Yüksek Faturalar Ve Düşük Şebeke Kalitesi Şikayeti
Yaklaşık 7-8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu süre boyunca hem faturalarım yüksek geliyor hem de internet hızım çok düşük. Üstelik bulunduğum hemen her yerde şebeke sorunu yaşıyorum, telefon çoğu zaman düzgün çekmiyor.
Faturalarımın yüksek olmasına rağmen aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak iletişime geçtiğim hiç kimse bana yardımcı olmadı ve sorunlarım çözüme kavuşmadı.
Vodafone’dan, hattıma uygulanan tüm faturaların ayrıntılı şekilde incelenmesini ve aldığım hizmete uygun, daha makul ve uygun bir fatura sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















