Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Fatura Şikayeti Ve Uygun İnternetli Tarife Talebi

21 Haziran 23:156

Uzun yıllardır, 15 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ay bitiyor ancak Vodafone Yanımda uygulamasından tarife geçişlerine baktığımda karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları çok yüksek. Şu an yaklaşık 387 TL fatura ödüyorum ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmadığı için mağdur oluyorum.

Ben bol internetli, makul fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Aylık 200–250 TL bandında, ihtiyacımı karşılayacak bir paket beklerken, uygulamada hiçbir şekilde düşük fiyatlı veya uygun bir alternatif göremiyorum. Bu durum, 15 yıldan fazla süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen kendimi değer verilmemiş hissetmeme neden oluyor ve memnun değilim.

Bütçeme uygun bol internetli bir tarife sunulmasını, mevcut sadakatimin dikkate alınmasını ve aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunuyorum. Bu konuda tarafıma acil ve somut bir çözüm üretilmesini istiyorum.

21 Haziran 23:29 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylık 1.190 TL Yüksek Faturaya Karşı Bütçeye Uygun Tarife Talebi

16 Nisan 22:5661

Vodafone’a ait 0530*****25 **47** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem 21 Nisan 2026 ...

Tarife Ücretine Uymayan Faturalar Ve Geri Ödeme Talebi

17 Haziran 23:5517

Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Online sistemden hattımı ve kullanımımı sık sık kontrol e...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri