Vodafone yüksek fatura
19.773 şikayet
Taahhüt Bittiğinde 970 TL Faturaya Şikayet Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattımda kullandığım hatta ait taahhüdüm bittikten sonra faturam bu ay 970 TL olarak gelmiştir. Uygulama ...üzerinden baktığımda hattımın “Red'li Özel 20GB Paketi” ne geçtiğini ve aylık ücretin 970 TL olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bittiğinde bu kadar yüksek bir ücrete geçeceğim konusunda
Vodafone Hat Taşıma Reddedildi, 1.700 TL Faturaya Maruz Kaldım
10 Haziran 2026 tarihinde kullandığım operatörden Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. Ertesi gün sim kartım adresi...me ulaştı ve tarafıma bildirilen tüm işlemleri eksiksiz yaptım. Hattımın aktifleşmesini beklerken, geçiş yapacağımı düşünerek mevcut operatörümde taahhütsüz tarifemi kullanmaya dev
Vodafone’un Haksız Paket Değişikliği Ve Yüksek Fatura Talebi
9 Haziran’da Vodafone tarafından aranarak paket değişikliği teklif edildi. Görüşmede taahhüt süremi her zamanki gibi 3 a...y öncesinden arayıp bitmiş gibi söylediler ve yeni pakete geçmem gerektiğini ifade ettiler. Ben ise taahhüdümün eylülde biteceğini, bunu özellikle not aldığımı belirttim ancak buna
Geç Ödeme Sonrası Haksız Hat Açma Ücretinin İadesi Talebi
Vodafone hattıma ait faturayı geç ödediğim için Temmuz faturama 212,71 TL tutarında hat açma bedeli yansıtılmış durumda.... Aynı faturada ayrıca geç ödeme bedeli de bulunuyor ve mobil uygulama ekranında bu kalemler net şekilde görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin “uygulamanın böyle ol
Vodafone 25 GB Red Tarifesinde Ani 535 TL Fiyat Artışı Ve Zayıf Çekim
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm varken yaklaşık 400 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bu tarifenin ücretinin bir anda 535 TL seviyesine yükseleceği bildirildiğini gördüm. Paylaştığım ekran görüntüsünde de daha önceki tarife
Vodafone'dan Yüksek Fatura Yetersiz İnternet Ve Cayma Bedeli Şikayetim
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır kullandığım tarifeden memnun değilim. Aylık yaklaşık 480 TL ödüyorum fakat öded...iğim ücrete rağmen internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Ay içinde normal kullanımda bile paketim çok çabuk bitiyor ve ek paket alma durumunda kalıyorum. Bu da zaten yüksek ol
Vodafone Sefaköy Şubesi Yanlış Bilgiyle Açılan Hat İçin 1500 TL Haksız Fatura
Nisan 2026 tarihinde mevcut numaralı hattımı eşime dönüştürmek ve yeni T.C. Kimlik bilgilerimle güncellemek için Vodafon...e Sefaköy Armoni Park Kurumsal Şubesi’ne başvurdum. Şube görevlisi, hattımın yabancı uyruklu olduğum dönemde açıldığı için yeni T.C. Kimlik bilgilerimle güncellenmesinin mümkün olm
Taahhüt Sürecinde Haksız Yüksek Faturalar Ve Uygun Yüksek GB'li Tarifeye Geçiş Talebi
Vodafone hattımda taahhüdümün bitiş sürecine yaklaşırken tarafıma sunulan yeni fatura tutarlarının hem çok yüksek hem de... haksız olduğunu düşünüyorum. Mevcut faturamın bitimine az kalmasına rağmen, makul olmaktan uzak ve bütçemi zorlayan rakamlar teklif ediliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri h
Uyarı Almadan Yüksek Vodafone İnternet Aşımı Faturasının İptali
Vodafone faturalı hattımın sonu 4928 ile biten numarası için Temmuz ayına ait faturam 1.187 TL olarak geldi. Faturayı in...celediğimde internet kullanımı nedeniyle aşım yapıldığını gördüm ancak bu aşım sırasında bana hiçbir uyarı SMS’i gelmedi, aranmadım ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kon
Öne ÇıkanKonular
Red 18 GB Tarifemde Aşırı Fatura Ve Adil Çözüm Talebi
"Teşekkür ederim 🙏"
Vodafone Tarife Yenilemesinde Zorunlu Yüksek Fatura Teklifi Ve Müşteri Mağduriyeti
Vodafone hattım için kullandığım tarifede taahhüt bitmesine yakın tarafıma yapılan bilgilendirme ve sunulan seçenekler n...edeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu an yaklaşık 540 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarın son günü bugün. Müşteri hizmetleri beni arayarak fatura taahhüdümün bittiğini, mevcut t
Operatör Değişikliği Sonrası Yüksek Fatura Ve Yasal Takip İçin Taksitlendirme Talebi
Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sonrasında hattıma haziran dönemine... ait olduğunu düşündüğüm yaklaşık 4.200 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Öğrenciyim, şu an çalışmıyorum ve bu tutarı tek seferde ödeyebilecek bir bütçem bulunmuyor. Ö
Taahhüt Sonrasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Onaysız Tarife Değişikliği
Vodafone’un 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Temmuz 2026 itibarıyla taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu konuda ...öncesinde aranmadım veya bilgilendirilmedim ve hattıma temmuz ayı için 700 küsuru aşan, yaklaşık 762 TL tutarında fatura yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda
Depremzede Ailesinin Yüksek Faturası Ve Yetersiz İnterneti İçin Yardım Talebi
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve her ay 457 TL fatura geliyor. Köyde yaşayan, ...düzenli geliri olmayan bir depremzede olarak bu faturayı ödemekte çok zorlanıyorum. Çocuklarım internet üzerinden ders çalışıyor, ancak hem tarifemin interneti yetersiz hem de fiya
Emekli Kadının Yüksek Faturalar Ve Ucuz Tarife Şikayeti
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için sunduğunuz tarifeler ve yeni taahhüt ücretleri artık b...enim için ödenebilir seviyede değil. Emekli bir kadın olarak bütçem kısıtlı
Sadık Vodafone Kullanıcısı Yüksek Taahhüt Ücretine Karşı Şikayet
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm bugün bitiyor ve hattımı yine Vodafone’da devam ettirmek i...stedim ancak tarafıma sunulan yeni taahhütlü paketlerin ücretleri oldukça yüksek. Online müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım işlemlerde 12 aylık taahhüt için aylık yaklaşık 480
Temmuz Faturamda Haksız 2.650 TL Aşım Ücreti Ve İade Talebi
Vodafone hattıma temmuz ayı için 720 TL civarında bir fatura beklerken 2.65...0 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Gelen faturada internet aşımı ve fazla k
Vodafone Tarife Yenilemesinde %165 Fahiş Artış
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 25 GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini kullanmaktayım. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 427 TL (yalın ücret 400 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 25 GB internet, internette
Fatura Ödeme Tarihim Yanlış Ayarlandı, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Verdi
Vodafone’a ait faturalı mobil hattımda ödeme gününün yanlış ayarlanması ve müşteri hizmetlerinin yanıltıcı bilgilendirme...si nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0543***34xx numaralı hattım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak fatura son ödeme tarihimin maaş günlerime denk gelecek şekild
Anlaşılan 580 TL Tarife Yerine 1037 TL Fatura Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
"Müşteri hizmetleri ile çözüme bağlanmayınca bu şekilde hakkımı aradım hemen dönüş yapıldı tabii ki çözüme ulaştı teşekkür ederim 🙏"
7 Haziran’da Vodafone ile olan bir yıllık tarifem sona erdi ve aynı gece Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni tar...ifem için 580 TL olarak anlaştım. Yaklaşık bir ay bu şekilde kullandıktan sonra tarafıma gelen fatura bilgilendirme mesajında tutarın 1037 TL olduğunu gördüm. Vodafone Yanımda uygu
Onaysız Ek İnternet Paketleri Ve Aşırı Ücretlendirme
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır mobil internet kullanımım olmadı...ğı halde paketim çok hızlı tükenmiş gibi görünmekte ve hemen ardından hattı
İnternet Aşım Ücretinin Açıklanması Ve İptali Talebi
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Uyarı Almadan Gelen 4.432 TL'lik Aşırı Fatura Şikayetim
Vodafone mobil hattımda 50 GB’lik 590 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda, istemeden ve farkında olmadan ...kullanım aşımı yapmışım ve hattıma 4.432,25 TL gibi son derece yüksek bir fatura yansıtılmış. Bu aşımın nasıl oluştuğunu fark etmeden kullanıma devam ettim ve herhangi bir uyarı,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















