to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 10 GB İnternet Hediyesi Bu Yıl Verilmedi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl yılbaşında hattıma 1 haftalık 10 GB internet hediyesi tanımlanıyordu. Son 2 yıldır bu hediye düzenli olarak hattıma yüklenirken, bu yıl aynı uygulama yapılmadı.
Bu yıl da kampanyaya katılımımı yaptım, hatta tarifemi Red’e geçirdim; ancak buna rağmen 1 haftalık 10 GB internet hattıma tanımlanmadı. Vodafone beni aradı fakat o an müsait olamadığım için telefona cevap veremedim, daha sonra da tekrar aranmadı.
Her yıl tanımlanan bu 1 haftalık 10 GB internetin bu yıl neden verilmediği konusunda bilgilendirilmek ve hattıma bu yıl için de aynı şekilde 1 haftalık 10 GB internet hediyesinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
