5
Çözüldü
Mevcut Müşteriye Uygulanan Fahiş Fiyat Artışı
10 Mayıs 22:3189
Vodafone’da uzun süredir Red'li 25 GB tarifesini aylık 320 TL’ye kullanıyor...um. Bu ay taahhüdüm bitiyor ve aynı tarifeye devam etmek istediğimde, önümü
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone yeni hat
12.459 şikayet
Taahhüt Bitmeden Uygun Tarifeler Sunulmaması Sorunu
10 Mayıs 21:4666
Vodafone’da faturalı bir hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır yeni dönem ...için uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum; mevcut sunulan tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana bü
5
Çözüldü
Fiyat Artışı Ve İçerik Haklarının Azaltılmasıyla Mağdur Olan Vodafone Müşterisi
10 Mayıs 21:11100
"Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldular. Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldan bu yana Vodafone müşterisiyim ve hattımın faturalarını dü...zenli olarak ödüyorum. Uzun süredir kullandığım hat için aylık ortalama 210
5
Çözüldü
10 Mayıs 20:301
Tunç şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sadık Müşteri İçin Daha Uygun Tarife Talebi
10 Mayıs 20:3076
"Hemen ilgilendiler, sorunu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum..., operatör tercihimde de sizi tercih etmeye devam ediyorum. Şahsıma ait iki
Vodafone'da 2 Gün İçinde 2.000 TL İnternet Ücreti Şaşkınlığı
10 Mayıs 20:22150
Vodafone bünyesinde Yeni 5g Plus 30 GB isimli tarifeyle yeni bir hat aboneliği başlattım. Aboneliğimin henüz ilk günleri...nde olmama rağmen tarafıma 06.05.2026 tarihli faturada 2.875,75 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını 13.04.2026 tarihinde fark ettim. Faturayı incelediğimde bu tutarın yaklaşık 2.
Vodafone'dan Taahhüt Sonrası Makul Tarife Teklifi Alamamak
10 Mayıs 20:2250
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım iki hattım bulunuyor. Hatlarımdan biri Uyumlu 10 GB tarifesinde, diğer hat ise R...ed’li 22 GB tarifesinde. Bir hattımın taahhüdü yaklaşık on gün önce bitti, diğer hattımın taahhüdünün bitmesine ise iki gün kaldı. Taahhütlerimin bitişiyle birlikte her iki hat içi
5
Çözüldü
Vodafone Taahhüt Teklifindeki Fiyat Farkı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu
10 Mayıs 20:2250
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde t...aahhüt sürem bitti ve Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede yeni
5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücretine İtiraz Ve Adil Tarife Talebi
10 Mayıs 19:1757
"Bize iletişim sağlayan, hemen mesajımıza dönen sabrıyla, bilgisiyle güven veren sesiyle, dakikalarca bize yardımcı olan, bu vakitte bile bize ulaşan Vodafone yetkilisi olan Esma Hanım a çok çok çok teşekkür ederiz 🥰 Emeğine, yüreğine, sesine sağlık olsun. Bütün yıldızlarım Esma Hanıma 🌹"
Yıllardır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümde a...ylık faturam 205 TL iken, taahhüdümün bitimine yakın dönemde uygulama üzeri
Müşteri Sadakatine Saygı Görülmeyen Yüksek Taahhüt Teklifleri
10 Mayıs 17:5075
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitme aşamasına geldiğinde yeniden taahhüt için sunulan tarif...elerin, hem diğer operatörlerin mevcut müşterilerine sunduğu tekliflerden hem de Vodafone’a yeni geçen kullanıcıların aldığı fiyatlardan bariz şekilde daha yüksek olduğunu görüyoru
Öne ÇıkanKonular
Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Çekim Problemi Ve Destek Eksikliği
10 Mayıs 14:07290
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sınırsız bir tarife kullanıyordum ve internet çekimiyle ilgili hiçbir sıkıntı ya...şamadan, hattımı her yerde sorunsuz kullanabiliyordum. Sadece fiyatı yüksek geldiği için 8668 numaralı hattımda dün saat 14.00 civarında daha uygun fiyatlı olan Sınırsız Ultra Red
