Yüksek Yenileme Fiyatı Kabul Edilemez
"Kısa sürede çözüm sağlandı"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Yıllardır dü...zenli olarak Vodafone kullanmama rağmen, paket yenileme aşamasında tarafıma
"Kısa sürede çözüm sağlandı"
Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin süresi dolmak üzere. Yıllardır dü...zenli olarak Vodafone kullanmama rağmen, paket yenileme aşamasında tarafıma
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Eşim t*** k*** adına 5332761*** numaralı hat için Vodafone üzerinden online... olarak bireysel hat numara taşıma başvurusu yaptık. 10 GB internet içeren
"Teşekkürler"
Vodafone uyumlu 10 GB kullanıyorum 245 TL taahhüdüm bitmek üzere. Bana sund...uğunuz aynı tarife 335 TL ama size yeni numarasını taşıyana 248 TL. Ben sen
25 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 26 Ocak için sim kartın eve teslim edilmesi adına rand...evu verdiler. Evde olmam gerektiği için iş yerimden bir gün izin aldım ancak randevu tarihinde hiçbir şekilde gelinmedi. Ardından 27 Ocak için tekrar randevu oluşturdular, bu rande
Vodafone üzerinden hattıma ait numara için operatör değişikliği başvurusu yaptım; ancak süreç bir türlü tamamlanmadı ve ...tarafıma SIM kart gönderilmedi. İlk başvurumu 01.05.2026 tarihinde yaptım; taahhüdüm bitmediği için bu işlem iptal edildi. Daha sonra 24.01.2026 tarihinde yeniden operatör değişikl

"Merhaba, sorunum çözüldü. Gecikmeye istinaden de ilk faturam için indirim uygulanacak. Teşekkürler. Naçizane önerim, temsilcilerinize iyi eğitim vermenizdir. İlk görüştüğüm hanımefendiye inanıp ona göre hareket etseydim hala hattım açılmamış olacaktı."
22.01.2026 tarihinde online dijital kanal üzerinden eşim ve kendim için Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptık.... 24.01.2026 tarihinde dijital kurye gelip evraklarımızı tamamladı ve ikimize de yeni SIM kartlar teslim edildi. Bana ait hat 27.01.2026 günü saat 07.00’de sorunsuz şekilde Vodafone
Vodafone faturalı hattımı bugün itibarıyla Niğde Merkez’deki bayiden faturasız hatta geçirmek istedim. Ancak kampanya in...dirim sürem dolduğu ve yeni faturamın çıkacağı gerekçesiyle geçiş yapmak istemediler, üstüne bir de indirimsiz ve yüksek tutarlı bir fatura daha çıkarmaya çalıştılar. Hattıma tanım
"Teşekkür ederim"
12 Ocak’ta numara taşıma işlemi ile Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni sim kar...tımın 20 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak sim kartım hiçbir
"Görüşmemiz sonrasında tekrar başvuru yapmamızı önerdiler yaptık e devlete onay düştü sorun düzeldi hallettik"
25.01.2026 tarihinde Vodafone’un online özel kampanyasına internet üzerinde...n başvurarak 0 538 555 **** numaralı hattım için 30 GB, 358 TL’lik kampanya
"Teşekkür ederim"
Vodafone numara taşıma başvurusu için Dijital Kurye üzerinden 26.01.2026 ta...rihine randevu oluşturdum. Bu tarih için özellikle program yaptım ve işimde
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni bir numara ve tarife seçerek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. ...E-Devlet üzerinden de gerekli onayları vererek tüm resmi prosedürleri tamamladım. Başvurumun ardından SMS ile tarafıma, hattımın Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği ve beli
09.01.2026 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak aradan 17 gün geçme...sine rağmen hat bir türlü elime ulaşmadı ve hattımı kullanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom tarafından da hattım faturasız ücretler üzerinden ücretlendirilmeye devam ediyor ve
23 Ocak Cuma gününden bu yana Vodafone’a internet üzerinden yaptığım numara taşıma başvurum sistemde sürekli “başvurunuz... alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Başvuruya ait ekran görüntülerim mevcut, ancak süreç bu şekilde beklemede kaldı. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizme
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıydım. 2025 yılında yapmış olduğum faturalı hat sözleşmemin bitiş tarihi 21.01.2026 idi.... Taahhüt yenileme sürecinde tarafıma sunulan tarifelerin fahiş fiyatlı olması nedeniyle yeni sözleşme yapmadım, bu nedenle hattımı önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim, ardınd
20 Aralık Salı günü saat 16:00 civarında Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak için bir Vodafone bayisine gittim. Hat... babamın üzerine kayıtlı olduğu ve yanımda kendi kimliğim olmadığı için işlemi babamın kimliği ile yaptık. Bu işlem sırasında ayrıca üçlü bir paket talep ettim ve bana bu paket içi
24 Ocak Cumartesi günü eşimin hattını Vodafone’a taşımak için başvuru yaptık. Kurye önce pazartesi günü geleceğini söyle...di, daha sonra pazar günü geldi. Biz kendisine ertesi gün gelmesini iletmemize rağmen teslimi tamamen iptal etmiş. O günden beri hatta ulaşamıyoruz. İstanbul Başakşehir’deki bayiy
535 ile başlayan, 2000 yılından beri aktif olarak kullandığım Vodafone fatu...rasız mobil hattım, bakiyemin eksiye düşmesi nedeniyle kapatılıp iptal edil
"Vodafone memnuniyet birimindeki Bünyamin beye yakın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
25.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Vodafone şubesinden hat te...sisi işlemi yaptım. Tarafıma verilen 0546**15 **** ile başlayan numaralı ha
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle tarafıma uygun fiyatlı ve internet açısından yeter...li bir tarife sunulması için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Ancak sunulan paketlerin, mevcut kampanyalara ve yeni müşterilere verilen avantajlı tarifelere kıyasla oldukça
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımdaki taahhüdüm sona erdiği için, tarafıma sunulan yüksek fiy...atlı yenileme tekliflerini kabul etmeyerek hattımı faturasız (ön ödemeli) s
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 ay önce numara değişikliği yaptım ve bana verilen bu ...yeni numara, önceki sahibinin yakınları tarafından aranıyor. Haftada yaklaşık 3 gün bu kişilerin aramalarıyla karşılaşıyor ve sürekli rahatsız ediliyorum. Numarayı bana veren Voda
Vodafone hattımın sonu 2769 ile biten numaramda Aralık ayı başından beri hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Hiçbir numar...aya, hiçbir koşulda kısa mesaj atamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli komut sistemine yönlendiriliyorum ve bu kanaldan da maalesef herhangi bir çözüm sunulmuyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100