to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım için bir yıldır faturalarımın çok yüksek gelmesiyle ilgili sıkıntı yaşıyorum. Defalarca uygun bir tarife talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli uygun bir fatura/tarife olmadığı söyleniyor ve sorunuma çözüm sunulmuyor.
Dün aynı konuyla ilgili Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden üç ayrı şikayet oluşturdum, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne Vodafone tarafından ne de şikayetlerim üzerinden aranmadım ya da bilgilendirilmedim.
Ben hem faturamın makul, bütçemi zorlamayacak bir seviyeye çekilmesini hem de yaşadığım bu süreçle ilgili olarak detaylı bir şekilde bilgilendirilmeyi istiyorum. 0 54*********76 numaralı Vodafone hattımdan aranarak tarafıma dönüş yapılmasını ve faturamın düşürülebileceği en uygun tarifenin sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone’a ait faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum. Önceden aylık faturalarım ortalama 300 TL civarında gelirken, yaklaşık son 4 aydır hiçbir paket değişikliği yapmamama ve ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu artışın nedenini öğrenmek için...
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarım düzenli olarak 500–600 TL aralığında geliyor ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Gelirime göre daha uygun bir tarifeden yararlanmak istiyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği v...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir yaklaşık 146 TL’lik bir tarife ile kullanıyordum. Ancak son iki aydır herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 600 TL’ye yükselmiş ve iki aydır bu şekilde faturalandırılıyorum. Toplamda yaklaşık 1100 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım ve bu durum...
Vodafone hattım 0543*****76 için yaklaşık 6–7 aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 700 TL civarında gelmektedir. Gelirime göre oldukça yüksek olan bu tutar nedeniyle daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmamıştır. Müş...
Uzun süredir Vodafone hattı için yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar bana göre çok yüksek. Ben en uygun pakete geçirilmek ve daha makul bir fatura ödemek isterken, faturam indirimsiz ve yüksek şekilde gelmeye devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun...
Yorumlar