to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce faturamda “yeni hat ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığın...ı fark ettim. Oysa ben yeni bir hat almadım, sadece mevcut numaram için numara taşıma işlemi yapmıştım ve şu an kullandığım hattı da yaklaşık 1 yıl önce almıştım. Buna rağmen taraf
Kayseri Talas’taki Vodafone mağazasından yaklaşık iki ay önce yeni hat alarak Vodafone’a geçtim. Geçiş sırasında bana 13...00 TL’den başlayan tarifeler önerildi. Asgari ücretle çalışan biri olarak bu rakamlar benim için oldukça yüksek ve açıkçası Vodafone’a özellikle daha uygun fiyatlı olacağını düşüne
"İlginize teşekkürler ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim. Her taahhüt döne...mim bittiğinde, yeni abone olan kişilere benden çok daha uygun tarifeler su
"Seri iletisim anlaşılır bir dil hızlı çözüm TSK"
"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır, taahhüdümün de bir... ay önce bitmiş olmasına rağmen, içerik olarak yüksek ama fiyatı uygun bir
Vodafone mobil hattım kendi adıma, Mehmet K***** üzerine kayıtlıdır. Bugün sabahtan beri faturam için ödeme sözü vermek ...istiyorum; ancak sistemsel bir engel nedeniyle bu işlemi yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriliyorum, fakat uygulama şifremi hatırlamadığım için yeni şifre almaya
"Talep edilen ücretin faturadan düşeceği söylendi. Dinleyip anladığınız ve çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Faturalı 5G Fırs...at 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hat o gün açıldı ancak o günden beri ne a
"Sorunum çözüldü Vodafone teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl düzenli olara...k zam yapılmasına rağmen bu yıl aldığım teklifin artık makul seviyenin çok
Vodafone hattımı yeni taşıdım ve faturasız hattıma 25.03.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden 200 TL karşılığında Süper 5...0 paketi satın aldım. Ücret hesabımdan çekildi, ödeme başarılı görünüyor ve buna dair dekont/onay kaydım da mevcut olmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı. Ödeme alınmasına rağ
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 1 yıllık taahhütlü tarifemin süresi bugün doldu ve mevcut 370 TL’lik ...tarifem, hiçbir ek fayda sunulmadan yaklaşık 540 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata çıkarıldı ve eski tarifemdeki Video Pass özelliği olmadan. Buna rağmen bu yeni fiyat tarafıma “a
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Nisan ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, sunulan yeni tarife ücr...etlerinin hem mevcut ödediğim tutara göre hem de yeni hat sahiplerine sunulan kampanyalara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemde sistemde 399 TL olarak görülen ü
Yurt dışında (Japonya) bozulan cep telefonumu değiştirmem gerekli. Vodafone e-sim hizmetinden yararlanıyorum. Cihaz deği...şimini yurt dışında yapmak zorunda kaldım. Bana verilen QR kodu bir kereye mahsus olduğu için hattımı yeni cihaza aktaramıyorum. Yurt dışından vodafone.com.tr adresine erişim yok!
Vodafone Yanımda uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Yanımda'ya g...iriş yapabilmek için yeni bir şifre oluşturmanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Defalarca, yaklaşık 6–7 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Uyarı doğrultusunda yeni şifre ol
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone hattım faturasız ve yıllardır yurt dışındayken 7000’e SMS yazarak şifre alıp hat işlemlerimi sorunsuz yapabiliy...ordum. Yurt dışı kullanımım açık olmasına ve şu anda roaming ile arama yapabiliyor olmama rağmen, artık 7000’e gönderdiğim SMS’ler çıkmıyor ve bu yüzden şifre alamıyorum. Herhangi
"Yapmış oldukları fiyat düzeltmesi için teşekkür ederim."
Vodafone hat kullanıcısıyım. 21 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 ay yeni taahhüt ile “5G'ye Hazır...” tarifesine geçiş yaptım. Ancak sonrasında taahhüt süremi kontrol ettiğimde, yeni yaptığım taahhüt yerine eski faturalı paketimdeki taahhüt süresinden devam ettiğini gördüm. Erte
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni ...paket ve tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünüyor ve bu durumdan memnun değilim. Üstelik şu an hattımda aktif bir paketim de bulunmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi
Vodafone’a ait, daha önce iptal edilmiş faturalı bir hattımdan unutulmuş bir borç nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu hat...ta ait yaklaşık 700 TL tutarındaki borcu 06.03.2026 tarihinde ödedim. Ödeme sonrası hem Vodafone sistemlerinde hem de e-Devlet üzerinde herhangi bir borç görünmüyor, yani borcum ta
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda şu anda dakikalarımın yanı...nda sosyal medya kullanımını da içeren bir paket bulunuyor. Elimde hâlâ 250
21.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden 5G Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesiyle yeni bir faturalı hat aldım, sözleşme...yi onayladım. Ancak zaten kullandığım 0545 687 65 94 numaralı hattım olduğu için ikinci hattın gereksiz olduğuna karar verdim ve hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadan, hattı hiç akti
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvu...rdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑
Vodafone mobil hattım için yeni bir pakete geçiş yaptım ancak sadece 1 gün sonra iptal talebinde bulundum. İptal öncesin...de müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, cayma bedelinin 19,99 TL olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek iptal onayı verdim. Ancak hat iptal edildikten sonra tarafıma 2.109
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
