Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ve Avantajsız Teklifler



Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden numara değiştirme işlemi yaptım. Ancak eski numaram (0545*****01) hâlâ aktif görünüyor ve bu numara üzerinden bana 2 aydır fatura gönderiliyor. Eski numaramı değiştirdiğimden beri hiç kullanmadım, sadece yeni numaramı kullanıyorum. Numara d...

1 ay önce Vodafone’dan hattımı Türk Telekom’a taşıyarak ayrıldım ve taahhüt bedeli olarak 372 TL’yi ödedim. Buna rağmen 17 Kasım tarihinde, kullanmadığım bir hat için yaklaşık 600 TL tutarında yeni bir fatura kesildi ve tarafıma SMS ile bildirildi. Hattımın kapanmış ve taahhüt bedelinin de ödenmiş o...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone eski numarama SMS ile kod gönderiliyor ve bu nedenle borsa uygulamasına giriş yapamıyorum. Eski numaram Vodafone’a kayıtlıydı ve şu anda kapalı durumda. Uygulama hesabımda kayıtlı e-posta adresim a***********@gmail.com’dur. Yeni numarama kodların gelmesi için numara güncel...

18.11.2025 tarihinde Vodafone Red tarifem ile ilgili olarak bir numara üzerinden arandım ve taahhüdümün yenilenmesi için aylık 380 TL’ye, vergiler dahil şekilde, aynı tarifeden 12 ay boyunca yararlanabileceğim söylendi. Özellikle vergiler dahil 380 TL olup olmadığını sorduğumda, müşteri temsilcisi “...
Vodafone’a Türk Telekom’dan numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Başvuru sırasında internet sitesi üzerinden özellikle faturasız bir paket seçtim. Ancak bana faturalı hat gönderildiğini ve hattımın faturalı olarak aktif edildiğini kullanmaya başladıktan sonra fark ettim. Ben kesinlikle faturasız bi...

15.11.2025 tarihinde Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. 17.11.2025 tarihinde hattımın teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim. Sürekli sahada çalıştığım için teslimat günü tüm işlerimi aksatıp kargoyu bekledim, ancak hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Kargo şirketi son derece amatör;...

17.11.2025 tarihinde saat 11:50'de 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve ikiz kart işlemiyle ilgili destek almak istedim. Görüştüğüm temsilci, i...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere baktığımda, bana sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Özellikle şu anda kullandığım 60 GB tarifesi artık bana gösterilmiyor, sadece 50 GB tarifesi aylık 489 T...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Fatura yüksekliği nedeniyle 27.08.2025 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki Efe Telekomünikasyon Vodafone bayisinde hat değişikliği işlemi yaptım. İşlemlerim sırasında bana tüm işlemlerin tamamlandığı, yeni hattımı kullanabileceğim ve başka bir işlem yapmam ge...

16.10.2025 tarihinde Vodafone Red’li Müşteri 30 GB tarifemdeki taahhüdüm sona erdi. Yaklaşık 15 gündür yeni taahhüt tekliflerinin çok yüksek fiyatlı o...

Vodafone Red’li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık 10 gündür sunulan yeni tarifelerin çok p...

30 Ekim 2025 tarihinde Vodafone KoçAilem üzerinden "Yeni Red 50 Sınırsız Video Paketi" kampanyasına başvuru yaptım. 16.11.2025 tarihinde tarafıma kampanyaya dahil edilip tarifemi kullanabileceğim bildirildi. Ancak kampanya avantajlarından yararlandırılmadan, indirim uygulanmadan Red 40 tarifesi hatt...

11.11.2025 tarihinde Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. 14 Kasım’da kurye hattı teslim etmek için geldi ancak şehir dışında olduğum için hattı bana teslim edemedi. Sonrasında hattım iptal edilmiş ve yeni başvuru yapamıyorum. Şubeye defalarca gitmeme rağmen, eski başvurumun sistemde göründüğü...
11.10.2015 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Vodafone bayisindeki M**** isimli çalışan aracılığıyla Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu işlem neden...
Yaklaşık 24 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiç hat taşıma ya da numara değişikliği yapmadım. Şu anda Uyumlu 10 GB paketin...
İstanbul Esenler Atışalanı Caddesi 2/a adresindeki Vodafone bayisinde yeni hat işlemi sırasında yapılan hata nedeniyle, numara değişikliği yapmama ve ...

6 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a dijitalden, arkadaş davetiyle numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 15729354184 numarası ile sim kartımı teslim almak için beklemeye başladım. Dijital Kurye ile iletişime geçileceği söylendi, fakat süreçte birçok kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm...

Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Mustafa Kemal Paşa Mahallesi, mareşal Caddesi üzerindeki Onur İletişim Vodafone bayisinden 1100 TL ödeyerek bireysel kontörlü yeni bir hat aldım. Hattımı kullanmaya başladığımdan beri farklı operatörlerden birçok kişi beni arayamıyor ve "yanlış bir numara tuşladınız" şekl...

10 gün önce Zeytinburnu İstasyon Vodafone şubesinden oğlumun akıllı saati için yeni bir hat aldım. Hattı aldıktan iki gün sonra, bu numaranın icralık olduğuna dair bir avukattan kısa mesaj aldım. Avukatla iletişime geçip hattı artık benim kullandığımı belirttim ve kayıtlardan sildiler. Ancak üç gün ...

Vodafone faturalı hattımda biten taahhüdüm için defalarca arayan müşteri hizmetleri çok yüksek paket ücretleri önermeleri karşılığında numara taşıma ve yeni abonelere özel Vodafone internet sitesinde görünen paketlere geçiş yapamayacağımı belirttiler. Buradan anlaşılan Vodafone mevcut müşteriyi koru...

11.10.2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma numara taşıma başvurusunda bulundum ve aynı gün akşamı işlemim onaylandı. 13.10.2025 tarihinde saat 02...

Vodafone üzerinden iş yerim için 0547 ile başlayan yeni bir faturalı hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım ilk günden beri, özellikle Turkcell kullanıcıları olmak üzere bazı arayanlar “böyle bir numara kullanılamıyor” uyarısı alıyor ve bana ulaşamıyorlar. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve b...