to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım Red'li 18 GB tarifemden memnunum. Ancak hem müşteri... hizmetleri hem de uygulama üzerinden bu tarifeyi aynı şartlarla kullanmaya devam etmeme adeta müsaade edilmiyor. 4 adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer şekilde daha pahalı pak
"İmren hanıma çözümü TSK"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim; ancak son iki aydır mevcut mü...şterilere sunulan tarifelerin, farklı operatörden gelen yeni müşterilere gö
Şahsıma ait 0541*****26 **xx** numaralı mobil hat üzerinden 12.03.2026 tarihinde telefon/mobil uygulama yoluyla yeni bir... tarife taahhüdü onayladım. Ancak üç gün içinde tarife ücretinin pahalı gelmesi nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım ve bu üç günlük süre boyunca tarifeden internet, dakik
"Teşekkür ederim"
"Bana yardımcı olan İmran hanım'a teşekkür ederim, uygun tarife tanımladılar."
Adıma kayıtlı iki adet faturalı Vodafone hattımdan 0507*****71 numaralı hat...tın taahhüt süresi 16 Mart itibarıyla dolmuştur. Aylık 187 TL’ye kullandığı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyor...um ve son yaklaşık 4 aydır bu ücret benim için fazlasıyla yüksek hale geldi. Hem içerik hem de fiyat açısından ödediğim ücreti makul bulmuyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 1 Mart tarihinde hiçbir onayım olmadan tarife... değişikliği yapıldı. Taahhüdüm bitmeye yakın başka bir operatörden yeni ha
"Çok kısa sürede dönüş sağlandı telefonda arayan yetkili ilgilendi sorunumu çözdü teşekkürler"
Kızım ve ben uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve ikimiz de Red faturalı... hat kullanıyoruz. Her taahhüt süresi bittiğinde fiyatlar zaten yükseliyord
Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her yerde ciddi çekim ve inte...rnet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin hat çoğu zaman çekmiyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor. Sorunla ilgili defalarca Vodafone
"Şikayete aynı gün içinde hızlıca cevap verildi. Sundukları çözüm için teşekkür ederim. İlk defa buraya bir şikayet yazdım. Ne kullanıcı olarak bizler ne de firma mağdur olsun isterim, uzun yıllardır hem mobil hem İnternet kullanıcısı olarak Vodafone'dan memnunum. Umarım karşılıklı bu iş birliği yıllarca devam eder."
Vodafone’dan yaklaşık bir ay önce yeni hat aldım. Hat alırken ve sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, başka bi...r tarifeye geçebilmem için 30 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben de bu süreyi doldurup bekledim. 30 gün dolmasına rağmen hâlâ tarife değişikliği yapamıyorum. Müşteri temsilcisiy
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. ...Yeni dönem için yaklaşık 10 GB internet içeren ve aylık 200 TL civarında bi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Mevcu...t paketim Sınırsız Ultra Red’li 20 GB ve bu pakette Youtube.com, TikTok, Sp
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kulland...ığım tarifem için aylık 300 küsur lira ödüyorum. Tarifem bitince Vodafone t
"İlginiz için teşekkür ederim"
. Uzun süredir Vodafone faturalı bireysel hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün b...itimine çok az süre kala hattım için neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam ya
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır yeni taşındığım İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836. Sokak No...: 13/2 adresinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde çoğunlukla 2–3 diş çekiyor, bazı noktalara gidince çok nadir 4 dişe çıktığı oluyor. İstanbul gibi merkezi bir yerde bu kadar zay
Vodafone Happy uygulamasında yeni aldığım hattımla aynı gün içinde Hediye Çarkı’na girdiğimde sürekli hata alıyorum. Sam...sung A70 cihaz kullanıyorum ve çarkı çevirmeye çalıştığımda “Bir şeyler yanlış gitti. Hediye Çarkı'nda beklenmedik bir hata oluştu. Kısa bir süre sonra tekrar deneyebilirsiniz. 007
Vodafone yanımda uygulaması üzerinden mobil ödeme özelliğini kullanmak için yaklaşık 3 gün önce yeni bir faturalı hat al...dım. Hatta giderken özellikle mobil ödeme ve taksit/hat takip limitini kullanmak istediğimi belirttim. Bayideki görevli hattı aldıktan sonra mobil ödemenin kısa sürede açılacağını
Denizli şehir merkezinde olmama rağmen Vodafone Red 40 GB tarifesinde kullandığım hattımda, hattımın aktif olduğu 30 Ara...lık tarihinden beri ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse şehrin her yerinde telefonum çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çalışıyo
"Beyefendi isteklerimle çok güzel ilgilendi ve güzel bir paket tanımladı teşekkürler."
17.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden faturalı hat satın aldım. Hattım yeni red 40 GB sınır...sız sosyal paket olarak, aylık 750 tl bedelle açıldı. Yaklaşık 17 günlük kullanımın ardından 05.03.2026 tarihinde hattı iptal ettirmek istedim. İlk olarak Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolduktan sonra hattım için sunulan yeni tarifelerin ücretleri aşırı de...recede yükseldi. Mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatları ödeyebilecek durumda değilim ve hattım için aylık yaklaşık 300 TL civarında bir ücretin makul olduğunu düşünüyorum. Bu kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
