Vodafone Play Nakit İade Kodları Tanımlanmıyor, Faturam Artıyor
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesine tanımlı V...odafone Play kampanyası kapsamında almam gereken 750 TL Nakit iade kodları
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesine tanımlı V...odafone Play kampanyası kapsamında almam gereken 750 TL Nakit iade kodları
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’dan 18 yaş altındaki kardeşim için bir hat satın aldım. Yasal zoru...nluluk nedeniyle hat benim üzerime kayıtlı olsa da kullanım tamamen kardeşi
"Teşekkürler iyi"
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini uzun süredir severek kullanıyorum. Taahhüt...lü dönemimde yaklaşık 430 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak 1 Mayıs itib
"İletişim kurduğunuz için teşekkür ederim. Umarım konuşmada belirtildiği gibi önerilen şubelerde ilgili işlemi yapabilirim."
Vodafone hattımı kendi adıma devralmak için Adana Çukurova Mahfesığmaz/Toro...s bölgesindeki Şehitler Bulvarı Özşahin Sitesi’indeki Vodafone şubesine en
Vodafone bireysel hattımın taahhüdünü yeniledikten yaklaşık 10–15 gün sonra, 27 Ocak 2026 günü saat 16.00 civarında bilg...im ve onayım olmadan, hiçbir ıslak imzam veya resmi belgem olmadan hattım Vodafone bireyselden Vodafone kurumsala geçirilmiş. Üstelik bireysel hattımda taahhüdüm yeni yenilenmişken
Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve
"Teşekkür ederim"
Mart ayında Vodafone şubeniz aracılığıyla hattımın fatura iptal işlemini gerçekleştirdim. İşlem sırasında son faturam ol...an 550 TL tarafımdan tahsil edildi ve şube çalışanları tüm borçlarımın kapandığını, başka hiçbir ödeme yükümlülüğümün kalmadığını açık ve net bir şekilde ifade etti. Bu beyana güve
Vodafone hattımda yaşadığım ciddi fatura mağduriyeti nedeniyle başvuruda bulunuyorum. Aylık 489 TL olan tarifeme rağmen..., Nisan ayı faturama 3.510 TL tutarında “ek kullanım / aşım ücreti” yansıtılmıştır. 50 GB internet içeren bir paket kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir aşım tutarının oluşması t


Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB içeren, aylık 350 TL fatura ücreti olan bir pakete sahibim.... Normalde aylık ödemem gereken vergi tutarı 27 TL olması gerekirken, faturalarımda 85 TL’den başlayıp 410 TL’ye kadar çıkan vergi ve kesintilerle karşılaştım. Bu durumun anormalli
Vodafone mobil hattım için 4 aydır tarifemden çok daha yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Anlaştığım tarifenin aylı...k ücreti 185 TL olmasına rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık 400 TL civarında geliyor ve bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Şanlıurfa Akçakale’de kullandığım hattıma
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattım için aylık 300 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bitmeden önce... müşteri hizmetleri tarafından yeni dönem için yaklaşık 600 TL’lik bir teklif sunuldu. Mevcut ödediğimin neredeyse iki katı olan bu rakam benim için oldukça yüksek. Ben hattımı ay
Uzun zamandır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelmesine rağmen Nisan ayı...na ait faturam 3500 TL olarak kesildi. Bu kadar yüksek bir fatura hiçbir şekilde beklemediğim bir tutar oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda paket varken internet aşımı

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hat kullanıcısıyken kurumsal hatta geçerek 24.03.2026 tarihinde Red Business 40 pak...etini satın aldım. Bu paketi satın alırken bana, ayda bir kez İspark ücretsiz otopark kullanım hakkı ve 100 ülke ile görüşme imkanı sunan Dünya Küçük paketlerinin de paket içeriğin
Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 01.04.2026 tarihinde sözleşme sürem biter bitmez faturam bir anda 350 TL civarından ...700 TL’ye çıkarıldı. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem veya makul bir geçiş süreci olmadan bu kadar yüksek zam yapılmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hiz
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında sürekli olarak yüksek ücretli tarife teklifle...ri görüyorum. Fatura ödemelerimi düzenli yapmama rağmen uygulama üzerinden bana sunulan teklifler makul ve bütçe dostu olmaktan çok uzak. Müşteri olarak beklentim, gelir durumuma
Yıllardır Vodafone bireysel hat abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullan...ıyorum. Mevcut taahhüdümün bitimine çok az bir süre kala bugün Vodafone tar
Vodafone mobil hattıma Mayıs ayı için 4070 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu tutar benim için oldukça yüks...ek oldu. Detaylara baktığımda sebebin ek internet paketi kullanımından kaynaklanmış olabileceğini düşünüyorum. Fatura tutarımın incelenerek varsa haksız veya aşırı ek internet ücr
"Teşekkürler"
Vodafone’dan 551 ile başlayan bir numara aldım ve hattı çocuğum kullanacağı... için özellikle limit aşımı konusunda güvence istedim. Online Plus 30 GB pa
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Kızımın kullanımı için kendi adıma aldığım kampanyalı hattın aylık ücreti 350 TL olarak ...belirtilmiş olmasına rağmen, faturam herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan sırasıyla 450 TL, 550‑560 TL ve son olarak 733 TL’ye yükselmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gö
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır telefon faturamın çok yüksek geldiğini fark ediyo...rum. Herhangi bir ek paket, üyelik ya da ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam yaklaşık 790 TL civarında geliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda
Babamın üzerine kayıtlı, reşit olmayan kardeşim tarafından kullanılan Vodafone mobil hat için Eylül 2025 ayında Vodafone... Yanımda mobil uygulaması üzerinden babamın hiçbir bilgisi ve açık onayı olmadan faturalı tarifeye geçiş yapılmıştır. Babam bu hatta ilişkin faturalı geçişten, tarifeden ve borçtan

"Teşekkür ederiz"
Şirketimiz Alvi Hırdavat İnş. Paz. Tic. Ltd. Şti. olarak Vodafone kurumsal müşterisiyiz. Toplam üç hattımız bulunuyor; b...unların ikisini aktif kullanırken bir hattı hiç kullanmıyoruz. Kurumsal müşteri danışmanımız, bu kullanılmayan 0531********32 numaralı hattın kapanmaması için küçük bir “mini paket
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100