to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Esma hanıma çok Teşekkür ederim 10 yıldız olsa 10 verirdim çok memnun kaldım."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Red’li 20 GB paketim için... aylık 297 TL ödüyordum. Taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde bitecek olmasına ra
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat alırken yeni hat alanlara özel 12 ay boyunca geçerli 15 GB internet kampanyasından ya...rarlanmak üzere başvuru yaptım. Başvurumu 29 Temmuz’da yaptım ve hattım 8 Ağustos’ta açıldı. Ancak hatta tanımlanan paketimde sadece 5 GB internet hakkı görünmesine rağmen, kampany
Vodafone hattımı 16.08.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Saat 08.11 itibarıyla Türk Telekom’a geçişim gerçekleşti, ...09.00 civarında da Vodafone’dan hattımın taşındığına dair SMS aldım. Buraya kadar her şey normaldi. Ancak hat taşındıktan sonra 10.05’te Vodafone’dan bir SMS aldım ve Uyumlu 4GB T
16.08.2026 tarihinde 0547********58 numaralı bireysel hattıma mevcut tarifemin sona erdiğine dair bilgilendirme yapıldı.... Bunun üzerine aynı gün saat 12:23’te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın faturasız tarifeye geçirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi
Vodafone’dan 13’ünde yeni bir faturalı hat satın aldım. Özellikle sorup teyit etmeme rağmen hattın en geç ayın 15’inde, ...hafta sonuna denk gelse bile teslim edileceği söylendi. Ancak verilen tarihte hattım teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve halen daha teslimat yapılmadı.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 20 GB paketim için aylık 209 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
"Müşteri temsilcisi aradı ortak bir yolu bulduk teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 600 TL civarında b...ir tarifedeydim ve taahhüdüm sona erdiği için hattımı aynı düzeyde, makul b
"Esra hanıma ayırdığı vakit gösterdiği ilgi alaka için teşekkür ederim Vodafone böyle çalışanlarla çalıştığı için çok şanslı işbirlikçi çözüm üreten personellerinin olması güzel."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 30 GB internet içeren tari...femi şu anda 350 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhüdümün sona er
"Yeni tarifeler sunulup tarife değişikliğim için yardımcı oldular teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa ...bir süre kala Vodafone tarafından yeni taahhüt için arandım, ancak o an uyg
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat... 30 GB paketim için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesinin ardından
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red'li 30 GB Tarifem paketinden faydalanmaktayım. Bu tarife için 12... ay boyunca taahhütlü olarak aylık 377 TL ödedim ve taahhüdüm 16 Ağustos 2026 tarihinde sona ermektedir. Taahhüdümün bitmesine bir gün kalmış olmasına rağmen bana şu anda hiçbir ye
Vodafone’dan 5g Online Plus 10GB paketli faturalı yeni bir hat ve sim kart başvurusu yaptım. Başvurumun tarihi 10.08.202...6 olup, hat ve sim kartım 13.08.2026 tarihinde kurye tarafından bana teslim edildi. Müşteri temsilcisi, hattın en geç 48 saat içinde aktif olacağını özellikle belirttiği için bu bi
Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında bir ücretle taahhütlü bir faturalı tarifeye geçmiştim. ...Teklifi müşteri hizmetleri aracılığıyla onaylayarak kabul ettim. Taahhüdümün ne zaman biteceğini tam olarak takip etmediğim için sürenin bittiğinin farkında değildim. Taahhüdüm bi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Kırmızı Fırsat 2025 20...GB paketinden faydalanıyorum. Taahhüdümün biteceğini öğrendikten sonra aynı
"Çok kısa sürede geri dönüş sağlandı ve yardımcı olundu. Teşekkürler."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim, şu an faturalı hat kullanıyorum ve hattım Şanlıurfa merkezde aktif olarak kullanı...lıyor. Mevcut tarifemin 30 Eylül’de biteceği için Vodafone Yanımda uygulamasından ve tarafıma sunulan tekliflerden yeni tarifelere bakmak zorunda kaldım. Ancak uygulamada ve bana ö
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve Van merkezde, şehrin göbeğinde bile kötü bir çekim ve internet kalitesiyle uğraşıyoru...m. Hem şebeke hem de mobil internet bazı günler neredeyse tamamen çöküyor, hat çekmiyor, arama yapmakta bile zorlanıyoruz. Evde, işte, sokakta, kısacası gün içinde nerede olursam o
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş sürecindeyim ve tarafıma sunulan yeni paket fiyatlarını ke...sinlikle makul bulmuyorum. Mevcut paketimi yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı hat için yeni sunulan paketlerin 470 TL civarında olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. V
Vodafone hattımı, vefat eden babamın üzerine kayıtlı iken kendi üzerime devraldım. Devir işlemi sırasında hem alınan ücr...etin çok yüksek olması hem de tanımlanan paketin önceki seneye göre daha pahalı ve daha düşük GB içermesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda hatta 10 GB internet, 1000 da
Vodafone’un internet sitesi üzerinden yeni hat ücretlerini öğrenmek isterken yanlışlıkla hat başvurusu yaptım. E-devlet ...üzerinden onaylamam için bir süre verildi ve ben de özellikle bu süre içinde hiçbir onay işlemi yapmadım ki başvurum otomatik olarak iptal olsun. Ancak gece saat 1 civarında uyuyo
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uygulamanızda görünen “Kırmızı Fırsat 2025 20GB” paketim için şu anda aylık 182 TL öd...üyorum. Ancak son 30 gündür uygulamada yeni teklif olarak faturamın yaklaşık 370 TL olacağı görünüyor. Yani neredeyse 200 TL’ye yakın, bana göre hiçbir şekilde makul olmayan fahiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
