Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünülüyor

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır uyumlu 15 GB tarifesinde bulunuyorum. Bu tarife için her ay 335 TL ödüyorum; ancak hem internet paketi kullanımım kesinlikle yetmiyor, hem de ödediğim ücret, sunulan içeriğe göre oldukça yüksek kalıyor.

İhtiyacım olan, en az 20 GB internet içeren ve aylık ücreti maksimum 300 TL’yi geçmeyecek, makul ve günümüz şartlarına uygun bir tarife. Bu talebimi defalarca dile getirmeme rağmen tarafıma mantıklı bir teklif sunulmadı. Hatta 10 GB civarında internet içeren tarifelere bile 500 TL’nin üzerinde ücret talep edileceği söylendi; bu da benim için kabul edilebilir bir seçenek değil.

Vodafone’dan beklentim, uzun yıllardır müşteri olduğum da dikkate alınarak, en az 20 GB internetli ve 300 TL’yi aşmayacak şekilde uygun, avantajlı bir tarife teklif edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.