli bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Eski bir abone olarak sadakatimin göz önünde bulundurulmasını ve diğer operatörlerle rekabet edebilecek seviyede, uygun fiyatlı bir paketle devam edebilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
