Faturamın Ani Artışı Ve Öğrenci Bütçesine Uygun Tarife Talebi
"İlgilenme çok iyiydi teşekkür ederim"
"İlgilenme çok iyiydi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir aylık ortalama 400 TL civarında bir fatura ödüyordum ve aslında bu tu...tar bile bütçemi zorluyordu. Taahhüdümün bitmesine yakın son bir aydır Vodafone tarafından aranarak yeni tarifeler teklif edildi, ancak bana sunulan en düşük tarifenin 700 TL olduğ
"Ulaşım sağlandı. Çok ilgili davrandılar."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve kendi adıma kayıtlı 4 adet faturalı... hattım için yaklaşık 2 aydır ödediğim ücretler ile yeni gelenlere sunulan
Vodafone mobil hattımda yeni bir GB paketli tarifeye geçtikten sonra internet kullanımımın olağanüstü hızlı bittiğini fa...rk ettim. Aynı kullanım alışkanlıklarıma devam etmeme rağmen paketim çok kısa sürede tükeniyor ve bu durum şüphe uyandıracak seviyede rahatsız edici hale geldi. Hattıma ait 2293 i
Merhaba Vodafone'dan yeni hat almak istedim. Bunun için önce internetten başvuru yaptım. Numaramı seçtim ve sonra e-sim ...olarak almak istedim. Bayi olarak Kağıthane Eminoğulları bayisine gittim. Bayi işlemleri yaptı. Sonunda bana fiziksel sim kart verdi. Bunu istemediğimi e-sim istediğimi söyledim. Ş
Vodafone üzerinde 18 Şubat 2026 tarihinde abimin üzerine olan kullandığım hattımı kendi üzerime aktardım. O gün içerisin...de hattınız şahsınız adınıza kullanıma açılmıştır diye Vodafone dan mesaj aldım. Yeni hat geçişi olduğu için yeni gelen tarifelerinden 390 TL lik bir tarifeyi seçtim ve geçiş ücret
"Dilan hanıma şükranlar"
"Vodafone hemen benimle iletişime geçti ve uygun fiyat bir tarife geçiş yaptım"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ayın 21’inde bitiyor ve yen...i tarife arayışındayım; ancak mevcut ödediğim faturaya yakın, mantıklı bir
Vodafone’dan Red tarifesi için yeni bir hat aldım, hat 15.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hat hâlâ açılmadı. Bana h...at alım sürecinde hattın 3 iş günü içerisinde açılacağı bilgisi verilmişti. Hattı hiç kullanmadan, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak tamamen iptal etmek ve hiçbir şekilde fatura
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eskiden 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya için yaklaşık 200 T...L civarında ödeme yaparken, şu anda Faturalı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesi için aylık 680 TL ödüyorum ve geçebileceğim en ucuz tarifenin de sadece 40 GB internet için 795 T
"Teşekkürler"
Vodafone’da faturalı hat sahibiyim ve mevcut tarifemin taahhüdü 21.03.2026 ...tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunul
Vodafone’a ait 0546********38 numaralı faturasız hattın kullanıcısıyım. PUK kodumu doğru girdiğim halde yeni pin kodu ol...uşturma ve onaylama ekranından sonra sistem yine kabul etmiyor ve bu nedenle hattıma erişemiyor, telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydan fazladır d
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım Red'li 18 GB tarifemden memnunum. Ancak hem müşteri... hizmetleri hem de uygulama üzerinden bu tarifeyi aynı şartlarla kullanmaya devam etmeme adeta müsaade edilmiyor. 4 adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer şekilde daha pahalı pak
"İmren hanıma çözümü TSK"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim; ancak son iki aydır mevcut mü...şterilere sunulan tarifelerin, farklı operatörden gelen yeni müşterilere gö
Şahsıma ait 0541*****26 **xx** numaralı mobil hat üzerinden 12.03.2026 tarihinde telefon/mobil uygulama yoluyla yeni bir... tarife taahhüdü onayladım. Ancak üç gün içinde tarife ücretinin pahalı gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu üç günlük süre boyunca tarifeden internet, dakik
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyor...um ve son yaklaşık 4 aydır bu ücret benim için fazlasıyla yüksek hale geldi. Hem içerik hem de fiyat açısından ödediğim ücreti makul bulmuyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vodafo
"Bana yardımcı olan İmran hanım'a teşekkür ederim, uygun tarife tanımladılar."
Adıma kayıtlı iki adet faturalı Vodafone hattımdan 0507*****71 numaralı hat...tın taahhüt süresi 16 Mart itibarıyla dolmuştur. Aylık 187 TL’ye kullandığı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 1 Mart tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife... değişikliği yapıldı. Taahhüdüm bitmeye yakın başka bir operatörden yeni ha
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı telefonda arayan yetkili ilgilendi sorunumu çözdü teşekkürler"
Kızım ve ben uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve ikimiz de Red faturalı... hat kullanıyoruz. Her taahhüt süresi bittiğinde fiyatlar zaten yükseliyord
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim ve inte...rnet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Sorunla ilgili defalarca Vodafone
"Şikayete aynı gün içinde hızlıca cevap verildi. Sundukları çözüm için teşekkür ederim. İlk defa buraya bir şikayet yazdım. Ne kullanıcı olarak bizler ne de firma mağdur olsun isterim, uzun yıllardır hem mobil hem İnternet kullanıcısı olarak Vodafone'dan memnunum. Umarım karşılıklı bu iş birliği yıllarca devam eder."
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni hat aldım. Hat alırken ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bi...r tarifeye geçebilmem için 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi doldurup bekledim. 30 gün dolmasına rağmen hâlâ tarife değişikliği yapamıyorum. Müşteri temsilcisiy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. ...Yeni dönem için yaklaşık 10 GB internet içeren ve aylık 200 TL civarında bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100