to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifeden son 2 aydır hiç memnun değilim. Dakika ve internet haklarım günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor, bu yüzden hattımı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve ihtiyacıma uygun bir çözüm sunulmadı. Hem görüşmelerime hem de internet kullanımımı karşılamayan bir tarifeye devam etmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha avantajlı ve yeterli dakika–internet içeren, bütçeme uygun bir pakete geçirilmek istiyorum. Tarife değişikliği talebimin incelenerek tarafıma makul bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifeden memnun değilim. Dakika ve internet haklarım ihtiyacımı karşılamadığı için yaklaşık 2 aydır sürekli sıkıntı yaşıyorum ve paketim erken bitiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek için defalarca talepte bulundum ancak kimse bana yardımcı olmadı ve sorunuma bir çözüm üretilmedi. Ne tarife değişikliği konusunda net bir bilgi alabildim ne de ihtiyacıma uygun bir paket sunuldu.
Vodafone’dan, kullanım ihtiyaçlarıma uygun, daha fazla dakika ve internet içeren, makul ücretli bir tarifeye geçirilmek ve bu konuda müşteri hizmetleri tarafından somut olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak mevcut tarifem hem fiyat olarak çok pahalı, hem de internet ve dakikalar kullanımım için yeterli gelmiyor. Her ay yüksek fatura ödediğim halde paketim kısa sürede bitiyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Kullanım alışkanlıklarıma ve büt...
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son dönemde müşteri hizmetleri tarafından, mevcut tarifemle kıyaslandığında internet ve dakika hakları daha düşük olan bir pakete geçmem teklif edildi ve bu paketin ücretinin, şu an kullandığım tarifeden yaklaşık 3 kat daha yüksek olacağı söyl...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün uygun bir tarifeye geçmek için başvuruda bulunmama rağmen, bana ihtiyacıma ve bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de farklı bir çözüm üretilmedi ve yine yüksek ücretli tarifeler önerildi. Kullanıcı olarak hem int...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım için tarife yenileme konusunda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak paketimin biteceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak bana önerilen tarifeler 600, 800 ve 1000 TL civarında olup, hem fiyatları çok yüksek hem de sundukları GB ve dak...
Yorumlar