Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Uygun Seçenek Sunulmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

ID:35350987

Uygun Seçenek Sunulmadan Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifi

Buse

04 Mart 03:29

Vodafone faturalı hattımda şu an 330 TL karşılığında 8 GB internet içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için arandım ve yeni paket teklifleri sunuldu, ancak önerilen paketler mevcut kullanımımın çok üzerinde ve oldukça yüksek fiyatlı.

Bana, kullanım alışkanlığıma göre en uygun tarifenin 470 TL karşılığında 15 GB internet içeren paket olduğu söylendi. Ben daha fazla internet kullanmak istemiyorum, aksine şu anki paketim miktar ve fiyat olarak benim için yeterli. Buna rağmen, sanki başka seçenek yokmuş gibi yalnızca bu yüksek fiyatlı paket sunuldu.

Vodafone’dan, mevcut tarifeme benzer, internet hakkı ve ücret anlamında bana gerçekten uygun, birden fazla ve makul fiyatlı tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Tek ve pahalı bir seçenekle karşıma çıkılmasını adil bulmuyor, müşteri olarak ihtiyaçlarıma ve bütçeme uygun alternatifler görmek istiyorum.

Destekleyenler

Okan

1 Destek

Vodafone

04 Mart 03:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

04 Mart 17:29

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeref sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Taahhüt Öncesi Aşırı Fiyat Teklifi Ve Çözüm Bulunamaması

Şeref

Vodafone

03 Şubat 13:42

159

"Teşekkürler"

Taahhüt Bitiminde İnternet Azalırken Fiyatın Artması Mağduriyet Yaratıyor

Hakan

Vodafone

06 Aralık 2025 11:03

274

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Mevcut tarifemde 60 GB internet için aylık 388 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi sonrası tarafıma aylık 50 GB internet içeren bir paket için 489 TL ücret teklif edildiğini öğrendim. Hem internet hakkımın düşmesi hem de a...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Tarifeler Hem Daha Pahalı Hem De Daha Az İçerik Sunuyor

İrem

Vodafone

20 Kasım 2025 18:49

399

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, dakika ve SMS içeren, vergiler dahil 221,50 TL’lik bir paketti ve benim için içerik olarak da fiyat olarak da yeterliydi. Taahhüdümün aralık ayında biteceği söylendi, yaklaşık 20 gündür de neredeyse her gün aranarak yeni teklifler...

Kemal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Sonrası İnternet Paketi Fiyatı İki Katına Çıktı Ve Veri Azaldı

Kemal

Vodafone

26 Şubat 14:36

177

"Arayıp daha uygun bir tarife sundular teşekkürler"

taahhut-sonrasi-internet-paketi-fiyati-iki-katina-cikti-ve-veri-azaldi-1.jpg

Defne sonuçtan hiç memnun değil

15 GB Tarife Ücretinde Ayrımcılık Şikayeti Ve Uygun Fiyat İsteği

Defne

Vodafone

21 Ocak 19:56

131

Uzun süredir Vodafone hattımda 15 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim. Taahhüdüm şu an bitmiş durumda. Aynı içerikteki tarife için ben aylık 380 TL ödüyorum, ancak çevremdeki kişiler aynı ya da benzer 15 GB içerikli tarifeye benden daha düşük ücretlerle geç...