5
Çözüldü
Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyat Ve Düşük Veri Teklifiyle Hayal Kırıklığı
10 Mayıs 10:37149
"Müşteri hizmetleri yetkilisine ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitişi yakla...şırken dün Bursa Osmangazi’deki Kent Meydanı Vodafone şubesinden benimle il
5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde 560 TL Fatura Ve Makul Teklif Talebi
10 Mayıs 10:3499
"Gamze hanıma desteği için çok teşekkür ederim🤍 Çok içten bir şekilde yardımcı oldu onun sayesinde Vodafone devam ediyorum. Teşekkürler Gamze Hanım🩷"
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 20 GB ...tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmiş ve taahhütsüz kullanıma geçm
5
Çözüldü
Vodafone Kayabaşı Köyünde Sürekli Şebeke Kesintileri Ve Zayıf Çekim Sorunu
10 Mayıs 04:52242
Bolu ili Göynük ilçesi Kayabaşı köyünde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldı...r Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölge
5
Çözüldü
Yeni 5G Plus Aboneliğinde 2.000 TL’lik İnternet Ücreti Haksız
9 Mayıs 23:15165
13.04.2026 tarihinde Vodafone bünyesinde yeni hattımla 5g Plus tarifesi kap...samında aboneliğimi başlattım. Ancak henüz aboneliğimin ilk günleri olmasın
5
Çözüldü
İzinsiz Ek Paket Ve Taahhüt Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti
9 Mayıs 22:44182
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam 400 TL civarında gel...irken Mayıs ayı faturam 1.150 TL olarak kredi kartı ekstremde karşıma çıktı
5
Çözüldü
Faturalı Hat İstendi, Kontörlü Açıldı Ve Acil Düzeltme Gerekiyor
9 Mayıs 21:28113
"Çok yardımcı oldular"
Dün Aydın Kuşadası’ndaki bir Vodafone bayisinden özellikle faturalı olsun d...iye yeni hat başvurusu yaptım. Ancak hattım bugün açıldığında faturasız (ko
5
Çözüldü
Fraud Gerekçesiyle Haksız Kapatılan Hatım Yeniden Açılmalı
9 Mayıs 20:10239
18.04.2026 tarihinde numaramı farklı bir operatörden Vodafone’a taşıdım. An...cak hattım, talebim ve bilgim dışında 04.05.2026 tarihinde “fraud” gerekçes
5
Çözüldü
9 Mayıs 18:24138
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Sadece Tek Bir Teklif 440 TL 10 GB Paketiyle Mağduriyet
9 Mayıs 17:4348
"Bütün nazik konuşmalarınız için ve çözüm odaklı olduğunuz için çok teşekkür ederim iyi ki Vodafone'dayım"
Vodafone 0544*****14 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 6 Mayıs’ta bitti. ...Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma uygun fiyatlı yeni bir tarife sunulm
Sadık Müşterinin Yüksek Tarife Fiyatlarından Şikayeti
9 Mayıs 17:0051
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitişi yaklaştığı için yeni tarife arayışındayım an...cak hem Yanımda uygulamasında hem de tarafıma sunulan tekliflerde uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyorum ve en azından bu seviyeyi kor
5
Çözüldü
Fiyat Ayrımcılığı Ve Yüksek Ücret Şikayeti
9 Mayıs 16:32141
"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Taahhüt Bitiminde Ücret Artışı Ve Rekabetçi Teklif Talebi
9 Mayıs 15:50102
"Çok kısa sürede sağlanan destek için teşekkürler. Arayan temsilciyide üslubundan dolayı tebrik ederim. Çözüm sağlandı."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda uyumlu 15 GB pa...ketim için aylık 315 TL ödüyorum. 2 ay sonra taahhüdüm bitiyor ve tarifemi
5
Çözüldü
Kullanılmış Numara Ve Sim Uyarısı Sorunu
9 Mayıs 15:44983
"Esma hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Vodafone’un Zonguldak’taki bir şubesinden 21 Nisan 2026 tarihinde kendi adı...ma faturalı yeni bir hat aldım. Özellikle daha önce kimsenin kullanmadığı,
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100