Gardırop Arka Suntası Eksik, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Çanakkale Biga HYS mağazasından yaklaşık iki ayı aşkın süre önce bir yatak odası takımı aldım. Gardırobun arka suntası eksik teslim edildi ve en geç bir hafta on gün içinde getirileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen eksik parça hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağazaya gittim, her seferinde sadece “tamam gelecek” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Sürekli oyalandığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü tam olarak kullanamıyorum. Gardırobun arka suntası olmadığı için eşyalarımı yerleştiremiyor, evimde düzenimi kuramıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Eksik olan gardırop arka suntasının daha fazla gecikmeden acilen temin edilerek adresime getirilmesini ve montajının yapılarak ürünün eksiksiz hale getirilmesini talep ediyorum.