Yüksek Fatura Ödemesine Karşı Uygun Tarif Talebi

Vodafone mobil hat kullanıyorum, 16 yaşında bir öğrenciyim ve hattım emekli babamın üzerine kayıtlı. Tarifem bu ayın 31’inde bitiyor. Yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve buna rağmen bizim için uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum.

Şu anda yaklaşık 390 TL civarında fatura ödüyoruz, ayrıca fatura geçmişimde de aylardır 300 TL’nin üzerinde tutarlar ödendiğini görüyorum. Emekli maaşıyla geçinen bir babanın öğrenci çocuğu olarak bu tutar bizim için gerçekten yüksek. Etrafımda Vodafone’a geçip mühendis olarak çalışıp her şeyi neredeyse sınırsız kullanıp yaklaşık 150 TL civarı ödeyen insanlar var, bu durum adaletli gelmiyor.

Babamın emekli, benim ise öğrenci olduğum dikkate alınarak bize özel, daha makul ve bütçemize uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olan ailemize sadakat indirimi ya da genç/öğrenci odaklı uygun bir paket tanımlanmasını talep ediyorum.