Vodafone yeni hat

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 6 Ekim 2025 tarihinde sona erdi. 7 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Önce bir müşteri temsilcisiyle uzun süre görüştüm, bilgilerim ve neden iptal etmek istediğim soruldu. Ardından hat iptal birimine a...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifemde 22 GB internet hakkım vardı ve bu miktar bana asla yetmiyordu. Sürekli olarak internet aşımı yaşadığım için her ay 1800-2000₺ gibi yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Maddi durumum bu kadar yüksek faturaları karş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona erdi ve yeni sunulan tarifeler, eski tarifeme kıyasla oldukça yüksek fiyatlarla karşıma çıkıyor. Eski tarifem hem içerik hem de fiyat olarak benim için yeterliydi, ancak şu anda en az 4 katı fiyatlarla teklifler sunuluyor. Yanımda uygulaması...

2023 yılında Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve numaramı değiştirip başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak eski numaramın (sonu 6526) 2025 yılında başka bir müşteriye satıldığını öğrendim. Bu numara, Garanti Bankası mobil bankacılık hesabımda otomatik ödeme talimatı ile kayıtlıydı ve hesabımdan...

4 Ağustos tarihinde Vodafone İstanbul Taksim Beyoğlu İstiklal Caddesi bayisinde, G** Hanım aracılığıyla faturalı mobil hattımın iptalini talep ettim. Ancak iptal işlemi yapılacağına, bilgim dışında paketim yükseltilmiş ve hattım kapatılmadı. Paketim yükseltildikten hemen sonra iptal işlemi işleme ko...

Vodafone faturalı hattım (050******43) ile Şanlıurfa/Ceylanpınar’da uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle iş yerimde, aynı ortamda Vodafone kullanan en az 10 kişi olmasına rağmen, sadece benim hattımda bu sorun var. Mola saatlerinde herkes rahatça internetten video izleyebilirken, b...

Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, normalde aylık 660 TL ödediğim hatta taşıma yaptığım ay için 1560 TL fatura kesildi. Üstelik hat taşınalı 2 ay olmasına rağmen bugün bana 1100 TL tutarında yeni bir fatura daha çıkarıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini a...

30 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan ayrılarak Turkcell’e geçiş yaptım. Vodafone’daki faturalı hattımın taahhüdü 15 Eylül 2025’te sona erecekti, yani yaklaşık 15 gün önceden ayrıldım. Son kalan borcumu da bizzat hat sahibi olarak Trabzon Araklı Vodafone bayisinden ödedim ve bana başka borcumun kal...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ödemelerimi her zaman düzenli olarak yapıyorum. Mevcut paketimden oldukça memnunum ve aynı içerikle devam etmek istiyorum. Ancak her yıl taahhüdüm sona erdiğinde, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranıyor ve mevcut paketimi aynı şartlarla ye...

Vodafone faturalı hattım üzerinden dün akşam, bilgim dışında ve telefonum elimde olmadığı halde internet paketi alımları gerçekleşmiş. 4 dakikada bir yeni bir paket alınmış ve bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 700 TL’lik bir ücret faturama yansıtılmıştır. Hattımda herhangi bir ek paket ya da k...

Vodafone mobil hattımda 20 Eylül’den bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hangi bölgede olursam olayım, telefonumda herhangi bir hata mesajı çıkmamasına rağmen internete ve aramalara erişemiyorum. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone’dan online olarak yeni bir faturalı hat aldım. 20 GB internetli bir tarife için aylık 132 TL ödeyeceğim bilgisi verildi ve bu koşullarla hattımı kullanmaya başladım. Ancak iki aydır faturalarım 222,5 TL olarak geliyor. Hiçbir ek paket ya da ek hizmet kullanmadım. Faturalarımda da herhangi b...

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki yıldır bölgemde ciddi çekmeme sorunları yaşıyorum. Özellikle geçen sene bu durumu Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma sorunun düzeleceği söylendi. Son aylarda çekim biraz düzelse de hâlâ zaman zaman soru...

29.09.2025 tarihinde Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve Dijital Kurye ile teslimat için randevu aldım. Ancak kurye, yoğunluk nedeniyle bana mesaj atarak teslimatı 11.10.2025 tarihine erteledi. Bu süreçte hattımın teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimatla ilgil...

Vodafone sim kartımla ilgili uzun zamandır çekmeme sorunu yaşıyorum. Sim kartımı farklı telefonlara takmama rağmen hiçbir şekilde şebeke alamıyorum. Müşteri hizmetlerini bile farklı telefondan aramak zorunda kalıyorum. Bayi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun hat kaynaklı olduğunu kabul e...

16 Temmuz’da Vodafone’dan online olarak yeni bir hat satın aldım ve Van Erciş’teki bir mağazadan teslim aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra, bu numaranın daha önce başka bir şahıs tarafından kullanıldığını ve bana bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmediğini fark ettim. Hatta numaramla a...