to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım üzerinden iki gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü cevap alamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta “yoğunluk” denilerek bekletiliyorum ve saatlerce beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
Başta numaramı Vodafone’a taşımayı düşünürken, karşımda muhatap bulamadığım için bundan da vazgeçtim. Bu yaklaşım devam ederse hattımı tamamen farklı bir operatöre, örneğin Türk Telekom’a taşımayı düşünüyorum.
Tarafıma en kısa sürede, ***544 *******64 numaralı hattım üzerinden geri dönüş yapılarak yaşadığım bu iletişim sorununun açıklanmasını ve çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım ile ilgili müşteri hizmetlerini 542 numarası üzerinden aradım. Görüşme sırasında GB ile ilgili bilgi almak isterken, önce farklı bir temsilciye aktarıldım. Daha sonra yeni temsilci, “konuyla ilgili bakıyorum, çok kısa bekleteceğim” diyerek beni hatta bekletti ve dakikalarca ...
Vodafone faturalı hattım için 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım. Yüksek tarife ücretiyle ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek istedim. Ancak müş...
Vodafone faturalı hattım için ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, asla gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli TOBi’ye ve telesekreter menülerine yönlendiriliyorum, aynı menüler tekrar edip duruyor fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Hattımla ilgili benim için ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız hale geldi. 542’yi aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, Vodafone Yanımda uygulaması ya da web sitesi üzerinden de destek alamıy...
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak son bir haftadır defalarca 542’yi arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak her seferinde yanlış bilgilendirme yapıldı, ilgisiz davranıldı ve dönüş sağlanmadı. Özellikle acil bir durum için bilgi beklememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Voda...
Arayan Kim 774 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.372 
Borç 4.275 
Cayma Bedeli 6.887 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.046 
Engelli İndirimi 577 
eSIM 1.682 
Fatura 35.370 
Faturalı Tarifeler 16.814 
Faturasız Tarifeler 723 
FreeZone 1.910 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.578 
Hat Devir 1.686 
Hat İptali 3.776 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.310 
İçerik Servisleri 2.276 
İnternet Paketi 3.704 
Kampanya 5.964 
Kolay Paket 3.026 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.805 
Mobil Ödeme 11.526 
Numara Değiştirme 889 
Numara Taşıma 9.206 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 846 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.316 
Red Business 138 
Redbox 357 
SIM Kartı 2.936 
Sınırsız Paket 942 
SMS 9.807 
Şebeke 7.960 
Taahhüt 10.212 
Tarife Değişikliği 15.851 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.872 Yanımda 10.266 
Yurt Dışı Paketleri 3.538 
Yorumlar