Yaklaşık 2 aydır Vodafone hattım için tarife yenileme konusunda sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla... aranarak paketimin biteceği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak bana önerilen tarifeler 600, 800 ve 1000 TL civarında olup, hem fiyatları çok yüksek hem de sundukları GB ve dak...
Tarife değişikliği için arandığımda kullanmak istemediğim her seferinde artırmam gereken tarifeler sunuyorlar. Müşteri h...izmetlerini arayıp bir müşteri temsilcisiyle konuşamıyorsun. Şubeye gittiğimde Antalya Kepez 75. Yıl Caddesi indeki şube numaranı taşı r o zaman diyor. Bu nasıl bir hizmet sunma şe...
1
Yüksek Taahhüt Ücreti Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşünüyorum
Merhabalar, Türk Telekom operatörlerinden bir türlü yardım alamadığım için son çare olarak buraya yazıyorum. 1 ay sonra ...telefonumun taahhüdü bitiyor ve yeni taahhütler 1500 TL'den başlıyor. Az GB ve dakika veriliyor. 1500 lira çok yüksek bir fiyat. Daha uygun, bol GB'lı bir tarifeye geçmek istediğim...