to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımdaki taahhüdümün bitimine 3 gün kala, 7 Temmuz sabahı Vodafone ile görüşerek hattımı taşımak için baş...vuru yaptım. Görüşmede taahhüdümün 9 Temmuz gecesi biteceğini özellikle ve açıkça belirttim. Bana bunun için harika bir zaman olduğu, işlemlerin hemen başlatıldığı ve sürece dair S
"Teşekkürler Vodafone anında çözüm 😀"
Vodafone üzerime kayıtlı faturalı hattıma, taahhüdüm bittikten sonra oldukç...a yüksek bir fatura gönderdi. Ardından tarafıma, tekrar taahhüt verirsem aş
Vodafone hattımda 5G'ye Hazır 5GB Tarifesi kullanmaktayım ve aylık ücretim 180 TL olarak belirlenmiş durumdadır. Buna ra...ğmen 2026 Temmuz dönemine ait faturamda herhangi bir ek ücret veya açıklama belirtilmeden toplam 510,5 TL tutarında fatura tahakkuk ettirilmiştir. Tarifem dışı bir kullanım, ek pa
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum 20 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifeye vergi dahil aylık yaklaşık 500 TL... fatura geliyor. Ancak aynı tarife ve aynı kullanım koşullarında olan diğer kullanıcılar bu hizmeti aylık yaklaşık 370 TL üzerinden kullanabiliyor. Arada hiçbir fark olmamasına rağ
"Hüseyin Bey ilgi ve alakası çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde faturalarımın çok yüksek ...gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayı faturam 1.185 TL olarak
Vodafone hattıma ait 0546 *** ** 19 numaralı hattın ödenmemiş fatura borcu 09.07.2026 tarihinde **Avukatlık Hukuk Büro...su’na devredildi. Devirden önce 2.700 TL civarında olan borç, sadece bir gün içinde hiçbir ek açıklama yapılmadan 6.400 TL olarak düzenlenip tarafıma iletildi. Eklediğim borç döküm
Yaklaşık bir yıldır Vodafone abonesiyim ve hattım faturalı. Hattım için ayl...ık ortalama 170 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, son bir yıldır fa
"Vodafone gayet güzel bir şekilde ilgilendi memnunum"
Vodafone mobil hattım için şu an devam eden dönem faturam 160 TL iken, yeni... dönem için 12 aylık taahhütlü fatura ücretimin 395 TL olacağı bilgisi veri
Vodafone mobil hattım 05xxxxxxxxxx için bir süredir fatura problemi yaşıyorum. Hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunma...sına ve faturamın taahhütlü fiyatının 455 TL olması gerekirken son iki aydır her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkmaktadır. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone bayilerine giderek
Vodafone mobil hattım için yaklaşık beş aydır hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayilere giderek bütçeme uygun bi...r tarifeye geçmek istiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen bana sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuldu, ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun bir seçenek önerilmedi. Şu an ödediği
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 60 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır, yani son 5 faturadır i...nternet paketimin tüketimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Günlük internet kullanım alışkanlıklarım (sosyal medya, video izleme vb.) aynı olmasına ve telefonumda arka plan ver
Vodafone hattım olan 0540 *** ** 21 numaralı GSM hattıma 15 Mayıs – 15 Haziran fatura döneminde 12.389 TL tutarında fatu...ra yansıtıldı ve eş zamanlı olarak hattım kısıtlandı. Normalde her ay 4.000–5.000 TL bandında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutarın neden geldiğini anlayamıyorum. Bu dönem iç
Vodafone faturalı hattımda kullanmadığım internet ve haberim olmayan işlemler nedeniyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatu...ra yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım. Vodafone Yanımda uygul
Vodafone faturalı hattımda Kırmızı tarifesindeydim, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun bir fatura ve tarife tekli...fi sunulmadı. Özellikle son 2 aydır faturamın yüksek gelmesi ve ihtiyacımın üzerindeki daha pahalı tarifeler önerilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben aylık yaklaşık 300 TL c
"Çok sağ olun.😀"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm bittikten sonra h...içbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam otomatik olarak çok yüksek b
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 4‑5 bin TL civarında yüksek tutarlarda fatura ödediğim halde c...ihaz limiti/puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz limiti bazen 26 bin TL civarında görünürken, kısa bir süre sonra hiçbir işlem yapmadığım
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittiği için 06.07.2026 tarihinden itibaren numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. 5 ...gündür bizzat Türk Telekom ana bayisine giderek defalarca başvuru yaptım ancak her seferinde “numara taşıma talebiniz bildirdiğiniz operatöre ait olmaması nedeniyle ret edilmiştir”
Vodafone üzerine kayıtlı, oğlumun kullanmakta olduğu 0530********36 numaralı mobil hat için Temmuz ayına ait faturamın 4...20 TL civarında gelmesini beklerken, internet aşımı nedeniyle 1563 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Hattın kullanımında bu kadar yüksek bir tutarı haklı gösterecek bir durum olmadığ
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0544*****17 numaralı ikinci hattımızın taahhüdü bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden so...na erdirilmiş ve son iki aydır hattım üst sınırdan ücretlendirilerek fatura tutarım yaklaşık 1500 TL’ye çıkarılmıştır. Ne taahhüdün biteceğine dair bir bilgilendirme aldım ne de ye
"Teşekkürler çok hızlı çözüm ve aksiyon alındı"
Adıma kayıtlı olan 0545 *** ** 500 numaralı, Vodafone’a kayıtlı üçüncü hatt...ımda taahhütlü bir tarifeyi Temmuz ayı sonuna kadar kullanmaktayım. Taahhüt
Vodafone üzerime kayıtlı, oğlumun kullandığı hatta uygulanan fatura tutarı konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taa...hhüdün bitmesiyle birlikte hatta tanımlı tarifenin ücreti 145 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 469 TL’ye çıkarıldığını fark ettim. Ne SMS ne arama ne de başk
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımda son iki aydır hiçbir onayım olmadan hatta kendi kendine ek paket tanımlandığını ve bunun faturam...a çok yüksek tutarlarda yansıtıldığını fark ettim. Haziran ayında bu şekilde oluşan yüksek faturaya itiraz ederek iade talebi oluşturdum ve ilgili tutarı ödedim. Haziran faturası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
