to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, devam etmek istediğimde bana sunulan fiyatlar hem mevcut ödediğim ücrete göre hem de piyasaya göre oldukça yüksek.
Şu anki paketimde 50 GB internet için faturam 550 tl civarında görünmesine rağmen vergilerle birlikte her ay yaklaşık 666 tl ödüyorum ve bu tutar bile beni zorluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taahhüt sonrası yine 50 GB için 700–720 tl bandında ücret çıkarttıklarını söylediler. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen daha uygun, müşteri sadakatini gözeten bir teklif sunulmaması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Vodafone’un, uzun süreli müşterilerini koruyan ve piyasa koşullarına daha uygun, makul bir tarife ücreti sunmasını, hem mevcut faturamın hem de taahhüt sonrası tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Mevcut tarifemde 60 GB internet için aylık 388 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma aylık 50 GB internet içeren bir paket için 489 TL ücret teklif edildiğini öğrendim. Hem internet hakkımın düşmesi hem de a...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, uygulama üzerinden sunulan yeni tarife teklifleri beni...
Yorumlar