Sıfır Togg T10X V2’de Sürekli Yazılım, Şarj Ve Kamera Hataları

27 Nisan’da sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X v2 aracımda, teslim aldığım günden beri ciddi yazılım sorunları yaşıyorum. Araç sık sık yazılım hatası veriyor, zaman zaman şarj olmuyor ve sürekli kamera hatası uyarısı çıkıyor. Sıfır kilometre ve bu kadar yeni bir araçta bu kadar temel sorunlar yaşamam büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Yaşadığım şarj problemi nedeniyle yaklaşık 10 farklı şarj cihazını denemek zorunda kaldım ve ancak şans eseri birinde araç şarj oldu. Bu süreçte defalarca aracı sıfırladım fakat sorunlar geçici olarak düzeliyor gibi görünse de kısa süre sonra tekrar ediyor.

Togg yetkili servis ile telefonda en az 4 defa görüştüm. Her seferinde bana sadece “arabaya reset atın” denilerek geçici bir çözüm önerildi, kalıcı bir müdahale yapılmadı. Sıfır alınmış bir araçta kullanıcıdan sürekli reset atması beklenen bir durum kabul edilebilir değildir.

Aracımın yazılımının detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli tüm güncelleme ve düzeltmelerin yapılarak bu hata mesajlarının, şarj problemimin ve kamera arızalarının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Sıfır aldığım bu aracın sorunsuz ve güvenle kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.